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Bentour Reisen startet mit einem neuen Konzept in den Spätherbst und lädt seine besten Reisebüropartner zum exklusiven „Club of the Best“ ein. Die Premiere des neuen Formats findet vom 05. bis 08. November 2025 im Sunis Efes Royal Palace Resort & Spa in der Region Izmir statt.

Nach vielen erfolgreichen Jahren der „Comedy Night“ präsentiert sich Bentour Reisen mit der Umbenennung und Neuausrichtung noch exklusiver und fokussierter auf den gemeinsamen Austausch zwischen Reisebüros und der Geschäftsleitung des Veranstalters. 

Unter dem Motto „Exklusivität und Wertschätzung“ bietet der „Club of the Best“ eine inspirierende Mischung aus Workshops, Networking und Erholung. Dabei erhalten deutlich weniger Reisebüropartner als bisher Zugang zu diesem besonderen Event – eben die „Club of the Best“. 

Die Teilnehmer erwartet:

• Workshops mit spannendem Austausch und Einblicken in die Strategie von Bentour Reisen.

• Auszeichnung der besten Reisebüropartner während eines festlichen Abends.

• Zwei Abendveranstaltungen mit ganz neuen Highlights, darunter die „Purple Night“ und ein spektakulärer Abschlussabend.

• Ein abwechslungsreiches Rahmenprogramm, das einmal mehr die enge Partnerschaft zwischen Reisebüros und Bentour Reisen in den Mittelpunkt stellt.

„Mit dem ‚Club of the Best‘ möchten wir unsere langjährigen Partner für ihre großartigen Leistungen belohnen und ein besonderes Dankeschön aussprechen“, sagt Deniz Ugur, CEO von Bentour Reisen. „Unser Ziel ist es, diese Tage in Izmir unvergesslich zu gestalten und gemeinsam in entspannter Atmosphäre auf das nächste Reisejahr vorauszuschauen.“

Alle weiteren Informationen, das detaillierte Programm sowie die Anmeldemöglichkeit werden in den kommenden Wochen bekanntgegeben. Reisebüros sollten sich den Termin bereits jetzt vormerken, um sicherzustellen, dass sie dieses exklusive Branchenevent nicht verpassen.

Bentour Reisen feiert den Einzug in das neue Office in Antalya. Nach intensiven Vorbereitungen und einem rasanten Unternehmenswachstum konnte der Umzug am vergangenen Wochenende erfolgreich abgeschlossen werden. Ab sofort arbeiten über 100 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auf 3.000 Quadratmetern in einem topmodernen Firmengebäude, das eigens für die Anforderungen des dynamischen Unternehmens konzipiert wurde.

Auslöser für den Umzug war neben dem starken Wachstum des Veranstalters auch die Gründung der eigenen Incoming-Agentur 2021. Mit dem neuen Standort schafft Bentour Reisen die nötigen Kapazitäten und moderne Infrastruktur, um die Produktpalette rund um Türkei-Reisen weiter auszubauen. „Wir freuen uns sehr, unser Team in dieser leistungsfähigen Umgebung zusammenzuführen und so optimal auf die kommenden Herausforderungen vorbereitet zu sein“, betont Deniz Ugur, CEO von Bentour Reisen.

Der Bau nach den neuesten energetischen und technischen Standards ermöglicht nicht nur effiziente Betriebsprozesse, sondern sorgt auch für ein optimiertes Raumklima und zeitgemäßen Komfort inklusive Bistro, Sonnenterasse, Sauna, Fitness- und Erholungsraum für das gesamte Team. Das neue Gebäude setzt unter anderem auf ein innovatives Energiekonzept: Ein Solardach des deutschen Herstellers Tommatech GmbH liefert umweltfreundlichen Strom. Damit unterstreicht Bentour Reisen sein Engagement für nachhaltige Lösungen sowie ein modernes Arbeitsumfeld. 

Als einer der führenden Türkei-Spezialisten im deutschsprachigen Raum legt Bentour Reisen großen Wert auf eine enge Zusammenarbeit zwischen der Türkei, Deutschland, Holland, Österreich und der Schweiz. Das neue Gebäude ist daher strategisch darauf ausgelegt, abteilungsübergreifende Kommunikation zu vereinfachen und Prozesse weiter zu optimieren. Dank moderner Konferenz- und Schulungsräume profitieren Gäste, Geschäftspartner und Mitarbeitende gleichermaßen von kurzen Wegen und einer effizienten Organisationsstruktur.

Mit dem Einzug ins neue Firmengebäude geht Bentour Reisen selbstbewusst den nächsten Schritt in der Unternehmensentwicklung. „Dass wir nach einem sehr erfolgreichen Jahr jetzt in die neuen Räume gezogen sind, ist für uns ein wichtiger Meilenstein“, fasst Ugur zusammen. „Die neuen Räumlichkeiten bieten nicht nur ausreichend Platz für unsere Mitarbeiter, sondern stehen auch für die Innovationskraft und den Pioniergeist, der Bentour Reisen auszeichnet.“

Bentour Reisen auf Erfolgskurs: Höchste Wachstumsrate, verlängerte Quicktransfer-Aktion und neue Auszeichnung.

Bentour Reisen setzt sein beeindruckendes Wachstum fort und etabliert sich laut aktuellem fvw|TravelTalk Dossier 2023/24 als am stärksten wachsender Veranstalter im deutschsprachigen Markt. Der auf die Türkei spezialisierte Reiseanbieter konnte sein Umsatzvolumen um 52 Prozent auf 211 Millionen Euro steigern – die höchste prozentuale Wachstumsrate unter den 45 analysierten Veranstaltern in Deutschland, Österreich und der Schweiz.

„Wir sind stolz auf dieses Ergebnis, das nicht nur unsere starke Marktposition in der Türkei festigt, sondern auch das Vertrauen unserer Kunden in die Qualität unserer Angebote bestätigt“, kommentiert Deniz Ugur, CEO von Bentour Reisen. 

Einen Grund für das starke Wachstum sieht der Veranstalter unter anderem in seinen zahlreichen Serviceleistungen für Reisebüros und Kunden. Insbesondere der Quick-Transfer ist für Kunden ein Buchungsargument. Heute hat Bentour Reisen verkündet, dass die erfolgreiche Aktion ab sofort für die gesamte Sommersaison 2025 verlängert wird: sämtliche Pauschalreisebuchungen mit Transfer im Reisezeitraum bis zum 31. Oktober 2025 und den Zielflughäfen Antalya und Hurghada beinhalten automatisch den Quick-Transfer.

Deniz Ugur erklärt: „Unsere oberste Priorität ist das Wohl unserer Gäste. Durch die erneute Verlängerung der Quicktransfer-Aktion möchten wir sicherstellen, dass sie ihre wertvolle Urlaubszeit so entspannt wie möglich verbringen können. Indem wir die Warte- und Transferzeiten minimieren, bringen wir sie noch schneller und komfortabler an ihr Ziel – ganz im Sinne unseres Serviceversprechens: Schnell. Sicher. Sorglos.“ 

Auch die Facebook-Community von "Hotelreport Türkei" ist vom Service des Veranstalters begeistert: Im Rahmen der Hotelreport Awards 2024 kürte die Community mit über 21.000 Mitgliedern Bentour Reisen im März 2025 zum „Beliebtesten Reiseveranstalter 2024“. Ein Beleg für das hohe Vertrauen, das Reisende in Bentour setzen.

Nach einem erfolgreichen 2024 setzt Bentour Reisen seine Wachstumsstrategie fort und peilt für 2025 die nächste große Marke an: einen Umsatz von über 300 Millionen Euro. „Unser Ziel ist es, weiterhin mit starken Leistungen und verlässlichem Service sowohl Kunden als auch unsere Reisebüropartner zu überzeugen“, so Deniz Ugur.

Bentour Reisen launcht gleich mehrere spannende Info-Reisen für Reisebüromitarbeiter:Innen. Unter dem Motto „Bentour Quality Trips“ haben interessierte Expedient:Innen die Möglichkeit, ausgewählte Destinationen und Hotelangebote des Veranstalters hautnah zu erleben. Diese Weiterbildungsoffensive unterstreicht die Überzeugung des Reiseveranstalters, dass gut ausgebildete Reiseprofis der Schlüssel zu einer erfolgreichen Kundenberatung und damit zum gemeinsamen Erfolg sind.

Den Auftakt machen vier maßgeschneiderte Info-Reisen mit unterschiedlichen Schwerpunkten, die jeweils im März und Mai 2025 stattfinden:

1. Türkische Riviera - Side und Lara, 27.–30.03.2025

2. Türkische Ägäis für niederländische Büros - Izmir und Umgebung, 14.–18.05.2025

3. Familienhotels - Antalya und Umgebung, 20.–24.05.2025

4. Türkische Ägäis - Izmir und Umgebung, 20.–24.05.2025

Dank dieser neuen Bentour Quality Trips können Reiseverkäufer:Innen die Abläufe vor Ort kennenlernen und ihr Portfolio-Wissen erweitern – ein Vorteil, der sich in besseren Verkaufszahlen und einer höheren Kundenzufriedenheit niederschlägt.

Ein Höhepunkt der diesjährigen Info-Reisen von Bentour Reisen ist die Aquapark-Championship 2025 – ein spannendes Event, das vom 8. bis 11. Mai 2025 im neuesten Wasserpark der Delphin Hotels in Antalya stattfindet. Hier treten Teams aus verschiedenen Reisebüros gegeneinander an, um den Titel des Aquapark-Champions 2025 zu erringen. Neben actionreichem Wasserspaß erhalten Teilnehmende zudem einen umfassenden Einblick in die beliebtesten Rutschenhotels und Aquaparks der Türkei. 

Bereits ausgebucht ist die Spezial-Inforeise für Auszubildende. Deutlich mehr Anmeldungen, als Plätze zur Verfügung stehen, sind beim Veranstalter eingegangen. Dieser Erfolg bestätigt das Engagement von Bentour Reisen auch in der Nachwuchsförderung: Junge Talente, die die Destinationen aus erster Hand kennenlernen, werden zu kompetenten Markenbotschaftern im Reisebüro. Nur wer selbst die Hotels und Destinationen erlebt hat, kann seine Kunden authentisch und kompetent beraten. Die gemeinsamen Schulungen und das Networking stärken das Know-how und den Austausch der Reiseprofis – und damit langfristig auch die Verkaufszahlen im stationären Vertrieb.

„Als Veranstalter sind wir uns bewusst, dass gut ausgebildete Reiseprofis die besten Markenbotschafter sind. Deshalb investieren wir konsequent in Schulungen und besondere Erlebnisse, um den stationären Vertrieb nachhaltig zu stärken“, erklärt Christina Göhrl, Leiterin Vertrieb von Bentour Reisen.

Interessierte Reisebüros können sich über das Bentour-Extranet unter www.bentour.de/reisebuero-login zu den einzelnen Info-Reisen anmelden. Dort finden sich auch die Teilnahmebedingungen und alle aktuellen Details zu den Terminen.

Antalya wird im Mai zum Hotspot für alle Wasserratten und Reiseprofis: Vom 8. bis 11. Mai 2025 veranstaltet Bentour Reisen die Aquapark-Championship 2025. 

Pünktlich zur Aquapark-Championship erscheint bereits Ende Februar 2025 auch wieder der Bentour Rutschen-Katalog mit ausgewählten Hotels. Neu sind neben Hotels in der Türkei auch je zwei Häuser aus Griechenland und Ägypten mit dabei. 

Die Türkei ist schon seit Jahren das Top-Reiseziele für Wasserrutschen-Fans. Durch stetige Modernisierungen und den Bau neuer Aquaparks wächst das Angebot zudem kontinuierlich. Gerade für Reisebüros ist es daher entscheidend, stets auf dem neuesten Stand zu bleiben. Die Bentour Reisen Aquapark-Championship bietet genau die Gelegenheit, Wissen über aktuelle Hotelkonzepte und neue Rutschenanlagen zu vertiefen. 

In der eindrucksvollen Kulisse des 2025 neu eröffnenden Wasserparks der Delphin Hotels treffen sich Teams aus Reisebüros, um in diversen Wettkämpfen rund um das Thema Wassersport und Rutschen gegeneinander anzutreten. Die Aquapark-Championship 2025 begeistert mit kreativen und actionreichen Herausforderungen. Dabei sind neben dem klassischen Wettrutschen verschiedene weitere (Wasser-)Wettbewerbe geplant. 

Während die Teilnehmerinnen und Teilnehmer Spass und Teamgeist unter Beweis stellen, sammeln sie während der Tage gleichzeitig fundierte Informationen über das Aquapark-Angebot der Türkei. So profitieren die Teilnehmerinnen und Teilnehmer von wertvollen Insider-Informationen zu den beliebtesten Rutschenhotels und Aquaparks in der Türkei.

Die Fakten in der Übersicht:

Teilnehmerzahl: maximal 2 Teilnehmer pro Reisebüro

Teilnahmekosten: 189 Euro pro Person im Doppelzimmer (inklusive Flug ab/bis DACH mit Sunexpress, Transfer vor Ort, Übernachtungen und Verpflegung)

Mit der Aquapark-Championship 2025 setzt Bentour Reisen ein starkes Zeichen für die Bedeutung von Rutschenhotels und Aquapark-Angeboten im modernen Reiseverkehr. Der Event in Antalya vereint Fachwissen, sportlichen Wettkampf und jede Menge Spass – ein Format, von dem Reisebüros und deren Kunden gleichermaßen profitieren können.

Jetzt anmelden und Platz sichern: www.bentour.de/aquapark-championship

Die Plätze sind begrenzt, also heißt es schnell sein, um zum Aquapark-Champion 2025 zu werden!

Bentour Reisen hat im Rahmen seiner beliebten Comedy Night wieder zahlreiche Reisebüropartner nach Antalya eingeladen. Während des Großevents mit knapp 700 Gästen präsentierte der Türkeispezialist sein Programm 2024 und gab einen Ausblick auf den kommenden Reisesommer.

2024 feierte der Veranstalter sein 20-jähriges Bestehen und zugleich das erfolgreichste Jahr in der Firmengeschichte. Mit über 250.000 Gästen wurde die Vorjahresmarke um 25 % übertroffen. Zeitgleich stieg der Umsatz des Unternehmens um 40 % auf 210 Millionen Euro.

Für das kommende Geschäftsjahr verzeichnet Bentour Reisen ebenfalls schon heute ein Umsatzwachstum im hohen zweistelligen Bereich. Die grosse Nachfrage für die Saison 2025 zeigt das Vertrauen der Kunden in Bentour Reisen. Die starken Vorausbuchungen unterstreichen die ungebrochene Reiselust und spiegeln die große Zufriedenheit der Kunden und Vertriebspartner wider.

Hauptveranstaltungsorte der diesjährigen ComedyNight waren das Megasaray Club Belek und das Megasaray Westbeach in Antalya. Weitere Übernachtungshotels waren das Delphin Be Grand, das Nirvana Cosmopolitan und das Pine Beach Belek.

Am Donnerstag, den 28.11.2024, stand am Nachmittag für die Teilnehmer die große Reisemesse mit über 30 Partnern und die Produktvorstellung des kommenden Jahres auf dem Programm. 

Deniz Ugur, CEO von Bentour Reisen, eröffnete bei strahlendem Sonnenschein die Tagung und unterstrich, dass Bentour Reisen mehr als nur ein erfolgreicher Markenname ist. Das Unternehmen verkörpert eine Idee, bei der der Dialog auf Augenhöhe mit den Partnern essenziell ist. Dabei steht der Kunde stets im Mittelpunkt. Zusammenhalt durch gemeinsame Erlebnisse prägt nicht nur die Reisen von Bentour, sondern auch die jährliche Vertriebsveranstaltung.

Songül Göktas-Rosati, Geschäftsführerin der Bentour Reisen GmbH, gab einen inspirierenden Rückblick über die Entstehung und Entwicklung von Bentour Reisen. Dabei holte sie den Gründer des Unternehmens, Kadir Ugur, auf die Bühne, um gemeinsam die vergangenen 20 Jahre Revue passieren zu lassen und Meilensteine der Firmengeschichte zu beleuchten. Göktas-Rosati betonte, dass Wertschöpfung durch Wertschätzung entsteht. Sie hob hervor, wie glückliche Kunden (4,6 von 5 Sternen bei Trustpilot) und eine Produktwelt, die glücklich macht, zum Erfolg des Unternehmens beitragen. Ebenso unterstrich sie die Bedeutung glücklicher Partnerschaften, wie mit den Reisebüropartnern und dem VfB Stuttgart, sowie die Rolle zufriedener Mitarbeiter. Abschließend versprach sie: „Bentour Reisen hört auch 2025 nicht auf mit dem glücklich machen.“

Anschließend präsentierte Dieter Reiser, COO von Bentour Reisen, alle Neuheiten und Informationen zum Produktportfolio für 2025. Er gab detaillierte Einblicke in die erweiterten Flugkapazitäten, neuen Hotelpartnerschaften und exklusiven Serviceleistungen, die den Gästen in der kommenden Saison zur Verfügung stehen werden. 

Der Hauptkatalog „Türkei Select“ bietet auf 324 Seiten wieder eine sorgfältige Auswahl der schönsten Hotels und Reiseziele, darunter viele neue Hotels wie das Regnum Crown in Belek und das Rixos Tersane in Istanbul. 

Besondere Akzente setzt Bentour Reisen mit der offiziellen Partnerschaft zum VfB Stuttgart, die ein exklusives Kinder-Fußballcamp in der Türkei ermöglicht. Im März 2025 geht es mit den Trainern der FVB Fußballschule nach Antalya. 

Der beliebte Quick-Transfers, mit maximal einem Zwischenstopp auf dem Transfer zwischen Hotel und Flughafen, wurde neu auch am Flughafen Hurghada eingeführt und der beliebte FlexSorglos-Tarif auf vielfachen Wunsch der Reisebüros um einen „FlexSorglos Light“ erweitert, der eine hohe Flexibilität des Kundens mit Planungssicherheit für die Reisebüros verbindet. 

Abschließend gab Reiser noch einen Überblick über die vielfältigen Möglichkeiten der Bentour-Welt: von Island-Hopping in Griechenland über Tauch- und Kitesurfangebote in Ägypten bis hin zu exotischen Zielen wie den Malediven und Mauritius. Er versicherte, dass Bentour Reisen auch in Zukunft auf Qualität, Service und Kundenzufriedenheit setzen wird, um unvergessliche Urlaubserlebnisse zu schaffen.

Ein besonderes Highlight der Produktvorstellung war die Live-Präsentation des neuen Bentour À la Carte-Produkts durch Nicholas McKenzie, Projektmanager bei Bentour Reisen. Das Tool, das bei der Reiseplanung und Buchung nahezu grenzenlose Freiheit bietet, soll noch Anfang 2025 freigeschaltet werden. Mit einer Vielzahl von Bausteinen können Reiserouten in Echtzeit angepasst und kombiniert werden, was eine völlig neue Dimension der Urlaubsplanung eröffnet. Individuelle Reisen nach persönlichen Wünschen und Vorlieben können Reisebüros und Kunden so noch einfacher gestalten. 

Am Abend ging es nach dem Abendessen zum Get Together ins Nirvana Cosmopolitan. Bei leckeren Drinks erwartete die Gäste ein abwechslungsreiches Programm mit dem Sänger Cevat Sedef und abschliessender Party mit DJ.

Ein besonderes typisches Abendessen wartete auf die Platin-Partner, Reisebüros mit einem Umsatz übe 400.000 Euro, des Veranstalters. Das Hotel Su hatte zur Exklusiven Fasil-Night in die 500qm grosse 9 ½ Week Loft Suite eingeladen.

Freitagvormittag stand das optionale Ausflugsprogramm auf dem Plan. Zur Wahl standen :

• Antalya mit Besichtigung von Altstadt und Hafen sowie Zeit zur freien Verfügung

• Manavgat & Side mit Bootsfahrt am Melas Fluss und Besichtigung von Side 

• „Land und Leute“ mit Besuch von Nomaden-Museum, römischem Aquädukt, Moschee und Stausee

Bei schönstem Wetter mit strahlendem Sonnenschein und bis zu 18 Grad war das Ausflugsprogramm dieses Jahr bei den Teilnehmern besonders gefragt.

Zum Abschluss der erlebnisreichen Tage ging es dann zum grossen Gala-Abend ins Megasaray Westbeach. Nach verschiedenen kurzweiligen Reden zu Beginn des Abends von Kadir Ugur, Songül Göktas-Rosati sowie Deniz Sahin von den Megasaray Hotels und Ronny Merten von SunExpress übernahmen wie gewohnt Christian Hauk und Dieter Reiser die Verleihungen der BenSwissClub Awards und Ehrung der TOP 20 Reisebüos des Veranstalters.

Insgesamt 56 Hotels konnten für die kommende Saison die begehrte Auszeichnung „BenSwissClub“ ergattern und den Pokal am Abend entgegen nehmen. Die Ehrung der TOP 20 umsatzstärksten Partner-Reisebüros bildete dann den krönenden Abschluss des Abends, bevor es zum gemütlicheren Teil über ging. Die Plätze 1-3 belegten dieses Jahr Magic Tours aus Dinslaken (Platz 3), Aydeniz Reisen (Platz 2) und Easy Reisen aus Netstal (Platz 1).

Fatih Cevikkollu, mehrfach ausgezeichneter Comedian, unterhielt im Anschluss die Gäste mit anekdotenreichen Geschichten aus dem Leben bevor um 23 Uhr die Band 35&07 aus Antalya die Gäste zum Tanzen brachte.

2020 war Bentour Reisen der erste Reiseveranstalter im deutschsprachigen Markt, der einen Flex-Tarif eingeführt und damit einen neuen Branchenstandard für Flexibilität gesetzt hat. Aufbauend auf diesem Erfolg und dem Feedback der Vertriebspartner erweitert der Spezialist nun sein Angebot um den neuen FlexSorglos Light-Tarif.

Mit der Einführung des FlexSorglos-Tarifs im Jahr 2020 setzte Bentour Reisen Massstäbe in der Branche und reagierte frühzeitig auf den Wunsch der Kunden nach mehr Flexibilität in unsicheren Zeiten. Nun geht der Veranstalter einen Schritt weiter und führt den FlexSorglos Light ein. Damit reagiert Bentour Reisen auf die Bedürfnisse seiner Vertriebspartner, die vielfach den Wunsch nach einem angepassten Flex-Tarif geäussert haben.

Der neue FlexSorglos Light-Tarif bietet für nur 29 CHF pro Erwachsenem/Vollzahler (Kinder kostenlos) die Möglichkeit, bis zu 14 Tage vor Abreise einmalig umzubuchen. Im Gegensatz zum ursprünglichen FlexSorglos-Tarif bleibt die Buchung in jedem Fall bestehen; eine kostenfreie Stornierung ist nicht vorgesehen.

Deniz Ugur, CEO von Bentour Reisen, erklärt: „Wir haben 2020 als Erster den FlexSorglos-Tarif eingeführt und damit den Markt nachhaltig geprägt. Die positive Resonanz hat gezeigt, dass Flexibilität unverzichtbar ist. In enger Zusammenarbeit mit unseren Reisebüropartnern haben wir unser Portfolio nun um FlexSorglos Light ergänzt, um deren Bedürfnisse noch besser zu erfüllen.“

Der neue FlexSorglos Light bietet damit zusätzlich zur Flexibilität für die Kunden eine grössere Planungssicherheit für Reisebüros mit der Sicherung der Provision, da die Buchung garantiert bestehen bleibt. Dies ist bei Bentour Reisen besonders attraktiv, da der Veranstalter im Falle eines Stornos auf die anfallende Stornogebühren die volle Provision ausschüttet. Dies hebt Bentour Reisen von vielen Mitbewerbern ab.

Bereits mit der Einführung des ersten Flex-Tarifs im Jahr 2020 zeigte Bentour Reisen Innovationsgeist und Kundenorientierung. Die Erweiterung um FlexSorglos Light unterstreicht dieses Engagement und die Fähigkeit, schnell auf Marktbedürfnisse zu reagieren.

"Die enge Zusammenarbeit mit unseren Reisebüropartnern ist uns ein besonderes Anliegen. Mit FlexSorglos Light bieten wir ein Produkt, das sowohl den Kundenwunsch nach Flexibilität erfüllt als auch den Wunsch der Reisebüros nach mehr Planbarkeit berücksichtigt," betont Ugur.

FlexSorglos und FlexSorglos Light können zu jeder Bentour-Pauschalreise oder Nur-Hotel-Buchung hinzugebucht werden (nicht verfügbar für dynamisch paketierte Reisen mit tagesaktuellen Flügen).

FlexSorglos:

     Preis: 39 CHF pro Erwachsenem/Vollzahler, Kinder kostenlos.
   Leistung: Storno oder Umbuchung bis 14 Tage (bei Flügen mit EdelweisAir 22 Tage) vor Abreise ohne Angabe von Gründen

FlexSorglos Light:

   Preis: 29 CHF pro Erwachsenem/Vollzahler, Kinder kostenlos.
   Leistung: Einmalige Umbuchung bis 14 Tage (bei Flügen mit EdelweisAir 22 Tage) vor Abreise ohne Angabe von Gründen

Bentour Reisen freut sich, bekannt zu geben, dass der beliebte Quick-Transfer-Service nun auch in Hurghada, Ägypten, verfügbar ist. Damit profitieren die Gäste des Veranstaters von einer schnelleren und komfortableren Anreise zu ihren Urlaubszielen am Roten Meer.

Der Quick-Transfer gilt für den Zielflughafen Hurghada und umfasst folgende Urlaubsorte:

• El Gouna

• Hurghada (Nord und Süd)

• Sahl Hasheesh

• Makadi

• Soma Bay

• Safaga

• Kalawy Bay

Wie bereits in den beliebten türkischen Urlaubsregionen Lara, Belek, Side, Antalya, Kemer und Alanya verspricht Bentour Reisen auch in Hurghada maximal einen Zwischenstopp beim Transfer vom Flughafen zum Hotel und zurück. Dies reduziert die Wartezeiten am Flughafen und verkürzt die Fahrtzeit, sodass die Gäste noch schneller ihr Urlaubsziel erreichen.

Ab dem 7. November 2024 werden zudem zwei erfahrene Reiseleiterkollegen aus der Türkei sowie ein Mitarbeiter der Agentur vor Ort am Flughafen in Hurghada exklusiv für Bentour Reisen im Einsatz sein. Sie empfangen die Gäste persönlich und stehen für Fragen und Anliegen zur Verfügung

„Wir freuen uns, unseren Gästen am Roten Meer ab sofort den umfangreichsten Bentour-Service bieten zu können und sehen großes Potenzial in dieser faszinierenden Region“, sagt Deniz Uğur, CEO von Bentour Reisen. „Mit dem Start unseres erweiterten Services sorgen wir – analog zu unseren Leistungen in der Türkei – für einen noch reibungsloseren und komfortableren Transfer sowie eine persönliche Betreuung durch unsere erfahrenen Reiseleiter vor Ort.“

Mit seinem erweiterten Engagement in Ägypten unterstreicht der Veranstalter Bentour Reisen seine strategische Ausrichtung auf den Ausbau seines Portfolios in der Region. Die Einführung des Quick-Transfers in Hurghada sowie die verstärkte Präsenz durch zusätzliche Mitarbeiter vor Ort sind Ausdruck seines Bestrebens, den Kunden eine noch vielfältigere Auswahl an hochwertigen Reiseerlebnissen am Roten Meer zu bieten.

Bentour Reisen, der führende Türkeispezialist, geht mit seiner erfolgreichen Quicktransfer-Aktion in die Verlängerung. Aufgrund der positiven Resonanz bei Reisebüros und Gästen hat sich der Veranstalter dazu entschlossen, das Angebot bei allen Buchungen, die bis zum 31. Dezember 2024 eingehen, zu integrieren.

Der Bentour Reisen Quicktransfer verspricht allen Kunden, die eine Pauschalreise mit Ziel-Flughafen Antalya und Reisezeitraum bis zum 31. Oktober 2025 buchen, maximal einen Zwischenstopp beim Transfer. Dies gilt sowohl für den Hin- als auch für den Rücktransfer. Die verkürzten Wartezeiten am Flughafen und die reduzierten Fahrtzeiten sorgen dafür, dass die Gäste schneller und entspannter ihr Urlaubsziel erreichen.

Deniz Ugur, CEO von Bentour Reisen, kommentiert: „Unsere Gäste stehen für uns an erster Stelle. Mit der Verlängerung unserer Quicktransfer-Aktion möchten wir sicherstellen, dass sie ihre wertvolle Urlaubszeit so stressfrei wie möglich genießen können. Durch reduzierte Warte- und Transferzeiten ermöglichen wir es unseren Kunden, noch schneller und komfortabler an ihr Ziel zu gelangen – ganz im Sinne unseres Service-Versprechens: Schnell. Sicher. Sorglos.“

Bereits über 95 % des Sommerprogramms 2025 hat der Veranstalter in den Systemen freigeschaltet. Reisebüromitarbeiter und ihre Kunden können damit schon jetzt aus einer nahezu vollständigen Palette an Urlaubsangeboten für den kommenden Sommer wählen. Die umfangreiche Auswahl ermöglicht es, frühzeitig zu planen und sich die begehrtesten Plätze zu sichern. Für Reisebüros und ihre Kunden bedeutet dies noch mehr Flexibilität, Planungssicherheit und den Vorteil, attraktive Frühbuchervorteile zu nutzen.

Für über 250 Hotels gilt dabei der kostenfreie Quicktransfer. Mit der Verlängerung der Quicktransfer-Aktion und der Freischaltung des Sommerprogramms 2025 unterstreicht Bentour Reisen sein Engagement für individuellen Service für eine hohe Kundenzufriedenheit

Am letzten Samstag war es soweit: Bentour Reisen feierte mit der dritten Ausgabe „Sommer auf dem See“ sein 20-jähriges Bestehen – gemeinsam mit seinen Gold-Partner Reisebüros und vielen weiteren Partnern aus der Touristik. 

Über 120 geladene Gäste, darunter die besten Reisebüros des Unternehmens sowie zahlreiche Partner und Freunde aus der Touristikbranche, versammelten sich für das Jubiläumsevent in Zürich.

Der Abend begann am Bürkliplatz, wo die Gäste herzlich empfangen wurden, bevor es an Bord der MS Wädenswil ging. Bei Aperitif und entspannter Stimmung legte das Schiff um 16:30 Uhr ab und kreuzte für zweieinhalb Stunden über den Zürichsee während die Gäste bei Drinks und Snacks den Ausblick und das Wiedersehen mit Kollegen genossen.

In seiner Eröffnungsrede begrüßte Kadir Ugur, Gründer und Verwaltungsratspräsident von Bentour Reisen, die Gäste herzlich und reflektierte über die vergangenen 56 Jahre in der Touristikbranche. Dabei betonte er: „Die Touristikbranche darf nie vergessen, dass wir eine kaufmännische Gesellschaft sind, kein Verein. Nicht die Menge bringt uns weiter, sondern gesunde Erlöse. Gerade Veranstalter, Reisebüros und Verbände müssen noch stärker die Vorteile der Pauschalreise vermitteln, denn viele Kunden haben diese noch nicht ausreichend verinnerlicht.“

Mit einer bildhaften Darstellung erläuterte er die drei wesentlichen Sektoren der Touristik: Reiseveranstalter und Reisebüros als „Quelle“, Fluggesellschaften als „Fluss“ und Hotels als den „See“. Jeder Bereich müsse sich auf seine Kernkompetenzen konzentrieren, um gemeinsam erfolgreich zu sein. 

Für die Zukunft von Bentour wünsche er sich, dass das Unternehmen weiterhin auf Qualität statt Quantität setzt – eine Philosophie, die Bentour stark gemacht hat und auch in Zukunft den Erfolg sichern werde. Zudem betonte er die Bedeutung der Mitarbeiter, deren Engagement und Arbeitsumfeld eine zentrale Rolle in seiner Vision spielen. In diesem Zusammenhang berichtete er stolz über das neue Firmengebäude in Antalya, das mit Fitness- und Sozialräumen für ein mitarbeiterfreundliches Umfeld sorgen wird.

Nachdem Kadir Ugur das Event mit seinen Worten offiziell eröffnet hatte, trat sein Sohn, Deniz Ugur, CEO von Bentour Reisen, ans Mikrofon. „Wir wollten diesen Abend nutzen, um uns bei unseren Top-Reisebüros und Partnern für ihre langjährige Unterstützung zu bedanken. Ohne euch wären wir nicht da, wo wir heute stehen,“ sagte Deniz Ugur in seiner Rede an Bord. Dabei betonte er die enge Verbundenheit zu den Reisebüros, die Bentour über die letzten zwei Jahrzehnte hinweg begleitet und unterstützt haben. „Wir sind stolz, auf diesen Erfolg zurückzublicken, aber noch viel mehr darauf, was wir gemeinsam erreicht haben. Bentour Reisen macht glücklich – und das nicht nur unsere Kunden, sondern auch uns als Team und unsere Partner.“, fügte er lächelnd hinzu.

Auf der MS Wädenswil herrschte eine gelöste Stimmung. Zwischen den kurzen Reden von Kadir und Deniz Ugur sowie den Vertretern der Event-Sponsoren, Tobias Bracht von SunExpress und Ülkü Yasar sowie Hasan Topuz von Gloria Hotels & Resorts, wurde viel gelacht und angeregt geplaudert. Alte Bekannte aus der Branche trafen auf neue Gesichter, und es war klar zu spüren: Hier kommen Menschen zusammen, die sich wirklich schätzen.

Nach der entspannten Schifffahrt legte die MS Wädenswil in Oberrieden an, wo die Feier im stilvollen Seerestaurant Key West weiterging. Bei einem köstlichen Buffet und cooler Musik wurde bis Mitternacht gefeiert. 

Der Abend war nicht nur ein Rückblick auf 20 erfolgreiche Jahre, sondern auch ein Blick nach vorne. Bentour Reisen ist stolz auf seine Wurzeln in der Türkei, bietet aber längst auch Reisen nach Spanien, Griechenland, Zypern und Ägypten an. „Unsere Reisebüros und Partner sind der Schlüssel zu unserem Erfolg – und wir freuen uns darauf, die Zukunft gemeinsam zu gestalten“, betonte Deniz Ugur.

Mit einer ausgelassenen Stimmung und vielen wertvollen Gesprächen endete der Abend gegen Mitternacht. Die Gäste verabschiedeten sich mit einem Lächeln und vielen schönen Erinnerungen an einen rundum gelungenen Abend. Bentour Reisen hat einmal mehr gezeigt: Bentour Reisen macht glücklich – und das nicht nur durch Reisen, sondern vor allem durch die Menschen, die hinter dem Erfolg des Unternehmens stehen, und den engen Beziehungen zu Partnern und Freunden, die diese Erfolgsgeschichte seit 20 Jahren begleiten.

Pressefotos zur Veranstaltung finden Sie hier.

Eine Fotogalerie folgt. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie den entsprechenden Link dann später im Artikel ergänzen können.

Bentour Reisen, der führende Inhabergeführte Türkeispezialist, freut sich, die offizielle Partnerschaft mit dem Traditionsverein VfB Stuttgart bekannt zu geben. Diese Zusammenarbeit markiert den Beginn einer aufregenden neuen Ära für Bentour Reisen, die sowohl sportliche als auch kulturelle Erlebnisse für Fußballbegeisterte bereithält.

Als erstes Highlight der Partnerschaft organisiert Bentour Reisen in Zusammenarbeit mit der VfB Fußballschule ein exklusives Kinderfußballcamp in der Türkei. Das Camp ist für diesen Winter geplant und bietet 50 jungen Fußballtalenten die einzigartige Gelegenheit, fünf Tage lang unter der Leitung von fünf qualifizierten Trainern der VfB Fußballschule zu trainieren. Der VfB Stuttgart stellt hierfür seine erfahrenen Trainer zur Verfügung, die mit Leidenschaft und Expertise den Nachwuchs fördern werden.

Aber auch für den VfB selbst wird Bentour als Reisepartner tätig. So wird der Veranstalter eine Management-Tagung ausrichten, die den Austausch und die Entwicklung neuer Strategien fördert. Darüber hinaus ist Bentour stolz darauf, ab der kommenden Saison das Wintertrainingslager des VfB Stuttgart mit insgesamt 80 Personen zu organisieren. Diese Veranstaltung bietet dem Team die Möglichkeit, sich optimal auf die Rückrunde der Saison vorzubereiten.

Fans und Kunden dürfen sich auf exklusive Angebote und besondere Erlebnisse freuen, die durch diese Zusammenarbeit ermöglicht werden. Eine verstärkte werbliche Präsenz von Bentour Reisen beim VfB Stuttgart ist ebenfalls Teil der Partnerschaft. 

„Als großer Fußball-Fan, der in der Nähe von Stuttgart aufgewachsen ist, fühle ich mich dem VfB Stuttgart besonders verbunden. Diese Partnerschaft ist für mich persönlich und beruflich eine Herzensangelegenheit. Ich freue mich darauf, gemeinsam mit dem VfB Stuttgart aufregende Projekte zu realisieren und sowohl unseren Kunden als auch den Fans einzigartige Erlebnisse zu bieten.“ so Deniz Ugur, Geschäftsführer von Bentour Reisen.

Bentour Reisen, der führende Türkeispezialist, hat bekannt gegeben, dass die beliebte Quicktransfer-Aktion verlängert wird. Der Bentour Reisen Quick-Transfer verspricht Reisenden eine komfortable und schnelle Anreise zum Urlaubsziel. Ab sofort gilt das Angebot für Pauschalreisenbuchungen bis zum 31. Oktober 2024 mit Reisezeitraum bis 31. Oktober 2025.

Kurze Warte- und Transferzeiten sind entscheidend für einen gelungenen Urlaub. Bentour Reisen feiert 2024 sein 20jähriges Bestehen und bietet im Jubiläumsjahr seinen Gästen einen besonders schnellen Transport vom Flughafen zum Hotel und zurück. Die Quicktransfer-Aktion garantiert, dass bei allen regulär durchgeführten Transfers maximal ein Zwischenstopp eingelegt wird. Dies verkürzt nicht nur die Wartezeit am Flughafen, sondern auch die eigentliche Fahrtzeit, sodass die Gäste rasch und entspannt ihr Urlaubsziel erreichen. Nun verlängert der Veranstalter die Aktion für Pauschalreisen mit Reisedatum bis 31.10.2025.

Deniz Ugur, CEO von Bentour Reisen, erklärt: „Unsere Gäste stehen für uns an erster Stelle. Mit der Verlängerung unserer Quicktransfer-Aktion möchten wir sicherstellen, dass sie ihre wertvolle Urlaubszeit so stressfrei wie möglich nutzen können. Durch die Reduzierung der Warte- und Transferzeiten ermöglichen wir es unseren Kunden, noch schneller und komfortabler an ihr Ziel zu gelangen. Ganz im Sinne unseres Service-Versprechens: Schnell. Sicher. Sorglos.“ 

Die Verlängerung des Quicktransfers ist ein weiteres Zeichen für das Engagement von Bentour Reisen, die Reiseerfahrung seiner Kunden kontinuierlich zu optimieren. Die Aktion umfasst alle Pauschalreisen mit Ziel-Flughafen Antalya und gilt sowohl für den Hin- als auch den Rücktransfer. Gäste, die einen Privat- oder VIP-Transfer gebucht haben, profitieren weiterhin von einem direkten Transport ohne Zwischenstopp.

Bentour Reisen legt größten Wert darauf, den Komfort und die Zufriedenheit seiner Kunden stets in den Vordergrund zu stellen. Dies zeigt sich auch in der hervorragenden Kundenbewertung von 4,6 von 5 Sternen auf Trustpilot. Die Quicktransfer-Aktion ist ein Beispiel dafür, wie der Veranstalter auf die Bedürfnisse der Reisenden eingeht und innovative Lösungen schafft, um ihren Urlaub noch angenehmer zu gestalten.

Bentour Reisen freut sich, Marina Schöbel, eine renommierte Branchenexpertin, als Verstärkung des Vertriebsteams begrüßen zu dürfen. Ab dem 1. Oktober 2024 wird Schöbel das Außendienstteam von Bentour Reisen bereichern.

Marina Schöbel verfügt über 30 Jahre Vertriebserfahrung bei Thomas Cook und hat in den letzten Jahren beeindruckende Erfolge im Vertrieb erzielt. Seit 2020 war sie maßgeblich am Aufbau des Vertriebs für den Veranstalter TraveLeague beteiligt. Besonders hervorzuheben ist, dass Schöbel im Jahr 2023 von den QTA Büros zur besten Außendienstmitarbeiterin gewählt wurde – ein klarer Beweis für ihre herausragende Leistung und Anerkennung in der Branche.

„Ich freue mich sehr darauf, ab Oktober Teil des Bentour-Teams zu sein. Mein Herz schlägt für den Reisebürovertrieb, und ich kann mir ein Leben ohne die Leidenschaft für meinen Beruf nicht vorstellen. Es ist mir eine Ehre, meine Erfahrungen und mein Engagement in ein so renommiertes Unternehmen wie Bentour Reisen einbringen zu dürfen“, so Marina Schöbel.

Die erfahrene und geschätzte Vertriebsspezialistin ist in der Reisebranche bestens bekannt und bei den Reisebüros äußerst beliebt. Ihre langjährige Erfahrung und ihr profundes Wissen im Vertrieb machen sie zu einer idealen Besetzung für das Vertriebsteam von Bentour Reisen. Schöbel soll dazu beitragen, die Beziehungen zu den Reisebüro-Partnern weiter zu stärken und auszubauen.

„Mit Marina Schöbel gewinnen wir eine absolute Profi-Vertrieblerin für unser Team. Ihre ausgezeichnete Branchenkenntnis, die Anerkennung als beste Außendienstmitarbeiterin und ihre Beliebtheit bei den Reisebüros sind unschätzbare Werte für Bentour Reisen. Wir sind überzeugt, dass sie mit ihrem Know-how und ihrer Leidenschaft unseren Vertrieb weiter voranbringen wird“, erklärt Songül Göktas-Rosati, Geschäftsführerin Bentour Reisen Deutschland.

Bentour Reisen setzt mit dem Engagement von Marina Schöbel einen weiteren entscheidenden Schritt zur Optimierung und Stärkung des Vertriebsnetzwerks. Das Unternehmen freut sich auf die Zusammenarbeit und ist überzeugt, dass Schöbel, mit ihrer Leidenschaft und ihrem Engagement für den Reisebürovertrieb, eine wertvolle Bereicherung für das Team und die Partner sein wird.

Trotz Marktanteilsgewinnen und steigender Umsätze hält Bentour Reisen an seinem bewährten Provisionsmodell für Reisebüros fest. Damit setzt Bentour Reisen ein klares Zeichen für Kontinuität und Planbarkeit. Die Provisionen bleiben stabil bei 11% ab der ersten Buchung, was den Reisebüros weiterhin die höchsten Spitzenprovisionen im Markt mit bis zu 13% in der Spitze garantiert. Diese Entscheidung unterstreicht die Bedeutung der Vertriebspartner für Bentour Reisen und fördert eine langfristige, vertrauensvolle Zusammenarbeit. 

„Unsere Partner können sich auch in Zukunft auf faire und konstante Provisionsstufen verlassen, denn Reisebüros sind unser wichtigster Vertriebspartner und der erste Vertriebsweg. Unsere Kunden schätzen die kompetente Beratung dort, daher ist es für uns selbstverständlich die hervorragende Arbeit der Reisebüros entsprechend zu vergüten.“ erklärt Bentour Reisen Deutschland Geschäftsführerin Songül Göktas-Rosati.

Auch bei den Vereinbarungen mit Ketten und Kooperationen bleibt alles beim Alten. Bentour Reisen pflegt langjährige und vertrauensvolle Partnerschaften mit den Reisebüro-Ketten und -Kooperationen. Diese Vereinbarungen, die neben der Provisionsregelung auch exklusive Inforeisen und Werbekostenzuschüsse umfassen, werden unverändert fortgeführt. Bentour Reisen gehört auch hier zu den Veranstaltern mit den höchsten Provisionen für den klassischen, stationären wie auch mobilen Vertrieb und unterstreicht damit seine Wertschätzung für die Leistungen der Expedienten.

Bentour Reisen freut sich über den Erfolg der eingeführten Aktion für Reisebüros, deren Kunden von den abgesagten Reisen der FTI Touristik betroffen sind. In den ersten 10 Tagen konnten durch die enge Zusammenarbeit mit Reisebüros bereits über 10.000 neue Buchungen generiert werden. Diese hohe Zahl verdeutlicht das große Vertrauen der Reisebüromitarbeiter in das Angebot des Veranstalters.

Ein zentraler Aspekt ist die flexible Stornierungsmöglichkeit für Reisen mit FTI-Matchinganfrage, die es erlaubt die neue Reise bis zu 7 Tage vor Abreise kostenlos zu stornieren, sollte die ursprünglich gebuchte Reise doch stattfinden. Diese flexible Regelung verhilft Reisebüros und Kunden zu einer sicheren Planung und hat sicherlich massgeblich zur Steigerung der Nachfrage beigetragen. Die Mehrheit der neuen Buchungen entfällt dabei auf Reisen in die Türkei und Ägypten, zwei der beliebtesten Reiseziele des Veranstalters.

"Der Erfolg unserer Aktion zeigt, dass Flexibilität und schnelle Reaktionsfähigkeit essenziell sind, um Reisebüros und ihre Kunden zufrieden zu stellen." so Deniz Ugur, CEO von Bentour Reisen „Die enge Zusammenarbeit mit den Reisebüros war ein entscheidender Faktor für diesen Erfolg, und wir sind dankbar für das Vertrauen, das sie in Bentour Reisen setzen.“

Für einen Grossteil der Matching-Anfragen vermeldet der Türkeispezialist dabei, dass diese auch umgesetzt werden können. Bei über 70% der automatischen Anfragen kann der Hotelpreis angepasst und der Reisepreis entsprechend korrigiert werden. Diese hohe Erfolgsquote übertrifft selbst die Erwartungen des Veranstalters und wird von Reisebüros und deren Kunden äusserst positiv aufgenommen. So können Reisebüros schnell und effizient die ursprünglich gebuchte Reise ihres Kunden zu ähnlichen Konditionen anbieten.

In Erwartung weiterer offizieller Absagen von FTI für die Sommermonate Juli, August und September wird bei Bentour Reisen parallel schon alles vorbereitet, um Reisebüros und Kunden auch in den kommenden Wochen und Monaten volle Unterstützung zu bieten.

Bentour Reisen freut sich, den lang erwarteten Termin für die Bentour Comedy Night 2024 bekannt zu geben! Das Event findet dieses Jahr von Mittwoch, den 27. November bis Samstag, den 30. November 2024 statt. Zielregion ist auch 2024 wieder Antalya. 

Hauptact 2024 ist Fatih Çevikkollu, der bereits in vergangenen Jahren als Künstler auf der Bentour Comedy Night aufgetreten ist. Mit seinem einzigartigen Humor und seiner charismatischen Bühnenpräsenz wird er das Publikum begeistern und für unvergessliche Momente sorgen. Ebenfalls wieder mit dabei ist SunExpress als offizieller Flugpartner. Dank ihrer ausgezeichneten Anbindungen an Antalya von zahlreichen Abflughäfen aus, können die Teilnehmer wieder einfach und bequem zum Event anreisen. 

Die offiziellen Einladungen zur Bentour Comedy Night 2024 werden in den kommenden Wochen versendet. Halten Sie Ihr Postfach im Auge, um sicherzustellen, dass Sie dieses Highlight des Jahres nicht verpassen.

Bentour Reisen lädt anlässlich seines 20jährigen Jubiläums zu einem spannenden EM-Tippspiel ein. Teilnehmer haben die Chance, hochwertige Reisen und Reisegutscheine zu gewinnen. Die Teilnahme ist einfach: Interessierte registrieren sich unter www.bentour.de/em-gewinnspiel und geben ihre Tipps für die bevorstehende Europameisterschaft ab.

Der Hauptgewinn dieses exklusiven Tippspiels ist eine Woche Hotelaufenthalt für zwei Personen in den luxuriösen Voyage Hotels in Belek oder Sorgun in der Türkei. Diese preisgekrönten Hotels bieten ihren Gästen erstklassigen Service, vielfältige Freizeitangebote und eine traumhafte Umgebung, die sowohl für Erholung als auch für Abenteuer ideal ist. Der Reisezeitraum für diesen Preis erstreckt sich vom 15. September 2024 bis zum 15. November 2024, sodass die Gewinner die schönsten Herbsttage an der türkischen Riviera genießen können.

Der zweite Preis ist ebenfalls eine Woche Hotelaufenthalt für zwei Personen, diesmal im renommierten Cornelia De Luxe Hotel in der Türkei. Dieses Hotel ist bekannt für seine luxuriösen Einrichtungen, hervorragenden Service und atemberaubende Lage. Der Reisezeitraum für diesen Preis liegt zwischen dem 1. Oktober 2024 und dem 31. Oktober 2024.

Als dritten Preis bietet Bentour Reisen einen Reisegutschein im Wert von 500 CHF/EURO an. Dieser Gutschein kann für jede Reise aus dem umfangreichen Portfolio von Bentour Reisen genutzt werden, das neben der Türkei auch Destinationen wie Spanien, Griechenland und Ägypten umfasst.

Auch die vierten und fünften Gewinner können sich sehen lassen: Sie erhalten jeweils einen Reisegutschein im Wert von 250 CHF/EURO, während die Teilnehmer, die die Plätze sechs bis zehn belegen, sich über einen Gutschein im Wert von 100 CHF/EURO freuen dürfen.

Registrieren und mitmachen unter: www.bentour.de/em-gewinnspiel – bereits über 800 Teilnehmer sind für das Tippspiel, das pünktlich zum Anpfiff am Freitag startet, registriert.

Bentour Reisen drückt allen Teilnehmenden die Daumen!

Bentour Reisen hat die Sonder-Stornofrist für Buchungen mit FTI-Matchinganfrage bis zum 31. Oktober 2024 verlängert und die Stornofrist auf 7 Tage verkürzt.

„Unsere Partner und deren Kunden bestmöglich zu unterstützen, ist unser oberstes Ziel. Das positive Feedback der Reisebüros hat uns bestätigt, dass wir die richtigen Maßnahmen ergriffen haben. Auf vielfachen Wunsch haben wir die Stornofristen nochmals angepasst,“ sagt Deniz Ugur, Geschäftsführer von Bentour Reisen. „Dies zeigt unser Engagement, auch in schwierigen Zeiten zuverlässige Lösungen anzubieten.“ 

Die aktualisierten Sonderbedingungen für Buchungen mit integrierter FTI-Matchinganfrage im Überblick: 

1. Automatische Optionsfristverlängerung auf 7 Tage – Reisebüros erhalten eine verlängerte Optionsfrist von sieben Tagen für Buchungen mit einer Matchinganfrage.

2. Keine Anzahlung notwendig – Die normalerweise fällige Anzahlung entfällt.

3. Neue Sonder-Stornofrist: Für Abreisen bis einschließlich 31. Oktober 2024 ist eine kostenlose Stornierung bis 7 Tage vor Abreise möglich, falls die ursprünglich gebuchte FTI-Reise doch noch durchgeführt wird. Bei Buchungen mit Edelweiss-Flug gilt eine Stornofrist von 22 Tagen.

So funktioniert die Buchung mit einer FTI-Matchinganfrage:

• Neubuchung einer Bentour Pauschal-Reise mit identischen Reisedaten der abgesagten FTI-Buchung: gleiche Reiseteilnehmer, identische An- und Abreisedaten sowie dasselbe Hotel.

• Eintragung der ursprünglichen FTI-Buchungsnummer und des ursprünglichen Reisepreises als Kundenwunsch im CRS.

• Bentour Reisen bemüht sich, eine entsprechende Preisreduktion vom Hotel zu erhalten. Im Falle einer Preisreduktion wird die Buchungsbestätigung/Rechnung automatisch angepasst und als Angebot über das System versendet. Aufgrund des hohen Buchungsaufkommens kann dieser Vorgang bis zu sieben Tage dauern.

Seit Anfang der Woche bietet Bentour Reisen eine „Buchung mit integrierter Matchinganfrage“ für abgesagte FTI-Buchungen an. Nun erweitert der Reiseveranstalter dieses Angebot mit speziellen Sonderbedingungen. Diese sollen betroffenen Reisebüros und Kunden noch mehr Flexibilität und Sicherheit bieten.

Neue Sonderbedingungen für Buchungen mit integrierter FTI-Matchinganfrage*:

1. Automatische Optionsfristverlängerung auf 7 Tage – Reisebüros erhalten nun eine verlängerte Optionsfrist von sieben Tagen für Buchungen, die eine Matchinganfrage beinhalten.

2. Keine Anzahlung notwendig – Die sonst übliche Anzahlung entfällt. Die im System angezeigte Anzahlung wird nicht fällig.

3. Sonder-Stornofrist für Abreisen bis einschließlich 31.07.2024 – Für alle Buchungen mit Matchinganfrage und Abreise bis Ende Juli 2024 gilt eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit bis 14 Tage vor Abreise.

*So funktioniert die Buchung mit einer FTI-Matchinganfrage:

• Neubuchung einer Bentour Pauschal-Reise mit den identischen Reisedaten der abgesagten FTI-Buchung: gleiche Reiseteilnehmer, identische An- und Abreisedaten sowie dasselbe Hotel.

• Eintragung der ursprünglichen FTI-Buchungsnummer und des ursprünglichen Reisepreises als Kundenwunsch im CRS.

• Bei erfolgreicher Preisreduktion wird Bentour Reisen die Buchungsbestätigung/Rechnung automatisch anpassen. Aufgrund des hohen Buchungsaufkommens kann dieser Vorgang bis zu sieben Tage dauern.

„Mit diesen zusätzlichen Maßnahmen möchten wir sicherstellen, dass unsere Partner und deren Kunden die bestmögliche Unterstützung erhalten,“ erklärt Deniz Ugur, Geschäftsführer von Bentour Reisen. „Wir setzen alles daran, auch in dieser herausfordernden Zeit für unsere Partner da zu sein und ihnen attraktive Alternativen anbieten zu können.“

Der inhabergeführte Reiseveranstalter setzt seit zwei Jahrzehnten konsequent auf den stationären Vertrieb und pflegt eine enge, persönliche Zusammenarbeit mit seinen Reisebüropartnern. Bentour Reisen bietet eines der attraktivsten Provisionsmodelle am Markt, bei dem die Provision nach Anzahlung oder nach vollständiger Zahlung des Kunden ausgezahlt werden kann.

Angesichts der jüngsten Ereignisse möchte Bentour Reisen seine Reisebüropartner und deren Kunden nicht allein lassen. Dafür bietet der Reiseveranstalter eine „Buchung mit integrierter Matchinganfrage“ für abgesagte FTI-Buchungen mit Abreisedatum ab dem 15. Juni 2024 an. Dieses Angebot soll Reisebüros helfen, ihren Kunden ihre Reise zu einem vergleichbaren Preis bei Bentour Reisen anzubieten.

Bentour Reisen reagiert auf die aktuelle Situation und unterstützt seine Partner durch ein spezielles Angebot: Sollte eine Bentour-Buchung mit identischen Reisedaten wie eine abgesagte FTI-Buchung zum aktuellen Tagespreis teurer sein, wird Bentour sich bemühen, einen vergleichbaren Preis zu ermöglichen. Hierzu wird der Veranstalter direkt mit den Hotels in Kontakt treten, um entsprechende Preisnachlässe zu verhalten. Bentour Reisen verspricht, alles in seiner Macht stehende zu tun, um eine Preisreduktion zu erreichen. Von ersten Hotels hat der Veranstalter bereits eine Zusage für eine entsprechende Preisanpassung erhalten (siehe verlinkte Liste).

„Urlauber in Ihre verdienten Ferien zu bringen ist unsere Aufgabe. Wir müssen jetzt als Branche zusammenstehen. Daher ist es in diesen herausfordernden Zeiten unser besonderes Anliegen, unsere Reisebüropartner und deren Kunden bestmöglich zu unterstützen,“ sagt Deniz Ugur, Geschäftsführer von Bentour Reisen. „Mit unserer Initiative unterstreichen wir, dass unsere Partner auch in schwierigen Situationen auf uns zählen und ihren Kunden attraktive Alternativen anbieten können. Wir sind fest entschlossen, gemeinsam mit unseren Partnern Lösungen zu finden und Kunden glücklich zu machen.“

Vorgehensweise für betroffene und abgesagte Buchungen:

Reisebüros tragen die Buchungsnummer und den Preis, den die Kunden gezahlt hätten, als unverbindlichen Kundenwunsch im Buchungssystem ein. Bentour Reisen bemüht sich um eine entsprechende Preisreduktion. Im Falle einer erfolgreichen Verhandlung wird die Buchungsbestätigung bzw. Rechnung angepasst. Dieser Prozess kann bis zu sieben Tage dauern.

Bentour Reisen ist inhabergeführt und setzt seit seiner Gründung vor zwei Jahrzehnten konsequent auf den stationären Vertrieb und pflegt eine intensive und persönliche Zusammenarbeit mit Reisebüropartnern. Das Unternehmen bietet eines der attraktivsten Provisionsmodelle am Markt, bei dem die Provision nach Anzahlung oder nach vollständiger Zahlung des Kunden ausgezahlt werden kann.

Bentour Reisen freut sich bekannt zu geben, dass Christian Griese zum neuen Chief Information Officer (CIO) ernannt wurde. Die strategische Ernennung von Griese markiert einen bedeutenden Schritt in der kontinuierlichen Weiterentwicklung des Unternehmens und betont die zentrale Rolle der Informationstechnologie in sämtlichen Geschäftsbereichen.

Mit der Einführung der Position des CIO verfolgt Bentour Reisen das Ziel, die enge Verzahnung und Integration von IT-Lösungen in sämtliche Entscheidungsprozesse und Geschäftsabläufe zu intensivieren. Diese Initiative spiegelt die Wertschätzung für die essenzielle Rolle wider, die die IT bei der Optimierung von Geschäftsprozessen und der Steigerung der Effizienz spielt.

Christian Griese, seit April 2022 integraler Bestandteil des Bentour Reisen Teams, hat während seiner Amtszeit das IT-Team kontinuierlich erweitert und zahlreiche Geschäftsprozesse durch Automatisierung optimiert. Unter seiner Leitung wurde eine erfolgreiche Cloud-Migration durchgeführt und der Kundenservice durch innovative technische Lösungen wie der myBentour-App nachhaltig verbessert.

"Die Ernennung von Christian Griese zum CIO unterstreicht unser Engagement für Innovation und Exzellenz in der Informationstechnologie", so Deniz Ugur, CEO von Bentour Reisen. "Seine Expertise und Leidenschaft für innovative IT-Lösungen werden einen bedeutenden Beitrag dazu leisten, unseren Kunden und Partnern auch in Zukunft erstklassige Dienstleistungen zu bieten.“

In seiner neuen Position wird Christian Griese den digitalen Wandel bei Bentour Reisen weiter vorantreiben. Besonderes Augenmerk legt er dabei auf den Ausbau der künstlichen Intelligenz im Unternehmen. Diese Maßnahmen zielen darauf ab, den Service für Vertriebspartner und Reisegäste weiter zu verbessern, im Einklang mit dem Firmenmotto "Bentour macht glücklich".

Anlässlich seines 20. Jubiläums lädt Bentour Reisen zum dritten Mal in Folge zur exklusiven Veranstaltung „Sommer auf dem See“ ein. Am Samstag, den 14. September 2024, geht es zum gemeinsamen Feiern auf den Zürichsee und anschliessend ins Seerestaurant Key West.

Partner der Veranstaltung sind die Gloria Hotels & Resorts sowie SunExpress, die beide bereits seit vielen Jahren eine enge Verbindung zu Bentour Reisen haben.

Los geht es um 16:30 Uhr mit einer entspannten Schifffahrt auf der MS Wädenswil, bei der die Gäste in persönlicher Atmosphäre mit Kollegen und Partnern aus der Touristikbranche netzwerken können. Ein Apero an Bord sorgt dabei für das leibliche Wohl und lädt zum ungezwungenen Austausch ein.

Anschliessend führt der Abend ins renommierte Seerestaurant Key West in Oberrieden, wo die Gäste ab 19:00 Uhr mit einem exklusiven Geburtstagsdinner verwöhnt werden. Die Geburtstagsparty bietet eine hervorragende Gelegenheit, in festlicher Umgebung neue Kontakte zu knüpfen und bestehende Beziehungen zu pflegen.

„Dieser besondere Abend ist unserer Dank an die Reisebüros und Partner, die uns über die Jahre begleitet und unterstützt haben. Es ist eine Gelegenheit, das Erreichte gemeinsam zu feiern und auf die Zukunft zu blicken“, erklärt Geschäftsführer Deniz Ugur.

Die Teilnahme am Event ist dabei exklusiv für Reisebüromitarbeiter und weitere Partner aus der Touristik gedacht. Die Plätze sind begrenzt. Interessenten sollten sich daher frühzeitig anmelden, um die Party nicht zu verpassen. 

„Wir sind stolz darauf, unser 20-jähriges Bestehen in solch einem exklusiven Rahmen zu feiern und freuen uns darauf, viele Partner, Kollegen und Freunde persönlich zu begrüßen“, fügt Ugur hinzu.

Die Anreise zur MS Wädenswil am Bürkliplatz ist bequem mit öffentlichen Verkehrsmitteln möglich. Am Ende des Abends geht es gemeinsam per Bahn zurück nach Zürich. „Sommer auf dem See“ verspricht ein Highlight des Jahres zu werden und eine perfekte Gelegenheit, gemeinsam in einer der schönsten Kulissen der Schweiz zu feiern.

Details zur Anmeldung und weitere Informationen sind auf der Website www.bentour.ch/Sommer abrufbar.

Zur Feier seines 20-jährigen Bestehens lädt Bentour Reisen am 14. September 2024 zu einer Geburtstagsedition der beliebten Veranstaltung „Sommer auf dem See“ auf den Zürichsee ein. Geladene Gäste treffen sich um 16:30 Uhr zur Schifffahrt auf der MS Wädenswil auf dem Zürichsee und genießen danach ein exklusives Dinner mit anschliessender Party im Seerestaurant Key West ab 19:00 Uhr.

Die Veranstaltung ist exklusiv für die TOP 100 Reisebüros sowie eingeladene langjährige Partner des Veranstalters und wird von Gloria Hotels & Resorts sowie SunExpress unterstützt.

„Wir möchten diesen besonderen Abend nutzen, um unsere Dankbarkeit gegenüber den Reisebüros und Partnern auszudrücken, die uns über die Jahre hinweg unterstützt haben“, erklärt Geschäftsführer Deniz Ugur. „Es ist eine hervorragende Gelegenheit, in einer festlichen Umgebung das Erreichte zu feiern und gemeinsam in die Zukunft zu blicken.“

Im Zuge einer strategischen Neuorganisation des Vertriebsteams kündigt Bentour Reisen bedeutende personelle Veränderungen an. Joelle Braquet, die bisherige Vertriebsleiterin des Unternehmens, verlässt Bentour Reisen auf eigenen Wunsch, um sich neuen beruflichen Herausforderungen ausserhalb der Touristik zu stellen. Ihre Nachfolge tritt ab dem 1. Mai 2024 Christina Göhrl an.

Christina Göhrl ist den meisten Reisebüros bereits bestens bekannt, denn nach ihrer Ausbildung zur Reiseverkehrskauffrau und anschliessenden Jahren der Praxis im Reisebüro, hat Göhrl massgeblich den Vertrieb bei Öger Tours mitgestaltet und war zuletzt als Vertriebsleiterin tätig. Ihre umfangreiche Erfahrung im Vertrieb, insbesondere in Außendienst- und Führungspositionen, macht sie zur idealen Besetzung für diese wichtige Position bei Bentour Reisen.

Ein weiteres frisches Gesicht im Team ist Rita Simon, die bereits vor einigen Monaten als freie Vertriebsmitarbeiterin zu Bentour Reisen gestossen ist. Simon, die unter anderem auch als Berzirksverkaufsleiterin für Thomas Cook tätig war, ist seit 2021 Freiberuflerin im Tourismussektor und bringt wertvolle Erfahrungen aus ihren Besuchen bei Reisebüro-Partnern und Roadshows ein. 

„Wir sind glücklich, Christina Göhrl als neue Vertriebsleiterin bei Bentour Reisen begrüßen zu dürfen. Mit ihrer beeindruckenden Laufbahn und ihrem tiefgreifenden Verständnis für den Vertrieb in der Reisebranche wird sie eine Schlüsselfigur sein, um unsere Vertriebsstrategie mit neuen und dynamischen Ansätzen zu bereichern.“ äussert sich Songül Göktas-Rosati, Geschäftsführerin Bentour Reisen Deutschland, zur neuen Personalie. „Gleichzeitig freuen wir uns mit Rita Simon eine erfahrene und leidenschaftliche Unterstützung für unser Vertriebsteam gefunden zu haben. Wir heissen beide herzlich willkommen und freuen uns, dass sie Mitglieder der Bentour Familie sind.“

Im Mai und Juni ist Bentour Reisen wieder an über 20 Tagen auf Roadshow. Bereits Anfang des Jahres war der Veranstalter an sieben Terminen unterwegs gewesen, im Mai und Juni geht es wieder los. Und für September stehen dann bereits weitere Termine auf dem Plan.

Während der knapp vierstündigen Abendveranstaltung ab 18 Uhr gibt es eine Reisemesse, kurzweilige Präsentationen und eine Tombola mit attraktiven Gewinnen. Für das leibliche Wohl ist gesorgt und die sorgfältig ausgewählten Locations sorgen für ein besonderes Flair. Die kommenden Termine sind:

06.05.2024 Fulda

07.05.2024 Frankfurt

13.05.2024 Stuttgart

14.05.2024 Konstanz

15.05.2024 Freiburg i.B.

16.05.2024 Karlsruhe

21.05.2024 Krefeld

22.05.2024 Oberhausen

23.05.2024 Bonn

03.06.2024 Magdeburg

04.06.2024 Dresden

05.06.2024 Chemnitz

06.06.2024 Leipzig

10.06.2024 Kiel

11.06.2024 Hamburg

12.06.2024 Warnemünde

13.06.2024 Berlin

17.06.2024 Münster

18.06.2024 Essen

19.06.2024 Köln

20.06.2024 Koblenz

Die Anmeldung für die Termine im Mai sind ab sofort freigeschaltet; der Juni wird dann in den kommenden Wochen freigeschaltet. Weitere Infos zur Veranstaltung sowie der Anmeldelink zu den Terminen finden sich im Extranet des Veranstalters unter www.bentour.de/reisebuero-login.

Bentour Reisen feiert 2024 zwanzigjähriges Bestehen. Diese Woche hat sich der Veranstalter bei seinen TOP 100 Reisebüros, den engagiertesten Partner, mit einem besonderen Geschenk bedankt. Damit honoriert der Türkeispezialist die gute Zusammenarbeit in den letzten Jahren und den außergewöhnlichen Beitrag, den diese Büros zum gemeinsamen Erfolg beigetragen haben.

In Anerkennung der harten Arbeit und des unermüdlichen Einsatzes im Dienste der Kunden schenkt Bentour Reisen jedem seiner TOP 100 Reisebüros eine Gutscheinkarte im Wert von €100,- als Dankeschön.

"Unsere Reisebüro-Partner spielen eine entscheidende Rolle. Ihre Leidenschaft und ihr Engagement für den Kunden sind das Rückgrat unseres Erfolges," sagt Songül Göktas-Rosati, Deutschland-Geschäftsführerin von Bentour Reisen. "Das 20-jährige Jubiläum ist ein bedeutender Meilenstein für uns, und es ist uns eine Ehre, diesen Moment mit unseren wertvollen Partnern zu teilen. Diese Geste ist ein kleines Zeichen unserer tiefen Dankbarkeit für die Jahre der hervorragenden Zusammenarbeit."

Die Gutscheinkarten sind mit einem persönlichen QR-Code versehen, die auf eine individuelle Seite für das Reisebüro führen. Dort finden die Partner neben einer Video-Nachricht von Geschäftsführer Deniz Ugur auch eine Vielzahl von Produkten, die gegen den Gutschein eingelöst werden können.

"Die letzten zwanzig Jahre waren eine Reise voller Herausforderungen, Wachstum und unvergesslicher Momente." ergänzt Deniz Ugur, CEO des Veranstalters, "Unsere TOP 100 Partner haben in dieser Zeit bewiesen, dass sie mehr als nur Geschäftspartner sind – sie sind Teil der Bentour-Familie. Wir freuen uns auf viele weitere Jahre erfolgreicher Zusammenarbeit und außergewöhnlicher Reiseerlebnisse für unsere gemeinsamen Kunden."

Diese Aktion unterstreicht erneut das Engagement des Unternehmens für seine Partner und seine Wertschätzung für deren entscheidende Rolle im Erfolgsgeschichte von Bentour Reisen.

Im Jubiläumsjahr wartet der Veranstalter mit vielen weiteren Massnahmen für Reisebüropartner und Gäste auf. Aktionen wie der Bentour Reisen Quicktransfer, Buchungswettbewerbe für Reisebüros und Gewinnspielaktionen für Endkunden sind ebenso Teil davon wie das soeben durchgeführte Dankeschön-Geschenk.

Bentour Reisen läutet die Osterfeiertage mit einer besonderen Aktion für die jüngsten Reisenden ein. Um das Osterfest noch fröhlicher zu gestalten, erhalten alle Kinder bis einschließlich 12 Jahre, die zwischen dem 29. März und 1. April 2024 über den Flughafen Antalya anreisen, ein exklusives Geschenk: ein Set Buntstifte zusammen mit wählbaren Ausmalbildern „Osterhase im Urlaub“. 

Parallel dazu findet ein kreativer Malwettbewerb unter dem Motto "Ostern am Meer" statt. Mit etwas Glück können die Gäste vor Ort einen Reisegutschein für die nächste Familienurlaubsreise gewinnen. Um teilzunehmen, müssen die Kunstwerke abfotografieren und zusammen mit der Buchungsnummer und dem Namen per E-Mail an [email protected] geschickt werden. Unter allen Einsendungen verlost Bentour Reisen einen Reisegutschein im Wert von € 400,-. Einsendeschluss für den Wettbewerb ist der 2. April 2024.

„Wir sind begeistert, unseren jungen Gästen eine kleine Freude zu Ostern zu bereiten und gleichzeitig eine Plattform für ihre kreative Entfaltung zu bieten“, so Christian Hauk, Marketingverantwortlicher des Veranstalters. „Wir freuen uns auf viele kunterbunte Kunstwerke und wünschen allen Teilnehmern viel Spaß und Erfolg.“

Mit dieser Osteraktion bestätigt Bentour Reisen einmal mehr sein Engagement für ein familienfreundliches Reiseerlebnis und setzt ein Zeichen für fröhliche und unvergessliche Ferienmomente.

Über 40 Mitarbeiter von Bentour Reisen fanden sich am letzten Wochenende im Crystal Palace Hotel in Side zur Mitarbeiterschulung 2024 ein. Neben dem gesamten Team der Reiseleitung waren ebenfalls die Teams von Flughafen und Transfer der Bentour Reisen eigenen Incoming Agentur Bentour Reisen AS mit vor Ort.

Während der zweitägigen Veranstaltung schulte der Türkeispezialist seine Mitarbeiter zu den Schwerpunkt-Themen Kundenservice, Reiseleitung und Operation. Neben verschiedene Vorträgen aus den Bereichen Verkauf, Recht und Service bot die Veranstaltung dafür auch ausreichend Gelegenheit zum internen Austausch.

Kadir Ugur, Gründer und Verwaltungsratspräsident von Bentour Reisen, der seine Karriere selbst vor über 56 Jahren als Reiseleiter begann, eröffnete die Tagung. Die verschiedenen Referenten vor Ort waren Chefreiseleiter Ilhan Celikli, Bahar Hür zum Thema Flugorganisation, Bettina Sabel zu den Themen Recht und Beschwerdemanagement sowie Vildan Erdin und Zuhal Ergun zu den Themen Organisation und Buchhaltung.

Der Veranstalter, der dieses Jahr 20jähriges Bestehen feiert, hat in den letzten Jahren seine eigene Incoming-Agentur in Antalya konsequent ausgebaut um mit seinen eigenen Mitarbeiter vor Ort einen noch besseren Kundenservice bieten zu können. Dabei setzt der Veranstalter vermehrt auch auf Serviceleistungen, die dem Kunden das Reisen noch angenehmer machen. So garantiert der Veranstalter für die Sommersaison 2024 mit seinem Quick-Transfer beispielsweise all seinen Gästen in der Region Antalya maximal 1 Zwischenstopp auf dem Transfer zwischen Flughafen und Hotel und zurück.

Im Rahmen seiner strategischen Ausrichtung für das Jahr 2024 und zur Feier seines 20-jährigen Bestehens kündigt der Türkeispezialist Bentour Reisen ein aufregendes Gewinnspiel exklusiv für seine Partner-Reisebüros an. Das „Oster Last Minute“-Gewinnspiel bietet die Chance, an einer einzigartigen "Jubiläums-Tour" teilzunehmen, die ganz im Zeichen der faszinierenden Region Kappadokien steht.

Im Rahmen seines 20-jährigen Jubiläums plant Bentour Reisen für ausgewählte Partnerreisebüros eine exklusive Reise, die neben der Teilnahme an der Bentour Comedy Night 2024 auch eine viertägige Erlebnistour zu den „Highlights von Kappadokien“ umfasst. Das Paket beinhaltet Flug, Transfer und Unterbringung sowie ein aufregendes Rahmenprogramm mit einer Fahrt im Heissluftballon, um die atemberaubende Landschaft Kappadokiens persönlich einmal aus der Luft zu bewundern. 

Für diese, für Ende November 2024 geplante, Tour verlost Bentour Reisen nun die ersten vier Plätze im Rahmen der "Oster Last Minute"-Aktion.

Für jede zwischen dem 29.02.24 und dem 30.04.24 gebuchte Pauschalreise mit Reisezeitraum bis einschliesslich 30. April 2024 wird ein Los vergeben. Die Ziehung der Gewinner erfolgt in der ersten Mai-Woche. Teilnahmeberechtigt sind alle Reisebüros mit einer Bentour Reisen Agenturnummer. 

„Mit unserer Aktion für den Vertrieb wollen wir nicht nur die Feierlichkeiten zu unserem 20-jährigen Bestehen einläuten, sondern auch nochmal Kappadokien als einzigartiges Reiseziel in den Vordergrund rücken“, erläutert Deniz Ugur, CEO von Bentour Reisen. „Mit unserem Magalog "Kappadokien Erleben", der ebenfalls in wenigen Tagen erscheinen wird, geben wir Reisebüros darüber hinaus das perfekte Tool an die Hand, um Kappadokien noch erfolgreicher zu vermarkten.“

Die digitale Version des Magalogs „Kappadokien Erleben“ können Reisebüros schon heute auf https://kataloge.bentour.de/ anschauen und zur eigenen Verwendung herunterladen. Die gedruckte Version kann bei Infox (vor)bestellt werden. 

Bentour Reisen hat einen Grossteil seines Portfolios für das Winterprogramm 2024/2025 zur Buchung freigegeben. Neben der Kerndestination Türkei sind insbesondere für Spanien mit den Kanaren und Balearen sowie das südspanische Festland und Ägypten bereits eine Vielzahl der Hotels des Veranstalters verfügbar. Besonders Ägypten zeichnet sich dabei durch viele neue Produkte und ein erweitertes Flugangebot aus, das Reisebüros und Kunden noch mehr Flexibilität und Auswahl bietet. In den kommenden Wochen werden nach und nach werden weitere Hotels und Destinationen freigeschaltet. 

„Die Möglichkeit, bereits jetzt einen Großteil unseres Winterangebots zu buchen, ist ein entscheidender Vorteil für unsere Reisebüropartner und Kunden“, so Deniz Ugur, CEO bei Bentour Reisen. „Gemeinsame Kunden können so frühzeitig planen und sich schon jetzt Ihr Lieblingshotel zum besten Preis reservieren. Insbesondere für die Mittelmeer-Region und die Kanaren gibt es bereits eine verstärkte Nachfrage.“

Reisebüros können die Angebote über alle gängigen CRS buchen. Für viele Hotels gibt es dabei attraktive Frühbucherermässigungen.

Bentour Reisen hat erste Termine für seine Quality Trips 2024 veröffentlicht und die Anmeldemöglichkeit freigeschaltet. Mit den beliebten Quality Trips, den Inforeisen des Veranstalters, gibt Bentour Reisen Expedienten die Möglichkeit, aus erster Hand alles über die Produkte des Türkeispezialisten zu erfahren. 

2024 sind dabei zwei ganz besondere Inforeisen im Programm, die Expedienten exklusive Einblicke in die aufstrebenden Regionen Didim und Cesme an der türkischen Ägäis bieten. 

Am 7. Mai 2024 startet die erste Inforeise "Türkische Ägäis" in der Region Didim, bekannt für ihre goldenen Sandstrände und die historische Stätte des Apollon-Tempels. Didim hat sich in den letzten Jahren zu einem der aufstrebendsten Reiseziele der Türkei entwickelt. Dieser Quality Trip bietet den Teilnehmenden die Möglichkeit, neue Hotels, wie beispielsweise das Anda Barut Collection, aus erster Hand zu erleben. Anschliessend geht es weiter Richtung Kusadasi. Die zweite dieser Ägäis-Inforeisen startet am 4. Juni 2024 und widmet sich der Region Cesme, die für ihre exklusiven Resorts, Thermalquellen und das lebhafte Nachtleben bekannt ist ebenfalls ergänzt um die Region Kusadasi.

Bereits im März gibt es eine Inforeise die sich speziell an Auszubildende richtet. Fokus dieser Reise liegt auf Basis-Wissen rund um die türkische Riviera, eine der wichtigsten Badedestinationen, und den beliebtesten Häusern vor Ort. 

Weitere Quality Trips schliessen sich der Azubi-Inforeise an: zum Thema Familienurlaub, bei der das Augenmerk auf Hotels mit besonders attraktivem Angebot für Familien mit Kindern gelegt wird, zum Thema Luxushotels mit Schwerpunkt in der Region Belek und zum Thema Hotels mit vielen Rutschen bzw. angeschlossenem Aquapark. 

Neben der Besichtigung ausgewählter Hotels stehen während der Quality Trips dabei auch immer ein Ausflug, viele Insider Tipps von der Bentour-Reiseleitung und weitere spannende Programmpunkte auf dem Plan. So haben die Teilnehmenden die Gelegenheit Land & Leute viel intensiver kennenzulernen und erleben selbst alle Facetten einer Bentour Reise. 

Darüber hinaus gibt es eine Inforeise, die speziell für den niederländischen Markt abgestimmt wurde. Weitere Bentour Quality Trips, darunter eine nach Kappadokien, sind laut Veranstalter ebenfalls bereits in Planung.

Die bereits bekannten Termine im Einzelnen:

05.03.-08.03.2024 / Azubi

12.03.-15.03.2024 / Familienhotels

18.04.-22.04.2024 / Quality Trip Quellmarkt Niederlande

07.05.-17.05.2024 / Ferienregion Izmir/Didim

14.05.-17.05.2024 / Luxushotels

04.06.-07.06.2024 / Ferienregion Izmir/Cesme

11.06.-14.06.2024 / Rutschenhotel

Interessierte Reisebüros können sich ab sofort im Bentour Extrane unter

www.bentour.ch/quality-trips anmelden.

In einem Akt der Anerkennung hat der Reiseveranstalter Bentour Reisen gestern Abend in Zürich seine langjährigen Mitarbeiter in den Mittelpunkt gestellt. 

Bei einer exklusiven Feier im Rahmen eines Abendessens im traditionellen Zunfthaus Werdguet wurden insgesamt 11 treue Angestellte aus Zürich, die dem Unternehmen seit mindestens zehn Jahren angehören, mit einer besonderen Ehrung bedacht: Sie erhielten als Zeichen des Dankes und der Wertschätzung jeweils eine Goldmünze.

„Die Goldmünzen sind mehr als nur ein Geschenk – sie sind ein Symbol unserer tiefen Dankbarkeit und Anerkennung für die Hingabe und Loyalität unserer Mitarbeiter.“, so Deniz Ugur, CEO von Bentour Reisen. „Ihr Engagement und ihre Treue sind das Herzstück unseres Erfolgs. Gemeinsam haben wir in den letzten Jahrzehnten die verschiedensten Herausforderungen gemeistert und sind zusammen erfolgreich gewachsen. Wir sind stolz darauf, dass sie Teil unserer Reise sind, und es ist uns eine Ehre, diesen Meilenstein gemeinsam mit ihnen zu feiern.“

Die Auszeichnung war nicht nur eine Anerkennung für die langjährigen Dienste der Mitarbeiter, sondern auch ein Ausdruck der starken Unternehmenskultur bei Bentour Reisen, die auf Respekt, Anerkennung und einer gemeinsamen Vision basiert.

In den kommenden Tagen folgt die Auszeichnung der Mitarbeiter, die in den verschiedenen Dependancen des Veranstalters in der Türkei, Deutschland und Holland arbeiten.

Kurze Warte- und Transferzeiten sind vielen Reisenden für einen gelungenen Urlaub wichtig. Nicht jeder kann oder möchte sich aber direkt einen Privattransfer leisten. Bentour Reisen verspricht seinen Gästen nun einen besonders schnellen Transport zum Zielort:

Für alle Pauschalreisebuchungen im Januar und Februar mit Reisezeitraum bis 31.10.24 und Ziel-Flughafen Antalya garantiert der Türkeispezialist: maximal 1 Zwischenstopp auf dem Weg vom Flughafen zum Hotel bzw. vom Hotel zum Flughafen bei allen regulär durchgeführten Transfers. Gäste mit Privat- oder VIP-Transfer werden selbstverständlich, wie immer, ohne Zwischenstopp zu Ihrem Ziel gebracht.

„Schnell. Sicher. Sorglos. So lautet unser Service-Versprechen.“ äussert sich Deniz Ugur, CEO von Bentour Reisen, zur Aktion „Mit unserem Quick-Transfer verkürzen sich sowohl die Wartezeit am Flughafen als auch die tatsächliche Fahrtzeit. Dadurch sind unsere Gäste ruck-zuck am Zielort.“

Bentour Reisen hat im Rahmen seiner beliebten Comedy Night wieder seine Reisebüropartner nach Antalya eingeladen. Während des Grossevents mit über 650 Gästen präsentierte der Türkeispezialist sein Sommerprogramm und gab einen Ausblick auf den kommenden Reisesommer. 

Hauptveranstaltungsort war das Miracle Resort Hotel in Antalya/Lara in dem auch der Grossteil der Gäste untergebracht war. Weitere Übernachtungshotels waren das Crystal Centro und das Delphin Be Grand.

Für die Teilnehmer der Veranstaltung stand am Donnerstag, 30.12.23, tagsüber zunächst ein optionaler Ausflug nach Antalya an. Am Abend ging es dann gemeinsam zum Get Together ins Antalya Aquarium. Dort hatten die Gäste Gelegenheit alle Attraktionen inklusive Wachsfigurenkabinett, Terrarium, Snow World und Aquarium auf eigene fast zu erkunden, bevor es im grössten Tunnelaquarium der Welt zum gemütlichen Teil des Abends ging, für den die Sunis Hotels auf grossartige Weise für das leibliche Wohl der Gäste sorgten.

Haupt-Veranstaltungstag war Freitag, der 01.12.23. Am Vormittag fanden im Konferenzbereich des Miracle Resort Hotels in Antalya die grosse Reisemesse und die Präsentation der Produktneuigkeiten und Aktivitäten des Veranstalters statt. 

Schwerpunkt 2024 sind vor allem ein stark erweitertes Produktportfolio und der weitere Ausbau der Flugkapazitäten. Durch den bereits im letzten Jahr geschlossenen 5-Jahres-Vertrag mit SunExpress stärkt Bentour Reisen dabei vor allem nochmals seine Präsenz und das Angebot in der Hauptdestination Türkei. Die garantiert auch für die kommenden Jahre ein weiteres jährliches Wachstum. 

Zusätzlich werden für 2024 durch Sondervereinbarungen mit Condor und einer neuen Partnerschaft mit Air Cairo sowohl für Griechenland als auch für Ägypten die Kapazitäten stark ausgebaut.

Dass die Türkei für Bentour Reisen Zielgebiet Nr. 1 ist, wird am vorgestellten neuen Katalog «Türkei Select 2024» deutlich, der in der kommenden Woche an die Reisebüros verschickt werden wird. Von den über 600 türkischen Hotels, die bei Bentour Reisen über die Buchungssysteme buchbar sind, finden sich allein 200 Hotels im neuen 324seitigen Hauptkatalog des Veranstalters wieder. Davon über 50 neue. 

Einen besonderen Fokus legt der Veranstalter in 2024 zudem auf die Regionen Ägäis, in der Bentour Reisen bereits in diesem Jahr ein gutes zweistelliges Wachstum verzeichnen kann. Insbesondere für Didim wird das Produkt nochmals stark erweitert. Ebenfalls im Fokus für 2024: Kappadoien. Hier werden für die kommende Saison viele neue Hotels und Ausflugsmöglichkeiten in das Programm des Spezialisten aufgenommen. Für die gesamte Türkei hat Bentour Reisen für 2024 Insgesamt über 4.000 Hotels und Produkte in allen gängigen Buchungssystemen eingestellt. 

Aber auch für Zypern, Griechenland, Spanien und Ägypten gibt es viele Neuigkeiten im Programm. Insbesondere in diesen vier bei Urlaubern besonders beliebten Ländern wartet der Veranstalter in 2024 mit vielen neuen Produkten und Highlights auf. Allein für Griechenland hat Bentour Reisen in 2024 über 15 Festland- und mehrere hundert Insel-Hotels ins Programm aufgenommen. Besonders attraktiv: die neue „Inselhopping“-Tour, die die schönsten griechischen Inseln auf einer Reise verbindet. 

In Ägypten wurden für die Regionen Hurghada, Marsa Alam und Scharm El Sheikh insgesamt gut 330 Hotels in die Systeme eingepflegt. Für El Gouna wurde dabei mit der Orascom Gruppe ein Hotelpartner gefunden, dessen Hotelprodukte perfekt zu den Gästeansprüchen von Bentour Reisen passen. Nilkreuzfahrten und Kombinationspakete erweitern das Angebot. 

Für Nordzypern ist Bentour Reisen schon jetzt der Veranstalter mit dem zweitgrössten Reiseangebot auf dem deutschsprachigen Markt, das für 2024 ebenfalls nochmals ausgebaut wurde.

Zusätzliche Service-Leistungen werden bei Reisenden immer wichtiger und beliebter. So hat Bentour Reisen bereits in den vergangenen Jahren diese konsequent auf- und ausgebaut und auch in 2024 können selbstverständlich Privat- und VIP-Transfers, Airportservices, der Flextarif und viele weitere Leistungen gebucht werden. Dies geht am einfachsten über die Serviceplattform und -APP MyBentour.com. Erst im letzten Jahr eingeführt liegt die Nutzungsquote bei nahezu 100%. Neben der Buchungsmöglichkeit von Zusatzleistungen findet der Kunde dort alles zu seiner Reise: von der Rechnungs- und Reisedokumentation über Informationen zu Einreisebestimmungen, Flug, Transfers und Hotel bis hin zur bequemen Kontaktmöglichkeit zu seinem Reiseleiter. Das erleichtert nicht nur den Kunden sondern auch den Reisebüros ihre Arbeit, da viele Fragen, die im Rahmen der Reise entstehen können, bereits im Vorfeld durch myBentour.com vom Kunden selbst gelöst werden können.

Der Gala-Abend im Miracle Resort Hotel wurde von Deniz Ugur, CEO von Bentour Reisen, eröffnet. Ugur bedankte sich beim Gastgeber und zeigte nochmals auf, wie wichtig insbesondere Menschen in der Reisebranche sind. Weitere Redner des Abends waren Songül Göktas-Rosati, Geschäftsführerin der Bentour Reisen Deutschland GmbH, und Peter Glade, CCO von Sunexpress, die seit vielen Jahren der offizielle Carrier der Bentour Reisen Comedy Night ist. Durch den Abend führten gewohnt professionell Dieter Reiser, COO, und Christian Hauk, CMO, von Bentour Reisen.

Im Rahmen des Abends wurden darüber hinaus die BenSwissclub Awards an herausragende Hotelpartner des Veranstalter verliehen. Die besten Reisebüros wurden ebenfalls ausgezeichnet: den TOP 20 best buchenden Reisebüros und de, Büro mit der besten Entwicklung wurden auf der Bühne Pokale für Ihre Leistung überreicht.

Highlight des Abends war dann der Auftritt von Özcan Cosar, den Bentour Reisen bereits im vergangenen Jahr zur Comedy Night engagieren konnte. Über eine Stunde unterhielt der mehrfach ausgezeichnete Comedian die Gäste, die restlos begeistert waren. 

Im nächsten Jahr feiert Bentour Reisen sein 20jähriges bestehen und hat im Rahmen der Comey Night angekündigt das Jubiläumsjahr mit vielen Überraschungen, Sonderangeboten und exklusiven Angeboten zu feiern.

Bereits heute liegen die Buchungseingänge des Veranstalters bei rund 50 Prozent über denen des Vorjahrs. Eine laut Bentour Reisen so noch nie dagewesenen Frühbucherphase. Einen Grund für diese Entwicklung sieht der Veranstalter auch in seiner Familienaktion, die noch bis 31.12.23 läuft und bei der Familien, die die Region Antalya buchen, ein kostenloses Upgrade auf einen Privattransfer erhalten können.

In einem prächtigen Festakt feierten am 1.11.2023 über 1.000 geladene Gäste das hundertjährige Bestehen der Republik Türkei mit einem unvergesslichen Konzert in der Tonhalle Zürich. Die Veranstaltung, die von der Türkischen Botschaft Bern und dem Türkischen Generalkonsulat Zürich ausgerichtet wurde, wusste die Gäste dabei restlos zu begeistern.

Das Staatliche Sinfonieorchester Istanbul, unter der virtuosen Leitung des renommierten Dirigenten Howard Griffiths, gestaltete den Abend mit einer Auswahl an Werken, die das reiche musikalische Erbe der Türkei mit europäischen Kompositionen verwebten. Diese einmalige musikalische Fusion zelebrierte die Vielfalt und die kulturelle Dynamik der modernen Türkei.

Als Solokünstler des Abends trat der gefeierte türkische Pianist Can Cakmur auf, dessen beeindruckende Interpretationen und technische Exzellenz die Zuhörer in Bann zogen.

Bentour Reisen, war einer der Hauptsponsoren des Abends und zeigt damit wieder einmal seine starke Verbundenheit zur Türkei. Seit Jahren fördert das Unternehmen den kulturellen Austausch und bietet Reisenden unvergessliche Erlebnisse in der Türkei an.

Bereits mit Beginn der Planung vor gut zwei Jahren hat sich der Veranstalter leidenschaftlich in die Organisation und Vorbereitung dieses denkwürdigen Ereignisses eingebracht und unterstreicht einmal mehr Bentour Reisens Engagement für die türkische Kultur und Geschichte.

Zu den musikalischen Werken des Abends gehörten:
- "Türk Kapriçyosu" von Ferit Tüzün
- Dmitri Schostakowitschs "Piyano Konçertosu No:2 Fa majör, Op.102"
- Die Ouvertüre zur Oper "Saraydan Kız Kaçırma" von W.A. Mozart
- "Enstantaneler" von Cemal Reşit Rey
- "Köçekçe" von Ulvi Cemal Erkin

Weitere Informationen zum Konzert, dem Sinfonieorchester sowie Dirigent und Solokünstler finden Sie auch unter: www.100jahreturkiye.com 

Nachdem Bentour Reisen bereits letzten Monat seine „Familienaktion 2024“ mit kostenfreiem Upgrade auf den Privattransfer lanciert hat, legt der Veranstalter nun eine ähnliche Aktion für alle Winter-Gäste auf.

"Auch die Wintermonate sind in der Türkei eine ganz hervorragende Zeit für einen entspannten Urlaub. Mit unserem Privattransfer-Upgrade wird auch der Weg zwischen Hotel und Flughafen Teil dieser Entspannung." so Deniz Ugur, zur neuen Aktion. "Diesmal haben wir insbesondere auch die Pärchen im Blick, denn das Upgrade gilt bereits ab 2 Personen."

Die Aktion gilt für alle Gäste, die für den Reisezeitraum 01.11.23 bis 15.03.24 eine Pauschalreise mit Transfer in die Regionen Belek, Lara und Antalya-City buchen. Diese erhalten ein kostenloses Upgrade auf den Privattransfer. Gütig für den Buchungszeitraum 09.10.-31.12.2023.

Grund- und Staffelprovisionen bleiben gleich hoch - Planungssicherheit für die Reisebüros geschaffen. 

Bentour Reisen und die QTA haben sich auf einen neuen Rahmenvertrag verständigt. Die positive Nachricht für alle angeschlossenen Reisebüros der Allianz: Für sie werden die Höhe der Grund- und Staffelprovisionen gleich hoch bleiben. Damit schafft  Bentour Reisen auch wieder Planungssicherheit für die angeschlossenen Büros.

Ausschlaggebend für die Einigung waren konkrete Vereinbarungen, die den sicheren Umgang mit Daten betreffen. „Wir haben uns in den letzten Wochen und Monaten auf Geschäftsführer- und Inhaberebene intensiv ausgetauscht. Die Zusage, dass sich die Fehler der Vergangenheit nicht wiederholen,  war Voraussetzung für eine Einigung. Seitens der QTA wurde die lückenlose Aufklärung und ein neues Compliance-System zugesagt“, erklärt Bentour-Geschäftsführer Deniz Ugur. Damit sei wieder eine solide Basis für die Fortsetzung einer vertrauensvollen Zusammenarbeit gelegt worden. 

Deniz Ugur: „Uns ist zudem von Anfang an wichtig gewesen, dass wir den Reisebüros der QTA eine gute Provision und dieselben attraktiven Staffelstufen anbieten wollen wie bisher.“

QTA Sprecher Thomas Bösl: „Wir freuen uns, dass wir mit der Fortsetzung der Zusammenarbeit für unsere Reisebüros ein weiteres Stück Planungssicherheit bieten können.“

Um künftig in allen möglichen Vertriebskooperationsvarianten Reisebüros entsprechende Planungssicherheit gewähren zu können, hat Bentour Reisen Verhandlungen zur Fortführung der Zusammenarbeit bereits vorbereitet. 

In diesem Rahmen verkündet der Veranstalter nun den Abschluss eines eigenen Kooperationsvertrags mit Schmetterling International.

«Als freies mittelständisches Unternehmen stehen wir für Unabhängigkeit. Den Wunsch der Schmetterling International künftig eigene Wege zu gehen können wir daher grundsätzlich gut verstehen.» äussert sich Deniz Ugur, CEO Bentour Reisen.

Die Reisebüroprovisionen bleiben im neuen Vertrag stabil: es gibt weiterhin die gleiche erhöhte Grundprovision und auch die Staffelprovisionen bleiben unverändert zu den bisherigen Konditionen.

„Wir freuen uns, mit unserem langjährigen Partner Bentour Reisen auch zukünftig wieder einen zuverlässigen und qualitativ hochwertigen Veranstalter in unserem eigenen Sortiment zu führen.“ ergänzt Anya Müller-Eckert, Geschäftsführerin Schmetterling International zur Unterzeichnung.

Bentour Reisen startet mit grosser Familienaktion für Sommerbuchungen 2024.

Alle Familien-Pauschalreisenbuchungen (mindestens 2 Erwachsenen und 1 Kind) im Flextarif mit Reisezeitraum vom 15.03.24 bis 31.10.24 erhalten ein kostenloses Upgrade auf den Privattransfer. Dies gilt ab sofort für alle Buchungen für die Region Antalya-City, Belek, Lara und Side mit Buchungsdatum bis einschliesslich 31.10.2023.

"Getreu unserem Motto "Schnell. Sicher. Sorglos." macht unser Privattransfer den Weg zwischen Hotel und Flughafen zu einem weiteren Höhepunkt der Reise." äussert sich Deniz Ugur zur Aktion. "Kein Warten auf andere Gäste am Flughafen, viel Platz und Komfort im eigenen Fahrzeug sowie die verkürzte Transferzeit wissen insbesondere Familien sehr zu schätzen."

Mit der Aktion verknüpft Bentour Reisen die Vorteile einer FlexTarif-Buchung mit einem zusätzlichen kostenlosen Upgrade. Dies ist ein zusätzlicher Pluspunkt für Familien, die ihre Ferien häufig weit im vorraus planen müssen.

Bereits zum zweiten Mal in Folge lädt Bentour Reisen am Freitag, 08. September, die Schweizer Reisebüros zu einer Abendveranstaltung auf den Zürichsee ein. Gemeinsam mit den Partnern Cullinan Belek und Condor heisst es auf der kurzweiligen Schiffstour alte Bekannte und neue Gesichter aus der Touristik zu treffen, den Fahrtwind zu geniessen und sich kulinarisch an Bord der LS Stäfa verwöhnen zu lassen.

Bentour und seine Partner stehen den Reisebüros an diesem Abend hautnah für Fragen und Antworten zur Verfügung. 

Los geht’s um 17 Uhr am Bürkliplatz in Zürich. Rückkehr ist gegen 22:00 Uhr. Wer mag, kommt im Anschluss an die Schiffstour noch mit auf einen Absacker in die Altstadt von Zürich.

Interessierte Reisebüros können sich noch bis 21.08. unter www.bentour.ch/Sommer anmelden. Die Plätze sind begrenzt. Pro Reisebüro können maximal zwei Teilnehmer bestätigt werden.

Bentour Reisen hat sein Provisionsmodell für das Geschäftsjahr 2023/2024 veröffentlicht. 

Für eine Pauschalreisenbuchung erhalten Reisebüros nach wie vor mindestens 11% Grundprovision. 10% gibt es für jede Nur-Hotel-Buchung. Das Erreichen eines Mindestumsatz ist beim Veranstalter dafür nicht notwendig. 

„Stabilität und Verlässlichkeit sind zwei wichtige Faktoren einer Partnerschaft.“ äussert sich Deniz Ugur, CEO von Bentour Reisen zur Veröffentlichung. „Eine mindestens zweistellige Grundprovision gehört für uns ebenso dazu wie eine frühzeitige Bekanntgabe der Konditionen.“

Neben der Grundprovision erhalten freie Büros eine zusätzliche Staffelprovision. Ketten- und Kooperationspartner bekommen eine erhöhte Grundprovision und/oder individuelle Boni und Staffeln für ihre jeweiligen Reisebüropartner. 

Dadurch sind beim Veranstalter in der Regel mindestens 12% für eine Pauschalreise drin. In der Spitze können Reisebüropartner eine Provision von bis zu 13% erwarten.

Auch in der Auszahlung der Provision bietet Bentour Reisen höchste Flexibilität. So können die Partner wählen, ob Sie die Provisionszahlung bereits nach Eingang der Anzahlung oder erst später - kurz vor Abreise des Kunden - erhalten.

Bentour Reisen und BEST-REISEN vereinen viele gemeinsame erfolgreiche Jahre. 2009 war die damalige BEST-RMG die erste Reisebürokooperation Deutschlands mit der Bentour Reisen, damals noch als „Bentour Swiss“, einen Kooperationsvertrag unterzeichnet hat.  14 Jahre später blickt man jedes Jahr gemeinsam auf einen Umsatz in zweistelliger Millionenhöhe und viele glückliche Gäste.

Nun verkünden die Partner, dass soeben ein Kooperationsvertrag für weitere 2 Jahre unterzeichnet wurde.

„Wir glauben daran, dass ein attraktives Provisionsmodell nicht nur mindestens 2stellige Provisionen bieten sondern darüber hinaus auch verlässlich sein sollte.“ so Deniz Ugur, CEO von Bentour Reisen. „Daher haben wir den Vertrag mit BEST-REISEN sowohl frühzeitig als auch wieder für weitere zwei Jahre im Voraus abgeschlossen.“

Neben einer erhöhten Grundprovision garantiert der Veranstalter den Reisebüros von BEST-REISEN damit wieder zusätzliche Staffeln und Boni für die nächsten Jahre.

Bentour Reisen ist dieses Jahr gemeinsam mit den „Best für Customer“ (B4C) Veranstaltern Chamäleon, Olimar und Schauinsland-Reisen zudem Hauptpartner der BEST-REISEN Jahrestagung, die vom 24.-27.11.23 in Belek stattfinden wird.

„Bentour Reisen ist einer unserer engagiertesten Partner“, so Frank Winkler, Vorstand Finanzen und IT von BEST-REISEN, zur Zusammenarbeit „Wir freuen uns auf die kommende Tagung und viele weitere erfolgreiche gemeinsame Jahre.“

Partnerschaftlichkeit und Beständigkeit sind wichtige Grundpfeiler für nachhaltigen Erfolg. Unter dieser Prämisse vermelden nun die TSS GROUP und Bentour Reisen frühzeitig die Fortführung ihrer erfolgreichen Zusammenarbeit im Sinne der Reisebüros. 

Damit garantiert der Veranstalter den rund 2.500 Reisebüros der TSS-Kooperation auch zukünftig eine sehr attraktive erhöhte Grundprovision sowie zusätzliche Staffel- und Superprovisionen. 

„Die TSS-Reisebüros haben sich in den letzten Jahren bei uns sehr gut entwickelt“, freut sich Deniz Ugur, CEO des Veranstalters. „Auch dieses Jahr werden wir gemeinsam wieder ein zweistelliges Umsatzplus erreichen. Dem wollen wir Rechnung tragen und ein Zeichen setzen, um auch zukünftig größtmöglich vom Engagement und auch vom Potential der Büros zu profitieren.“

Für den Erfolg macht TSS-Geschäftsführer Manuel Molina auch die enge Abstimmung und den sehr partnerschaftlichen Umgang mit dem Veranstalter verantwortlich. „Bentour Reisen ist nicht nur ein Partner, der zuhört und auf Augenhöhe mit dem Vertrieb agiert, er gehört auch zweifellos zu unserer engagiertesten Partnern, der stets für neue, kreative, innovative Ansätze zu begeistern ist.“, lobt er die Zusammenarbeit „Von CounterKompass über zahlreiche Partneraktionen bis hin zur Teilnahme als PremiumPartner bei unserer diesjährigen Jubiläumstagung im September in Dresden. Bentour Reisen ist mit dabei“.

Für weitere zwei Jahre wurde der Vertrag nun unterzeichnet. Damit gehört Bentour Reisen zu den ersten Veranstaltern bei TSS, die die Zusammenarbeit bereits bis ins Jahr 2025 fixiert haben.

Ab sofort können sich die Reisebüropartner von Bentour Reisen zur Comedy Night 2023 anmelden.

Der alljährlich Grossevent des Veranstalters bietet Reisebüros einen gelungenen Mix aus Arbeit und Erholung. Mit Katalogpräsentation, Reisemesse, Ausflügen und Gala-Abend erwartet die Teilnehmer auch 2023 wieder ein informatives Programm und erlebnisreiche Tage.

Nach dem erfolgreichen Event 2022 konnte Bentour Reisen Özcan Cosar ein weiteres Mal für das Event gewinnen. Cosar ist einer der beliebtesten Künstler der deutschen Comedyszene und konnte bereits im vergangenen Jahr die Teilnehmer des Events restlos begeistern. 
Veranstaltungslocation dieses Jahr ist das in der Wintersaison frisch renovierte Miracle Resort Hotel in Antalya/Lara. Das 5*-Haus wird dabei sowohl Austragungsort des Gala-Abends sein als auch einen Grossteil der Gäste beherbergen. 

Mit SunExpress setzt Bentour Reisen, wie bereits in den vergangenen Jahren, wieder auf den grossen Ferienflieger als Carrier. Die Airline hat Antalya mit einer grossen Auswahl an Abflughäfen perfekt angebunden, so dass eine Vielzahl an Flughäfen angeboten werden können.

„Es ist toll, dass wir mit dem Miracle Resort Hotel und SunExpress wieder zwei starke Partner an unserer Seite haben, die die Comedy Night tatkräftig unterstützen“, äussert sich Deniz Ugur, „Wir freuen uns schon heute auf die gemeinsamen Tage mit den Kolleginnen und Kollegen aus den Reisebüros und unseren Partnern vor Ort.“

Reisebüros mit Bentour Agentur können sich ab sofort unter www.bentour.de/Comedy-Night anmelden. 

Die TUI Franchise Reisebüropartner, Deutschlands grösste Reisebüro-Franchise-Organisation, und Bentour Reisen haben erstmalig einen gemeinsamen Kooperationsvertrag geschlossen. Damit können Kunden die Angebote des Türkeispezialisten demnächst in den Reisebüros der Marken TUI ReiseCenter, Hapag-Lloyd Reisebüro, FIRST REISEBÜRO und FIRST Business Travel buchen. 

„Unser klares Ziel ist es den deutschsprachigen Markt weiter auszubauen und zu stärken. Dabei setzen wir nach wie vor auf Reisebüros als ersten Vertriebsweg.“ äussert sich Songül Göktas-Rosati, Deutschland-Chefin von Bentour Reisen, über die geschlossene Vereinbarung „Wir freuen uns sehr, dass wir nun auch in den TUI Franchise Reisebüros buchbar sind.“

"Bentour Reisen passt als ausgewiesener Türkeispezialist gut zu uns und ergänzt insbesondere mit seinen Spezialprodukten unser Sortiment“, freut sich Ilka Lauenroth, Director Franchise von TUI Deutschland.

Die Zusammenarbeit beginnt am 01.07.23 und wurde auf unbestimmte Zeit geschlossen. In den kommenden Monaten sind verschiedene Marketingmassnahmen geplant, die den Start der Zusammenarbeit begleitend unterstützen.

Der Türkeispezialist Bentour Reisen hat schon jetzt für die Herbstferien in der Schweiz seine Flugkapazitäten erhöht und knapp 10.000 zusätzliche Flugplätze für die touristisch wichtige Strecke Zürich-Antalya eingekauft. Damit garantiert BENTOUR REISEN Reisebüros und gemeinsamen Kunden eine hohe Verfügbarkeit zu gleichbleibend günstigen Konditionen.

Deniz Ugur, Geschäftsführer von Bentour, erläutert: “Bereits jetzt verzeichnen wir für die Herbstferien eine starke Nachfrage nach Ferien in der Türkei. Bestimmte Termine für den Herbst waren bereits extrem gut gebucht. Daher haben wir unsere Flugplätze im Zeitraum der Herbstferien aufgestockt um diesem Bedarf gerecht zu werden.”

Die neuen Plätze sind ab sofort in allen gängigen Systemen verfügbar.

Zürich, 20.04.2023

Ab 1. Mai haben die Gäste von Bentour Reisen in der Region Antalya die Möglichkeit Sandbagger und Kipplader als Spielzeug ins Hotel zu bestellen. Die bis zu 90cm langen und 40cm hohen Fahrzeuge können dabei einfach über die App bzw. das Serviceportal www.mybentour.com geordert werden.

Zum Preis von € 17,- pro Fahrzeug werden diese am ersten Urlaubstag (bzw. spätestens einen Tag nach Bestellung) vom Bentour Reiseleiter ins Hotel gebracht und stehen den Gästen dann exklusiv bis zum letzten Urlaubstag zur Verfügung – unabhängig der Dauer des Aufenthalts. 

„Wie gerne Kinder am Strand mit einem passenden Fahrzeug in vernünftiger Grösse spielen, weiss ich aus eigener Erfahrung“, so Deniz Ugur, CEO von Bentour Reisen, zur neusten Aktion des Veranstalters. „Mit unseren Spiel-Fahrzeugen bieten wir unseren Gästen jetzt diese einzigartige Möglichkeit, denn ein 90cm grosses Fahrzeug lässt sich nicht so einfach im Gepäck mitnehmen.“

Die Buchbarkeit von Spielzeugen ist nur eine der vielen Leistungen, die der Veranstalter zukünftig auf seinem Serviceportal www.mybentour.com anbieten wird. Wie auch für alle anderen Veranstalter-eigenen Leistungen, die Kunden dort buchen, erhält das Reisebüro des Kunden für die Buchung eines Fahrzeugs vor Urlaubsbeginn automatisch volle Provision. 

Auch dieses Jahr bietet Bentour Reisen Expedienten wieder die Möglichkeit, während verschiedener Inforeisen, den Bentour Quality Trips, aus erster Hand alles über die Produkte des Türkeispezialisten zu erfahren.

Dabei setzt der Veranstalter bewusst auf Klasse statt Masse: Neben der Besichtigung einiger ausgewählter Hotels stehen nämlich immer auch ein Ausflug, viele Insider Tipps von der Bentour-Reiseleitung und weitere spannende Programmpunkte auf dem Plan. So haben die Teilnehmenden die Gelegenheit Land & Leute viel intensiver kennenzulernen.

Die erste Inforeise startet bereits am 15. März 2023 und richtet sich ausschliesslich an Auszubildende. Fokus dieser Reise liegt auf Basis-Wissen rund um die türkische Riviera.

Vier weitere Quality Trips schliessen sich an: eine zum Thema Luxushotels und jeweils eine in die Ferienregionen Izmir, Kemer und Side. Darüber hinaus gibt es auch speziell für den niederländischen Markt abgestimmte Seminarreisen und fünf weitere Bentour Quality Trips sind bereits in Planung.

Die bereits bekannten Termine im Einzelnen:

15.03. - 18.03.2023 / Azubi

22.03. - 25.03.2023 / Luxushotels

26.04.-30.04.2023 / Ferienregion Izmir

26.04.-29.04.2023 / Ferienregion Kemer

10.05.-13.05.2023 / Familienhotels Side

Interessierte Reisebüros können sich ab sofort im Bentour Extranet unter www.bentour.ch/reisebuero-login anmelden.

Mit der heute gestarteten Kampagne stellt Bentour Reisen den Mensch in den Vordergrund und zeigt diejenigen, die die eigentlichen Stars eines jeden zufriedenen Urlaubsgastes sind: die vielen Angestellten vor Ort. Getreu dem Bentour Motto „macht glücklich“ sorgen nämlich unzählige Menschen dafür, dass sich der Reisende wohl fühlt und glücklich ist.

Dafür ist der Veranstalter vor ein paar Wochen mit einem Kamerateam in der Türkei gewesen und hat von Chefkoch und Zimmermädchen über Reiseleiter und Lifeguard bis hin zum Angestellten in der Guestrelation verschiedene Mitarbeiter vor die Linse geholt und für die Kampagne aufgezeichnet.

„Erst unsere engagierten Kolleginnen und Kollegen vor Ort machen aus einem Urlaub das besondere Erlebnis, das unsere Gäste glücklich macht“, äussert sich Deniz Ugur, CEO von Bentour Reisen zum Start der Kampagne. „Die meisten von Ihnen sind schon seit Jahren dabei und arbeiten tagtäglich – teilweise komplett im Hintergrund – für die Zufriedenheit unserer Gäste.

Wir fanden, es ist Zeit, unseren Kunden, Partnern und Freunden einmal zu zeigen, wer an unserem Motto „Bentour Reisen macht glücklich“ alles beteiligt ist.“

Die verschiedenen Motive zeigen dabei jeweils Ausschnitte aus der täglichen Arbeit und wurden für die jeweiligen Werbekanäle und Zielgruppen entsprechend aufbereitet. Neben Facebook und Instagram sind später auch Ausspielungen auf Youtube und TikTok geplant.

Bentour typisch: auch an die Reisebüros wurde gedacht. Das jeweils aktuelle Motiv stellt der Veranstalter in den verschiedenen Formaten für seine Partner kostenlos im Extranet zum Download bereit. So können diese die Motive mit ihrer hohen Wiedererkennung selbst aktiv nutzen.

Los geht es heute mit Lifeguard Ramazan aus dem Delphin Imperial, der mit einer Extraportion Sicherheit für glückliche Gäste sorgt.

Die Kampagne ist als Jahreskampagne ausgelegt und wird regelmässig neue Protagonisten in den Vordergrund stellen. Reisebüros erhalten zum Wechsel jeweils eine kurze Infomail mit einem link zu den neuen Motiven.

Dass Bentour Reisen der persönliche Kontakt zu seinen Reisebüropartnern wichtig ist, zeigen die vielen Live-Veranstaltungen des Türkeispezialisten.

Auch 2023 wird Bentour Reisen wieder bei zahlreichen Veranstaltungen als Partner dabei sein oder diese selbst organisieren. Neben Grossevents, wie Comedy Night oder Sommer auf dem See, sind auch wieder mehrere Inforeisen und eine eigene Roadshow im Herbst geplant. Bereits heute stehen darüber hinaus 22 Roadshow-Termine fest, bei denen der Veranstalter als Partner mit dabei ist.

„Der gute und direkte Kontakt zu unseren Reisebüropartnern ist für uns sehr wertvoll.“ äußert sich Deutschland-Chefin Songül Göktas-Rosati. „Der persönliche Austausch liegt uns besonders am Herzen. Daher werde ich auch dieses Jahr wieder viele Termine persönlich begleiten.“

Los geht es mit zwei Terminen im Februar, für die auch bereits die Anmeldungen freigeschalten sind. Weitere Termine sind im Mai, Juni und September.

Die Termine im Einzelnen:

07.02.2023 Bonn

08.02.2023 Hannover

08.05.2023 Stuttgart

09.05.2023 Karlsruhe

10.05.2023 Konstanz

23.05.2023 Essen

08.06.2023 Braunschweig

12.06.2023 Hamburg

13.06.2023 Warnemünde

14.06.2023 Berlin

19.06.2023 Münster

20.06.2023 Bochum

21.06.2023 Köln

22.06.2023 Koblenz

04.09.2023 Passau

07.09.2023 Leipzig

11.09.2023 Berlin

12.09.2023 Hamburg

13.09.2023 Hannover

18.09.2023 Münster

19.09.2023 Köln

20.09.2023 Frankfurt

Aktuelle Infos zu Veranstaltungen von Bentour Reisen sowie der Anmeldelink zu den ersten beiden Terminen finden sich im Extranet des Veranstalters unter www.bentour.de/reisebuero-login.

Zürich, 05.12.2022

Beim Türkeispezialisten Bentour Reisen gilt für viele Pauschalreisen ab sofort: Privattransfer inklusive!

Alle Gäste, die ab heute eine Pauschalreise (mind. zwei Personen) mit Reisedatum zwischen dem 01.02.22 (früheste Anreise) und dem 30.06.22 (letzte Rückreise) buchen und in der Region Lara, Kundu, Belek oder in einem Stadthotel Antalya-City wohnen erhalten vom Veranstalter ohne Aufpreis einen individuellen Privattransfer.

«Unsere Entscheidung den Transfer zu individualisieren unterstreicht unseren Service-Anspruch und erhöht für unsere Gäste sofort spürbar die Qualität einer Bentour Reise.» äussert sich Deniz Ugur, CEO von Bentour Reisen zum neuen Angebot.

Im kostenfreien Privattransfer sind dabei beide Wege enthalten und die Gäste werden mit dem Privatfahrzeug sowohl vom Flughafen abgeholt als auch später wieder zum Flughafen gebracht.

Für Kunden, die es gerne noch ein wenig exklusiver hätten, bietet Bentour Reisen bereits seit letztem Jahr am Flughafen Antalya einen zusätzlichen Airport-Service:

Der Airport Service Premium bietet für die Rückreise eine schnelle und bequeme Abfertigung am Flughafen Antalya inkl. Lounge Zugang für CHF 49,-.

Der Airport Service Privat beinhaltet die An- und/oder Abreise über das Privat-Terminal des Flughafens mit eigener Passkontrolle, Loungezugang und Direkttransfer zum Flugzeug zum Preis von CHF 139,-

Bereits im letzten Winter erfolgreich eingeführt, wird der Türkeispezialist Bentour Reisen auch diese Wintersaison wieder seinen Gästen ein kostenloses Upgrade auf den Privattransfer schenken.

Alle Gäste, die ab sofort eine Pauschalreise (mind. zwei Personen) mit Reisedatum zwischen dem 01.11.22 und dem 25.03.23 buchen und in der Region Lara, Kundu, Belek oder in einem Stadthotel Antalya-City wohnen, erhalten vom Veranstalter ohne Aufpreis das Upgrade auf einen individuellen Privattransfer. Gäste, die bereits eine entsprechende Reise gebucht haben, erhalten das kostenfreie Upgrade als Dankeschön ebenfalls.

«Die Aktion wurde im letzten Jahr sehr gut angenommen.» äussert sich Deniz Ugur, CEO von Bentour Reisen zum Angebot. „Der individuelle Transfer bietet unseren Gästen noch mehr Entspannung und sorgt für noch mehr Qualität auf ihrer Bentour Reise. Auch im Sommer konnten wir eine verstärkte Nachfrage nach unseren Privattransfers verzeichnen.“

Im kostenfreien Privattransfer sind dabei beide Wege enthalten und die Gäste werden mit dem Privatfahrzeug sowohl vom Flughafen abgeholt als auch später wieder zum Flughafen gebracht.

Für Kunden, die es gerne noch ein wenig exklusiver hätten, bietet sich zusätzlich der Airport-Service an: Eine schnelle und bequeme Abfertigung für die Rückreise am Flughafen Antalya inkl. Lounge Zugang bietet der Airport Service Premium für CHF 59.- pro Person.

Im Winter lohnen sich dabei insbesondere die Langzeitangebote des Veranstalters. Vier Wochen Ferien gibt es inklusive Flug und All Inclusive Verpflegung bereits für deutlich unter CHF 1.000.- und die Hotels bieten den Gästen oftmals ein attraktives Rahmenprogramm und viele weitere kostenlose Zusatzleistungen wie beispielsweise einen Wäsche-Reinigungsservice.

Bentour Reisen baut sein Team zum 1. August 2022 weiter aus. Mit Michael Kahlau gewinnt der Veranstalter einen langjährigen Touristiker für sich, der auf mittlerweile knapp 30 Jahre Tourismuserfahrung zurückblicken kann.

Der gebürtige Rheinländer dürfte den meisten Reisebüros und Veranstaltern von seiner über 15jährigen Tätigkeit für den Portugalspezialisten Olimar bekannt sein, wo er bis 2020 den Vertrieb geleitet hat. Davor hat Kahlau mehrere Jahre lang den Reiseladen Bonn geführt und war zuletzt als Regionalleiter Marketing und Vertrieb bei Ferien Touristik tätig.

Auch bei Bentour Reisen wird der 53jährige den Bereich Marketing & Vertrieb ergänzen. In seiner Funktion als Key Account Manager wird er sich insbesondere um den Bereich Social Media inklusive Community Management und die Betreuung der Reisebüropartner des Veranstalters kümmern.

Joëlle Braquet, die mehrere Jahre lang das Key Account von Bentour Reisen verantwortet hat, übernimmt ab 1. August die Vertriebsleitung des Türkeispezialisten. Darüber hinaus ist Sie weiterhin Hauptansprechpartnerin für die Zentralen der Reisebüroketten und -kooperationen.

«Wir freuen uns sehr, dass Frau Braquet Ihren Aufgabenbereich bei uns ab sofort erweitert und wir Michael Kahlau für die Position des Key Account Managers gewinnen konnten.» so Songül Göktas-Rosati, Geschäftsführerin von Bentour Reisen. «Als absoluter Vertriebsprofi wird er unser schlagkräftiges Marketing- & Vertriebsteam hervorragend ergänzten. Wir heissen ihn herzlich in der Bentour Familie willkommen!»

Bentour Reisen hat im letzten Jahr, trotz der zu diesem Zeitpunkt noch aktiv laufenden Pandemie, auch in der Türkei nochmals investiert und eine eigene Incoming-Agentur gegründet. Zum heutigen Tag wird die Bentour Reisen AS ein Jahr alt.

Bereits seit 1.11.2021 erfolgt ein Grossteil des Hoteleinkaufs und Gästehandlings nun vom Bentour eigenen Standort in Antalya aus. Dabei ist der Mitarbeiterstamm in den letzten Monaten auf zwischenzeitlich über 50 Kolleginnen und Kollegen angewachsen.

Die Leitung der von Bentour-Verwaltungsratspräsident Kadir Ugur gegründeten Bentour AS hat die erfahrene Touristikerin Vildan Erdin inne. Erdin war bereits vorher mehrere Jahre für den Veranstalter als Countrymanagerin in der Türkei tätig.

«Als Spezialist beschäftigen wir schon seit der Gründung der Bentour Reisen AG unsere eigenen Reiseleiter in der Türkei» äussert sich Kadir Ugur. «Die Gründung einer eigenen Incoming-Agentur ist die logische und konsequente Weiterführung dieser Entwicklung. So können wir unseren Kunden auch zukünftig die hohe Qualität garantieren, die wir uns selbst als Anspruch gesetzt haben.»

Insbesondere die eigene Reiseleitung ist schon seit Jahren ein wichtiges Herzstück der Serviceleistungen des Veranstalters. Laut Bentour Reisen sind viele der Kollegen dabei schon zehn oder mehr Jahre mit an Bord und sorgen 24/7 für die Kunden vor Ort.

Nach zwei Jahren Corona-bedingter Pause bringt Bentour Reisen die Comedy Night zurück. Mit Katalogpräsentation, Reisemesse, Ausflügen und Gala-Abend erwartet 2022 die Reisebüroteilnehmer wieder ein informatives Programm und erlebnisreiche Tage.

Termin der Veranstaltung, den sich Reisebüros am besten schon jetzt vormerken sollten: Donnerstag, 01. bis Sonntag, 04.12.2022.

„Wir freuen uns sehr, dass wir mit unserem erfolgreichen Event dieses Jahr wieder an den Start gehen können“, so Songül Göktas-Rosati, Geschäftsführerin Bentour Deutschland. „Bis zu 1.000 Touristiker haben in der Vergangenheit unsere Comedy Night besucht, die sich damit zum festen Bestandteil des Tourismus-Kalenders entwickelt hat.“

Highlight des Events ist wieder der grosse Gala-Abend mit Comedian. Für den Neustart der Vertriebsveranstaltung konnte der Türkeispezialist Özcan Cosar gewinnen. Cosar ist einer der beliebtesten Künstler der deutschen Comedyszene. Er gewann im Verlauf seiner bisherigen Karriere bereits mehrere Publikums- und Jurypreise und wurde 2019 als Bester Newcomer mit dem Deutschen Comedypreis ausgezeichnet.

Auch die Veranstaltungslocation ist im wahrsten Sinne des Wortes „neu“. Denn Event und Gala-Abend finden in diesem Jahr im komplett renovierten und neu eröffneten Nirvana Cosmopolitan in Antalya/Lara statt.

Mit SunExpress setzt Bentour Reisen, wie bereits in den vergangenen Jahren, wieder auf den grossen Ferienflieger als Carrier. Die Airline hat Antalya mit einer grossen Auswahl an Abflughäfen perfekt angebunden, so dass eine Vielzahl an Flughäfen angeboten werden können.

„Für uns war es selbstverständlich, dass wir wieder mit dabei sind.“ äussert sich Peter Glade, CCO von SunExpress „Bentour Reisen ist einer unserer wichtigsten Partner. Darüber hinaus können wir im Rahmen der Comedy Night die Reisebüros unser Produkt live und ganz persönlich erleben lassen.“

Der Versand der offiziellen Einladungen erfolgt Ende Juni – ab diesem Zeitpunkt wir dann auch die Online-Anmeldung im EXTRAnet von Bentour Reisen freigeschaltet.

Mit Christian Griese und Remo Weidmann gewinnt Bentour Reisen zwei Experten der Touristik für sich. Mit den beiden Neuzugängen will der Veranstalter den strategischen Geschäftsbereich IT / NewBusiness weiter ausbauen.

Remo Weidmann wird sich im Schwerpunkt um die Koordination und den Ausbau im Bereich Flug und Ancillary Revenues kümmern. Der 42jährige Schweizer war zuvor mehrere Jahre bei Kuoni, Hotelplan und Bedfinder im Flugeinkauf und der Flug-Koordination sowie in den Bereichen Yield und Revenue Management tätig. Zuletzt arbeitet er als Key Account Manager bei der Nezasa AG.

Der 34jährige Christian Griese übernimmt die Leitung IT von Bentour Reisen. Der gebürtige Lübbecker hat seine fundierten Fachkenntnissen während seiner langjährigen Tätigkeit bei Alltours in Düsseldorf gesammelt. Zuletzt war er dort als Teamleiter IT beschäftigt.

„Die Konzentration auf Services am und für den Kunden bei gleichzeitigem Auf- und Ausbau vollautomatischer Prozesse sind schon lange kein Widerspruch mehr. “, äussert sich Deniz Ugur, CEO von Bentour Reisen. “Mit der verstärkten Investition in diesem Bereich wollen wir unsere Prozesse in diesem Bereich weiter optimieren um somit höchsten Komfort für unsere Kunden zu bieten.“

Weidmann und Griese haben beide am 01.04.2022 beim Veranstalter angefangen.

Über 30 Mitarbeiter von Bentour Reisen fanden sich am gestrigen Montag im Paloma Perissia in Side zur Reiseleiterschulung 2022 ein. Während der eintägigen Veranstaltung schulte der Türkeispezialist seine Mitarbeiter zu den Themen Kundenservice, Reiseleitung und Operation. Neben verschiedene Vorträgen aus den Bereichen Psychologie, Recht und Service bot der Tag auch ausreichend Gelegenheit zum internen Austausch. Dafür war auch die Geschäftsführung aus Zürich zum Termin angereist.

Kadir Ugur, Gründer von Bentour Reisen und Präsident des Verwaltungsrats, eröffnete die Tagung bevor im Anschluss Deniz Ugur, CEO von Bentour Reisen, in einer motivierenden Grundsatzrede auf den Tag einstimmte.

Die Keynote des Tages wurde gehalten von Professor Dr. Acar Baltas. Der mehrfache Autor mit über 600.000 verkauften Büchern war mehrere Jahre für die Turkish Airlines tätig, lange Zeit psychologischer Berater der türkischen Fussballnationalmannschaft und hält bereits seit 1983 Seminare und Vorträge rund um das Thema Psychologie.

Weitere Referenten des Tages waren Bettina Sabel zum Beschwerdemanagement, Rechtsanwalt Erdal Yigit zu Reiserechtsthemen sowie Dieter Reiser und Christian Hauk zu verschiedenen weiteren Themen des Veranstalters.

Beim gemeinsamen Abendessen fand der informative Tag seinen gemütlichen Ausklang.

Beim Türkeispezialisten Bentour Reisen gilt für viele Pauschalreisen ab sofort: Privattransfer inklusive!

Alle Gäste, die ab heute eine Pauschalreise (mind. zwei Personen) mit Reisedatum zwischen dem 01.02.22 (früheste Anreise) und dem 30.06.22 (letzte Rückreise) buchen und in der Region Lara, Kundu, Belek oder in einem Stadthotel Antalya-City wohnen erhalten vom Veranstalter ohne Aufpreis einen individuellen Privattransfer.

«Unsere Entscheidung den Transfer zu individualisieren unterstreicht unseren Service-Anspruch und erhöht für unsere Gäste sofort spürbar die Qualität einer Bentour Reise.» äussert sich Deniz Ugur, CEO von Bentour Reisen zum neuen Angebot.

Im kostenfreien Privattransfer sind dabei beide Wege enthalten und die Gäste werden mit dem Privatfahrzeug sowohl vom Flughafen abgeholt als auch später wieder zum Flughafen gebracht.

Für Kunden, die es gerne noch ein wenig exklusiver hätten, bietet Bentour Reisen bereits seit letztem Jahr am Flughafen Antalya einen zusätzlichen Airport-Service:

Der Airport Service Premium bietet für die Rückreise eine schnelle und bequeme Abfertigung am Flughafen Antalya inkl. Lounge Zugang für CHF 49,-.

Der Airport Service Privat beinhaltet die An- und/oder Abreise über das Privat-Terminal des Flughafens mit eigener Passkontrolle, Loungezugang und Direkttransfer zum Flugzeug zum Preis von CHF 139,-

Südeuropa kämpft gegen die Hitze. Zahlreiche Waldbrände sind in der Türkei, Griechenland und auf Sizilien ausgebrochen.

«Ich befinde mich aktuell selbst in der Türkei.» meldet sich Deniz Ugur, CEO von Bentour Reisen, aus seinem Urlaub. «Und auch wenn die Hotelanlagen weitestgehend verschont geblieben sind, so sind die vielen Waldbrände einfach furchtbar. Millionen von Menschen und Tieren sind betroffen und zehntausende Hektar Wald wurden bereits zerstört.» ergänzt Ugur betroffen.

Der Türkeispezialist Bentour Reisen hilft und pflanzt 10.000 Bäume. Darüber hinaus wird ab sofort bis Ende der Saison mit jeder verkauften Pauschalreise in die Türkei ein weiterer Baum im «Bentour Wald» in Antalya gepflanzt.

Das Projekt «Bentour Wald» wurde bereits Ende 2012 ins Leben gerufen. Bisher konnten Gäste des Veranstalters in den Wintermonaten dort selbst einen Baum als Teil eines Ausflugs pflanzen. Auf der vom Forstministerium der Türkei zur Verfügung gestellten Fläche wurden so in den vergangenen knapp 10 Jahren bereits mehrere tausend Bäume gepflanzt

Unter dem Motto „Schnell. Sicher. Sorglos.“ bietet Bentour Reisen Privattransfers und zwei neue Premium-Produkte am Flughafen Antalya für seine Kunden an.

Das Produkt „Airport Service Premium“ bietet dem Kunden für die Rückreise ab Antalya eine schnellere Abfertigung am Flughafen inklusive Zugang zur CIP-Lounge im Terminal. Die Gäste werden noch vor dem Terminal persönlich in Empfang genommen und durch einen separaten Eingang zum Priority-Check-in an einem eigenen Schalter geführt. Nach der Passkontrolle, die ebenfalls am gesonderten Schalter erfolgt, geht es per Priority-Zugang zur zweiten Sicherheitskontrolle. Anschliessend können die Gäste die restliche Wartezeit in der CIP-Lounge bei kostenfreier Verpflegung verbringen.

Das zweite Produkt „Airport Service Privat“ gibt es sowohl für die Anreise nach als auch für die Rückreise ab Antalya. Diese erfolgt dann jeweils über das private CIPTerminal des Airports.

Bei Ankunft wird der Gast noch am Flugsteig in Empfang genommen und per Privattransfer zum separaten CIP-Ankunftsterminal gebracht mit separater Passkontrolle. Im Loungebereich des CIP-Terminals kann der Gast dann bei kostenfreier Verpflegung die kurze Wartezeit verbringen, bis ihm sein Koffer durch den Gepäckservice bereitgestellt wird.

Bei Abreise erfolgt die persönliche Begrüssung des Gastes direkt vor dem CIPTerminal, das über einen eigenen Ceck-in und Passkontroll-Bereich verfügt. Der Gast wird direkt zum wenige Meter vom Eingang entfernt gelegenen Lounge-Bereich gebracht, während sich die Servicekräfte vor Ort um den Check-in kümmern. Das Boarding erfolgt per Privattransfer mit eigenem Fahrzeug direkt zum Flugsteig

„Die Nachfrage nach mehr Komfort und Individualität bei der Reise ist ungebrochen.“ so Dieter Reiser, Geschäftsführe von Bentour Reisen Deutschland, zur neuen Produktlinie. „Insbesondere im letzten Jahr ist dazu der Wunsch nach mehr Privatsphäre gekommen. Mit unserer Produktreihe „Airport Service“ bieten wir dem Gast hierfür zwei tolle Alternativen für die Reise über den Flughafen Antalya an.“

Der „Airport Service Premium“ kostet € 39,- pro Person (Babys bis zum Alter von einschliesslich 1 Jahr sind kostenfrei), der „Airport Service Privat“ € 129,- (Babys kostenfrei, Kleinkinder von 2-5 Jahren: € 65,-) je Strecke. Dabei kann dieser auch nur für die An- oder Abreise gebucht werden.

Alle Infos zum Airport Service finden die Kunden hier: www.bentour.de/airport-service

Mit den ebenfalls angebotenen Privattransfers wird auch der Weg zwischen Hotel und Flughafen zur entspannten Reise, denn der private Fahrer bringt die Gäste schnell und sicher auf direktem Wege zum Ziel. Das bedeutet: kein Warten auf andere Gäste, kein Anfahren mehrerer Hotels und zu guter Letzt: ganz viel Platz für den Reisegast. Die Privattransfers sind bereits ab € 30,- (pro Fahrzeug für ingesamt maximal 4 Personen) buchbar. Ausführliche Infos unter: www.bentour.de/privattransfer

Bentour Reisen zielt mit diesen neuen Service-Angeboten darauf, dem Kundenwunsch nach mehr Individualität, höchster Flexibilität und grösstmöglichem Komfort auch bereits auf dem Reiseweg gerecht zu werden.

Ein internationales Event besonderer Art fand am Mittwoch dieser Woche in der Türkei statt.

Unter dem Namen «Qualitytrips» führt Bentour Reisen regelmässig Schulungsreisen für seine Reisebüropartner durch. Aktuell befinden sich zwei Gruppen in der Türkei, die sich speziell zum Thema Rutschenspass und Aquaparks schulen lassen.

Die Niederländische Gruppe mit insgesamt 16 Teilnehmern war vom 12.06. bis 17.06. vor Ort, die Deutsche Gruppe mit 12 Teilnehmern ist am 16.06. angereist und noch bis Sonntag unterwegs. Im Delphin BE Resort in der Türkei überkreuzten sich die Wege der teilweise parallel verlaufenden Infogruppen, so dass Gelegenheit zum gemeinsamen Austausch bestand.

Neben den beliebtesten Familienhotels auch stehen auf dieser speziellen Tour unter anderen auch die beeindruckendsten Wasserparks, wie z.B. das Land of Legends mit seinen über 40 Wasserrutschen, auf dem Programm. Darüber hinaus gab es für beide Gruppen auch einen Rutschencontest, bei dem sich die Teilnehmer untereinander Messen können. Das Ergebnis: Deutschland : Niederlande – 1:1.

Am Freitag eröffnen um 21:00 Uhr die Türkei und Italien in Rom die FussballEuropameisterschaft 2021.

Pünktlich zum Spiel bietet Bentour Reisen seinen Partnern, Freunden und Gästen die Möglichkeit mit dem Bentour Reisen Tippspiel attraktive Preise zu gewinnen. Die drei besten Tipper können sich dabei jeweils über eine Woche Hotelaufenthalt für zwei Personen im Doppelzimmer inklusive (Ultra) All Inclusive Verpflegung freuen.

Platz 1: Eine Woche für 2 Personen im DZ im 5* Gloria Golf Resort inkl. UAI
Platz 2: Eine Woche für 2 Personen im DZ im 5* Miracle Resort inkl. AI
Platz 3: Eine Woche für 2 Personen im DZ im 5* Side Star Elegance inkl. AI

Auf den Plätzen 4-9 winken Pauschal-Reisegutscheine und die Plätze 10-50 können sich noch über einen Kleinpreis freuen.

Anmelden und Teilnehmen kann sich jeder, der das 16 Lebensjahr vollendet hat. Die Anmeldung erfolgt unter: http://bentour.em-tippspiel.de

Bentour Reisen verlängert seine FlexSorglosPlus-Aktion bis zum 30.06.21 und bietet zusätzlichen Reiseschutz bereits vor Anreise.

Der Aktions-Tarif FlexSorglosPlus beinhaltete bisher schon eine kostenfreie Umbuchungs- und Stornomöglichkeit sowie die Kostenerstattung eines bei Rückreise aus der Türkei notwendigen PCR-Test.

Nun erweitert Bentour Reisen diesen Aktions-Tarif bei Buchung bis 30.06. noch um einen Anreiseschutz: Sollte ein Reisegast innerhalb von 72 Stunden vor Reisebeginn durch einen PCR-Test positiv auf Corona getestet werden, so kann dieser kostenfrei von seiner Buchung zurücktreten und erhält alle geleisteten Zahlungen für die entsprechende Buchung zurück.

„Häufig ist bei Reiserücktrittsversicherungen dieser besondere Fall nicht abgedeckt und die Kunden würden auf dem Schaden sitzen bleiben“, so Deniz Ugur, CEO von Bentour Reisen. „Für unsere Pauschalreisen in die Türkei möchten wir für diesen Fall eine kulante Lösung bieten, die unseren Gästen bereits vor der Reise mehr Sicherheit bietet.“

Der Reiseschutz schliesst dabei alle Personen auf einer Buchung ein, so dass im Fall der Fälle auch mitreisende Personen von der Reise zurücktreten können.

Darüber hinaus gilt bei Bentour Reisen nach wie vor für alle Pauschalreisen in die Türkei, dass einem Bentour-Gast keine Unterkunftskosten für eine behördlich angeordnete Quarantäne entsteht, sofern aus gesundheitlichen Gründen kein Krankenhausaufenthalt notwendig ist. Zusätzlich kümmert sich der Veranstalter in einem solchen Fall auch kostenfrei um die Um-/Neubuchung des Fluges.

Deutschland bereitet sich auf den Sommerurlaub vor: Die Fallzahlen sinken, bereits über 30% der Bevölkerung sind mindestens einmal geimpft und einschränkende Massnahmen werden peu à peu gelockert.

Soeben hat auch Außenminister Heiko Maas verkündet, dass die Bundesregierung in Zusammenarbeit mit der Türkei daran arbeitet, im Sommer wieder so viel und so sicheren Urlaub wie machbar zu ermöglichen.

„Die Aussage hat Signalwirkung.“, äussert sich Songül Göktas, Geschäftsführerin von Bentour Reisen. „Sie wird dazu führen, dass die Buchungen nun schlagartig anziehen werden. Ein Blick nach England zeigt, dass entsprechende Äusserungen sich direkt auf den Markt auswirken.“

Wie jüngst die Trend Analyse von Traffics gezeigt hat, liegt die Türkei derzeit auf Platz 1 bei den Anfragen. Bereits im letzten Jahr hat die Türkei gezeigt, dass verantwortungsvoller Urlaub auch in Zeiten Corona sehr gut umsetzbar ist. Konsequentes Testen, das «Safe Tourism»-Schutzkonzept und die nun greifende Impfstrategie sind dafür die Basis.“

Die Buchungszahlen des Veranstalters bestätigen die Erwartung: die Türkei verzeichnet derzeit eine deutlich verstärkte Nachfrage mit einem positiven Buchungstrend. Noch sind auch die gefragten Termine in der Hauptferienzeit buchbar, jedoch zeichnet sich schon heute ab, dass es hier kurzfristig zu mehr Nachfrage als Angebot kommen könnte.

Seine Reisebüropartner nimmt Bentour Reisen in den kommenden Wochen ebenfalls wieder mehrfach mit auf Tour. Bereits im letzten Jahr war der Veranstalter der erste, der Seminarreisen in die Türkei wieder angeboten hat. Auch für die kommenden Wochen stehen wieder mehrere Famtrips an:

19.05. – 22.05.21 Quality Trip Kemer
06.06. – 29.06.21 Quality Trip Izmir
16.06. – 20.06.21 Quality Trip Rutschenhotels
15.09. – 19.09.21 Quality Trip Golf

Darüber hinaus sind bereits weitere Famtrips, u.a. eine Inforeise speziell für Azubis, eine zum Thema «Familienhotels» und eine rund um die Region Antalya/Lara in Planung und werden in den kommenden Tagen aufgeschaltet.

„Uns ist sehr wichtig, dass die Reisebüromitarbeiter sich selbst vom Sicherheitskonzept der Türkei überzeugen und «Sicheres Reisen» selbst erleben können.“, so Göktas-Rosati. „All unsere Quality Trips verbinden daher Produktwissen mit umfangreichen Infos rund um diese Themen.“

Alle Informationen und die Anmeldung für die Quality Trips erfolgt im Bentour Extranet unter www.bentour.de/Reisebuero-login

Bentour Reisen stärkt seine Kerndestination und integriert ab kommendem Montag bei allen Türkei-Pauschalreise-Buchungen mit Flex-Tarif „FlexSorglos“ einen kostenfreien PCR-Test.

„Bereits im letzten Jahr hatten wir während der Sommermonate den PCR-Test in der Türkei kostenlos integriert.“, äussert sich Deniz Ugur, CEO von Bentour Reisen, zur Aktion „Dies ist bei unseren Kunden sehr gut angekommen. Daher haben wir beschlossen, bei unseren Flex-Tarif-Buchungen den Test aktuell wieder mit aufzunehmen.“

Der erweiterte Aktions-Tarif FlexSorglos+ kostet dabei genauso viel wie der ursprüngliche Flex-Tarif FlexSorglos, nämlich € 29,- pro Vollzahler. Er beinhaltet neben den bisherigen Leistungen, wie Umbuchungsmöglichkeiten und kostenlosen Storno bis 14 Tage (bei Flügen mit EdelweissAir bis 22 Tage) vor Abreise, auch die Kosten für den PCR-Test bei Ausreise, wenn dieser für den Check-In am Flughafen benötigt wird.

Der Aktions-Tarif ist ab Montag und bis einschliesslich 31.05.2021 für alle Pauschalreisen mit Zielgebiet Türkei buchbar.

Zum morgigen Dienstag führt Deutschland den verpflichtenden PCR-Test bei Einreise per Flugzeug ein. In anderen Ländern, so auch der Schweiz, ist ein solcher Test schon länger Pflicht

«Ein aktueller PCR-Test gibt Sicherheit und ist der optimale Schutz im Flugzeug für alle Reisenden.» äussert sich Deniz Ugur, CEO von Bentour Reisen. «Die neue Testpflicht erhöht somit nochmals den Schutz unserer Gäste. Dies begrüssen wir ausdrücklich.»

Ugur kann dabei auf eine breite Testerfahrung zurückgreifen, denn die Türkei war das erste Land, das in bilateraler Absprache mit Deutschland bereits letztes Jahr eine umfangreiche Teststrategie eingeführt hat. In diesem Zuge hatte Bentour Reisen all seinen Gästen im Sommer 2020 einen kostenlosen PCR-Test auf SARS-CoV-2 angeboten.

«Unsere Erfahrung hat gezeigt, dass ein verantwortungsvoller Tourismus auch in Zeiten von Corona sehr gut möglich ist. So ist die Ansteckungswahrscheinlichkeit im Urlaub nicht grösser als zu Hause – oftmals sogar deutlich geringer. Wir hatten beispielsweise im letzten Jahr nur 0,3% positiv getestete Gäste.», so Ugur über die Testergebnisse der Bentour-Urlauber. «Darüber hinaus ist die Durchführung der Tests nun langfristig erprobt und für den Reisenden zwischenzeitlich kaum mehr mit Aufwand verbunden.»

In fast allen Hotels des Veranstalters in der Türkei kann der verpflichtende Test einfach und bequem im Hotel selbst durchgeführt werden. Dies dauert nur wenige Minuten und garantiert eine sichere Rückreise ohne grossen Zeitverlust.

Für Reisen in fast alle Länder ist derzeit ein negativer Covid19-Test notwendig. Je nach Zielgebiet bereits vor dem Boarding, spätestens jedoch bei der Einreise. Viele Reisebüros und Reisende stehen daher immer wieder vor der Frage: Was passiert, wenn der Test im Urlaubsland positiv ausfallen sollte?

„Unser bereits im letzten Jahr gegebenes Versprechen gilt nach wie vor: Kein Gast von Bentour Reisen muss in der Türkei für eine mögliche Quarantäne-bedingte Unterbringung im Hotel zahlen.“, bekräftigt Deniz Ugur, CEO von Bentour Reisen, auf Nachfrage.

Sofern aus gesundheitlichen Gründen kein Krankenhausaufenthalt notwendig ist, wird der Gast im gebuchten oder in einem gleichwertigen Hotel für 14 Tage in einem isolierten Bereich untergebracht. Für diese Unterbringung entstehen dem BentourGast dabei keine Kosten.

Dies gilt auch für Begleitpersonen, die im selben Zimmer untergebracht waren: eine negativ getestet Begleitung (z.B. Familienmitglied) hat die Wahl, ob sie sich ebenfalls vor Ort in Quarantäne begeben oder zurückreisen möchten.

„Bei unseren Pauschalreisegästen kümmern wir uns selbstverständlich auch um die Um-/Neubuchung des Fluges. Auch hier entstehen unseren Gästen keinerlei Mehrkosten.“, ergänzt Ugur.

Die Türkei war im letzten Jahr Vorreiter in Sachen Covid19-Testung. Fast alle türkischen Hotels bieten die Möglichkeit, den Test einfach und unkompliziert im Hotel durchführen zu lassen. Durch die Weitläufigkeit der türkischen Hotelanlagen ist Social Distancing viel einfacher umsetzbar als in anderen Ländern.

Unter dem Titel „JETZT ISTANBUL" startet Bentour Reisen eine umfangreiche Kampagne für die Mega-Metropole auf zwei Kontinenten. Basis der Kampagne für die Stadt, die Asien und Europa verbindet, sind die von Bentour Reisen gemeinsam mit Turkish Airlines, dem türkischen Ministerium für Kultur und Tourismus, der Gemeinde Istanbul, der Incomingagentur Erka Grubu und 40 guten Hotels der Stadt entwickelten neuen Reisepakete.

Die Pakete beinhalten jeweils einen Aufenthalt von 3-5 Tagen inklusive Flug, Transfer und Übernachtung in einem der ausgewählten Hotels. Das optional zubuchbare Ausflugsprogramm setzt neben der klassischen Stadtführung vor allem auf neue spannende Themen wie Wandern, Kulinarik und besondere Erlebnisse. Aufenthalte in den Regionen Yalova, Sapanca und Iznik (das antike Nicäa – Ort des ersten ökumenischen Konzils der Christen; heutzutage auch beliebt für seine Spa Hotels) gehören ebenso dazu wie ein Programm auf dem Golfplatz Kemer Golf Country Club Istanbul.

Den Grundstein für das Projekt legte Firmengründer Kadir Ugur. Für den Bentour Verwaltungsratspräsidenten ist es eine Herzensangelegenheit: Kadir Ugur wurde in Istanbul geboren.

„Istanbul ist meine Heimat, daher kenne ich die Stadt wie meine Westentasche und habe gemeinsam mit unseren Partnern vor Ort die Idee zur Kampagne entwickelt.“, erläutert Ugur. „Wir haben in den letzten Monaten gemeinsam attraktive Pakete entwickelt und eine Kommunikationskampagne ausgearbeitet. Auf Basis der aktuellen Teststrategien und Impfstoffentwicklungen wird Reisen bald wieder attraktiv. Und Istanbul ist eine der abwechslungsreichsten Städte der Welt.“

Bentour Reisen gibt damit einen Ausblick auf das, was für den Veranstalter als zukünftiger Trend zu erwarten ist: Istanbul gehörte schon immer zu den beliebtesten Städtedestinationen der Welt. Bei der aktuellen Entwicklung erwartet der Türkeispezialist für die Trendmetropole wieder eine deutliche Nachfragesteigerung schon in naher Zukunft. Binnen eines Jahres möchte Bentour so bis zu 10.000 Gäste für seine Pakete begeistern.

Speziell für Istanbul wurde daher vor kurzem auch eine neue Kollegin vor Ort eingestellt. Die Bentour Regionalmanagerin für Istanbul, Sevda Yilgaz. Yilgaz wurde ebenfalls in Istanbul geboren und ist bereits seit vielen Jahren im touristischen Sektor für die Stadt tätig. Sie wird die Koordination vor Ort übernehmen und das Projekt massgeblich mit vorantreiben.

Ein auf mehrere Wochen ausgelegtes Kommunikationskonzept wird das Projekt unterstützen. Dieses setzt dabei im Schwerpunkt auf Information. Webinare für Reisebüropartner, eine Info- sowie eine Pressereise und eine eigene Infobroschüre gehören ebenso dazu wie eine Social Media Kampagne und eine eigene Landingpage.

Die Pakete mit Reisedatum ab 29.04.21 sind ab sofort buchbar ab allen wichtigen Flughäfen in Deutschland, Österreich, Holland und der Schweiz.

Sicherheit und Flexibilität sind in Zeiten der Pandemie wichtiger Bestandteil in der Reiseberatung. Um die Reisebüros darin zu unterstützen, veröffentlicht der Türkeispezialist Bentour Reisen nun für seine Kerndestination eine Infobroschüre, die sich speziell dem Thema Sicherheit widmet.

Das 12seitige Dokument nimmt den Leser mit auf die Reise und zeigt für jede einzelne Station aktuelle Massnahmen und gibt Infos darüber, was den Gast erwartet. Vom Flughafen über den Transferbus bis hin zu Hotel, Restaurant und Ausflug sind dabei alle wichtigen Elemente eines Urlaubs aufgeführt.

«Die Türkei war eines der ersten Länder, das umfangreiche Sicherheitskonzepte entwickelt und umgesetzt hat.» so Deniz Ugur, CEO von Bentour Reisen. «Bereits seit letzten Sommer gibt es mit dem Zertifikat Safe Tourism einen über 130 Punkte umfassenden Massnahmenplan für die Hotels, der allen Gästen optimalen Schutz garantiert.»

Mit der nun veröffentlichten Broschüre möchte Bentour Reisen aufzeigen, dass auch zu Zeiten Corona ein Urlaub ein wunderbares – und sicheres – Reiseerlebnis sein kann.

Seinen Goldpartnern sendet Bentour Reisen in den kommenden Tagen zudem einige gedruckte Exemplare für die Beratung kostenfrei zu.

Morgen veröffentlicht der Türkeispezialist Bentour Reisen sein neues umfangreiches Schulungsprogramm mit mehreren Inforeisen und E-Learnings rund um die Türkei.

Bereits im letzten Jahr war der Veranstalter der erste, der eine Seminarreise in die Türkei nach dem Lockdown im Frühjahr aufgelegt und durchgeführt hatte. Für dieses Jahr sind ganze 9 Seminarreisen in die Türkei geplant.

Die vom Veranstalter QualityTrips gennannten Reisen führen die Teilnehmer vier bis fünf Tage in die Türkei und bieten neben der Besichtigung mehrerer Hotels auch immer die Möglichkeit «Land & Leute» hautnah zu erleben. So sind – je nach Thema – gemeinsame Kochabende, ein Rutschenwettbewerb oder ein Golf-Putting-Contest fester Bestandteil der Tour.

Der erste QualityTrip startet am 13.04.2021 und ist eine Inforeise exklusiv für Reisebüro-Azubis. Die weiteren geplanten Themen sind: Familienhotels, Rutschenhotels, Golfurlaub, Ferienregion Kemer, Ferienregion Izmir und Ferienregion Antalya sowie je eine Inforeise nach Istanbul und ein exklusiver Trip für die GoldPartner des Veranstalters.

Bereits kommende Woche startet Bentour Reisen seine diesjährige OnlineSchulungsreihe. Im Abstand von jeweils ca. 2 Wochen informiert der Veranstalter zu den unterschiedlichsten Themen und Zielgruppen. Die im letzten Jahr eingeführten Online-Schulungen dauern ca. 45 Minuten und bieten interessierten Reisebüros spannende Informationen aus erster Hand.

Ein Seminar zur Trendmetropole Istanbul steht ebenso auf dem Plan wie Schulungen zu den Themen Golf oder Familienhotels. Auch die vom Veranstalter unter dem Begriff «À la carte» geführten Häuser mit meist 20 oder weniger Zimmern werden genauer beleuchtet. Mit Seminaren zum Bentour Reisen Partner Programm, Blauen Reisen, Trendhotels und den beliebtesten Regionen der Türkei rundet der Veranstalter das Schulungsprogramm entsprechend ab.

Alle Informationen inklusive Anmeldemöglichkeit zu den Seminarreisen und Webinaren des Türkeispezialisten finden sich im Partnernet unter https://www.bentour.ch/reisebuero-login.

Bereits letztes Jahr hatte Bentour Reisen als erster Veranstalter einen Flex-Tarif mit kostenfreier Stornooption eingeführt: die FlexSorglos-Option. Zwischenzeitlich sind fast alle Veranstalter nachgezogen und bieten ähnliche Tarife an.

„Als wir unsere FlexSorglos-Option im Oktober 2020 eingeführt haben, hatten wir bereits vermutet, dass andere nachziehen würden. Für die Kunden steht Sicherheit und Flexibilität in aktuellen Zeiten einfach an erster Stelle.“ so Deniz Ugur, CEO von Bentour Reisen. „Mittlerweile sind allerdings so viele unterschiedliche Modelle am Markt, dass der Vertrieb nach einer Vereinfachung ruft. Das kann ich gut verstehen.“

Die Modelle reichen derzeit von personenbezogenen Pauschalen über gestaffelte Preise bis hin zu Prozentregelungen vom Reisepreis mit oder ohne Deckelung. Nicht nur für Kunden sind diese Regelungen schwer zu durchschauen. Auch für Reisebüros bedeuten die vielen Tarife wieder zusätzliche Mehrarbeit.

Diesen Dschungel an neuen Flex-Tarifen möchte Bentour Reisen für Vertrieb und Kunden vereinfachen und regt eine Vereinheitlichung der Modelle an. Dabei macht der Veranstalter wieder einmal den ersten Schritt.

„Wir haben die unterschiedlichen Modelle analysiert und sind zu dem Schluss gekommen, dass die Variante der personenbezogenen Pauschale für den Kunden am verständlichsten und für die Reisebüros am beratungsfreundlichsten ist.“ führt Ugur aus. „Daher werden wir unseren FlexSorglos-Tarif mit Ablauf unserer aktuellen Aktion zum 15.02. anpassen. Auch den Preis werden wir dabei identisch zu diesem Modell halten. Ganz im Sinne einer möglichst einfachen und verständlichen Regelung für alle.“

Die neue Bentour Reisen FlexSorglos-Option (ab 16.02. buchbar) kostet € 29,- pro Erwachsenem Vollzahler. Kinder sind kostenlos. Die Leistungen der bisherigen FlexSorglos-Option behält der Veranstalter beim neuen Tarif dabei bei:

- kostenfreie Stornomöglichkeit (Rückerstattung aller Gelder bis auf die FlexSorglos Pauschale)

- kostenfreie Umbuchung (zum tagesaktuellen Preis. Übernahme der gesamten Anzahlung inkl. der FlexSorglos-Option in die neue Buchung)

- beides jeweils möglich bis 14 Tage (bei Flügen mit Edelweiss Air bis 22 Tage) vor Abreise

Darüber hinaus gilt selbstverständlich eine vollständige Erstattung des Reisepreis inkl. FlexSorglos-Option bei Reisewarnung durch das Auswärtige Amt.

Noch bis 15.02.21 ist FlexSorglos bei allen Neubuchungen kostenlos integriert. Ab 16.02. gilt dann der neue Tarif. FlexSorglos kann zu jeder Bentour-Pauschalreise (nicht möglich für dynamisch paketierte Reisen mit tagesaktuellen Flügen) oder NurHotel-Buchung dazugebucht werden.

Bereits seit geraumer Zeit müssen Reiserückkehrer, die aus Risikogebieten nach SchleswigHolstein zurückkehren, in eine staatlich verordnete Zwangsquarantäne. Selbst ein negativer PCR-Test auf SARS-CoV-2 gilt hier nicht quarantänebefreiend.

Bentour Reisen CEO Deniz Ugur sieht darin eine unverhältnismässige Einschränkung der Reisenden und will diese Regelung nun geprüft wissen.

«Für uns ist das unverständlich. Man kann innerhalb Deutschlands in Hochrisiko-Gebiete reisen ohne anschliessend in Quarantäne zu müssen. Sobald man aber aus einem Risikogebiet aus dem Ausland kommt, muss sich selbst der negativ getestete in Quarantäne begeben. Das erscheint uns nicht richtig.» äussert sich Ugur zum Fall.

Gemeinsam mit einem für Verwaltungsrecht spezialisierten Anwalt aus Schleswig-Holstein übernimmt Bentour Reisen die Vertretung des aktuellen Falls einer Reisenden, Sabine L. aus Schleswig-Holstein, die sich nach Rückkehr aus Antalya trotz negativem Test seit gestern in Quarantäne befindet.

«Frau L. hat sofort zugestimmt in Ihrem Namen, die Quarantäneverordnung zu überprüfen. Der Eilantrag wird heute gestellt. Alle anfallenden Kosten dafür übernehmen selbstverständlich wir.» so Deniz Ugur über den weiteren Ablauf. «Wir rechnen noch diese Woche mit einer ersten Antwort seitens des Gerichts.

Insbesondere auch in Hinblick auf die ab Oktober/November bevorstehende bundesweite Neu-Regelung der Teststrategie/Quarantäneregelungen hat Bentour Reisen beschlossen, jetzt selbst aktiv zu werden.

«Die geplante Neu-Regelung ist Gift für die gesamte Touristik.» ergänzt Ugur «Hygiene- und Sicherheitskonzepte, wie sie beispielsweise auch in der Türkei erfolgreich umgesetzt werden, ergänzt um eine umfangreiche Test-Strategie ist aus unserer Sicht darüber hinaus zielführender als eine pauschal ausgesprochene Quarantäneanordnung.»

Bereits vor einiger Zeit angekündigt, geht Bentour Reisen nun ab 1. Oktober mit seiner flexiblen Tarif-Option an den Start. Für einen kleinen Aufpreis bietet der Veranstalter Kunden damit die Möglichkeit, die Reise bis 14 Tage vor Abreise zu besonders günstigen Bedingungen zu stornieren.

Die Höhe des Aufpreis’ der FlexSorglos-Option richtet sich dabei nach dem Gesamtreisepreis und ist gestaffelt von € 100,- für Buchungen mit einem Gesamtreisepreis von bis zu € 1.999,- bis maximal € 340,- für Buchungen mit Gesamtreisepreis über € 9.000,-

Vorteil für den Kunden: Bei Buchungen mit FlexSorglos fallen bei einem Storno bis 14 Tage vor Abreise nur die Kosten der FlexSorglos-Option an. Der gesamte restliche Reisepreis wird vollständig zurückerstattet. Dadurch spart der Kunden Stornokosten nach AGB in Höhe von bis zu 50% des Reisepreises. Für Reisebüros ein gutes Verkaufsargument in unsicheren Zeiten.

«Hohe Stornokosten verhindern Reisebuchungen!» ist sich Deniz Ugur, CEO von Bentour Reisen, sicher. «Insbesondere in Zeiten von Corona wünschen sich Kunden mehr Flexibilität um auf das aktuelle Geschehen reagieren zu können. Mit FlexSorglos bieten wir nun die optimale Möglichkeit dazu.»

Auch für die Reisebüros lohnt sich der Verkauf der FlexSorglos-Option: Bei Durchführung der Reise werden die Optionskosten nach aktuellem Provisionssatz verprovisioniert. Bei Absage der Reise durch den Kunden gibt der Veranstalter 50% der FlexSorglos-Optionskosten an das Reisebüro weiter.

«Sicherheit für den Kunden darf nicht auf dem Rücken der Reisebüros ausgetragen werden.» erläutert Ugur die geänderten Stornobedingungen bei einer FlexSorglos-Option. «Daher ist es für uns selbstverständlich, dass wir im Falle eines Stornos einer Reise mit FlexSorglos die Einnahmen mit dem Reisebüro fair 50:50 teilen».

FlexSorglos kann ab 1.10.20 zu jeder Bentour-Pauschalreise (nicht möglich für dynamisch paketierte Reisen mit tagesaktuellen Flügen) oder Nur-Hotel-Buchung dazugebucht werden.

Der Preis für die FlexSorglos-Option richtet sich dabei nach dem Gesamtreisepreis:

€ 100,- Zuschlag FlexSorglos-Option bei Reisepreis bis € 2.000,-

€ 130,- Zuschlag FlexSorglos-Option bei Reisepreis ab € 2.000,-

€ 160,- Zuschlag FlexSorglos-Option bei Reisepreis ab € 3.000,-

€ 190,- Zuschlag FlexSorglos-Option bei Reisepreis ab € 4.000,-

€ 220,- Zuschlag FlexSorglos-Option bei Reisepreis ab € 5.000,-

€ 250,- Zuschlag FlexSorglos-Option bei Reisepreis ab € 6.000,-

€ 280,- Zuschlag FlexSorglos-Option bei Reisepreis ab € 7.000,-

€ 310,- Zuschlag FlexSorglos-Option bei Reisepreis ab € 8.000,-

€ 340,- Zuschlag FlexSorglos-Option bei Reisepreis ab € 9.000,-

Ab 19.06.2020 geht es sukzessive wieder los: als einer der ersten Veranstalter am Markt fliegt Bentour Reisen gemeinsam mit Edelweiss seine Gäste wieder in die Türkei. Alle anderen Länder folgen binnen kürzester Zeit immer dann, sobald sicheres Reisen in das jeweilige Land gewährleistet ist.

Eine der ersten grösseren Reisen wird dabei die bereits veröffentlichte Inforeise Ende Juni sein. Der Termin steht inzwischen fest: vom 27.06. - 30.06.20 findet die angekündigte Inspektionsreise statt. Bentour-Geschäftsführerin Songül Göktas-Rosati wird die Reise dabei persönlich begleiten.

„Unser Ziel ist es, gemeinsam mit unseren Partnern viele persönliche Erfahrungen und Material zu sammeln, so dass wir aus erster Hand berichten und umfangreiche Infos für vertrauensbildende Verkaufshilfen liefern können“, begründet Songül Göktas-Rosati diese Aktion. „Als Türkeispezialist ist es dabei für uns selbstverständlich, dass unsere erste Inspektionsreise auch in unsere Kerndestination geht.“

Gemeinsam mit verschiedenen Teilnehmern aus den Ketten/Kooperationszentralen, Reisebüros und der touristischen Presse werden sich die Organisatoren von dem „neuen sicheren Reisen“ überzeugen. Alle Aspekte der Sicherheitsmaßnahmen, die im Rahmen von Covid-19 eingeführt wurden, stehen dabei im Fokus.

„Durch unser eigenes und grosses Bentour Team in der Türkei sehen wir uns gerade jetzt in der Verantwortung, diesen Mehrwert der gesamten Branche zur Verfügung zu stellen, heute und in dieser Krise heisst es branchenweit gemeinsam zu agieren.“ ergänzt Deniz Ugur, CEO von Bentour Reisen. „Selbstverständlich werden wir unseren Gästen neben Ferien auf den Balearen, Kanaren und weiteren europäischen Zielen auch Ferien in der Türkei nicht vorenthalten, ich hätte keine logische und vernünftige Erklärung wie ich das bei der aktuellen sehr stabilen Lage vor Ort begründen sollte.“

Alle wichtigen vorliegenden Informationen stellt der Veranstalter seinen Reisebüropartnern darüber hinaus auch online gesammelt zur Verfügung. Auf der neu eingerichteten Website www.bentour.de/reiseinformationen gibt es laufend aktuelle Informationen von Airlines, Hotels und Destinationen.

Der erstmalig 2014 aufgelegte Katalog „À la carte“ von Bentour Reisen erscheint 2020 mit vielen neuen Häusern wieder im Programm.

Insgesamt über 50 kleine Hotels aus den verschiedenen Regionen der Türkei – von Istanbul und Antalya über Dalaman und Kappadokien bis hin zu Bodrum und Ostanatolien – hat der Veranstalter in diesem Katalog zusammengeführt. Besonders stark vertreten ist die Region Kappadokien mit über 10 Hotels. Auch auf Nordzypern stehen drei der ausgewählten Häuser.

Ausschliesslich Hotels mit maximal 50 Zimmern werden im À la carte Katalog aufgenommen. Viele der Häuser führen dabei sogar weniger als 20 oder gar unter 10 Zimmern.

Fernab der grossen Hotelanlagen bietet der Türkeispezialist Bentour Reisen damit ein vielfältiges Angebot, das insbesondere auch bisherige Individualreisende ansprechen soll. Kunden bietet sich mit den À la carte Hotels die Möglichkeit die Ursprünglichkeit und Herzlichkeit des Landes auf ganz eigene Art und Weise kennenzulernen. Beispielsweise in den über 700 Jahre alten Villen des Tekeli Konaklari. Lediglich über 8 Zimmer verfügt dieses Kleinod im osmanischen Stil, das nur 100 Meter vom Yachthafen Antalya entfernt gelegen ist.

Besonders beliebt bei den Gästen des À la carte Programms sind auch die in der Höhlenarchitektur von Kappadokien gehaltenen Häuser der Zentraltürkei. Ein Vertreter ist das erst 2019 eröffnete Anka Cave Suites. Bei dem Boutique Hotel mit insgesamt 24 Zimmern wurde schon beim Bau auf umweltfreundliche Konzepte geachtet.

Neben dem À la carte Katalog wird Bentour Reisen dieses Jahr neu auch einen exklusiven VillenKatalog herausbringen. Die handverlesenen Häuser in diesem Katalog bieten den Gästen dabei ein ganz privates Ferienerlebnis. Die in der Region rund um Antalya, Dalaman und Bodrum gelegenen Villen verfügen dabei alle über einen Pool und bieten Platz für bis zu 11 gemeinsam reisende Gäste.

Die beiden Kataloge folgen konsequent der erweiterten Produktstrategie des Veranstalters, der zukünftig sein Programm noch zielgruppenspezifischer ausrichten wird.

Die Häuser aus beiden Katalogen werden über alle gängigen Buchungssysteme buchbar sein. Ein Grossteil ist schon jetzt für Anreisen ab Juni 2020 bis Oktober 2021 freigeschaltet.

Weitere 200 Reisebüros in Deutschland nehmen Bentour in ihr Portfolio mit auf und bieten ab sofort die Reisen des Türkeispezialisten an. GALERIA Reisen (ehemalige Thomas Cook Reisbüros) und Karstadt Reisen sind Mitglied der DTPS, die bereits seit mehreren Jahren eng mit dem Veranstalter zusammenarbeiten.

„Bentour Reisen setzt nach wie vor konsequent auf Reisebüros als wichtigsten Vertriebspartner und ersten Vertriebsweg.“ so Songül Göktas-Rosati, Geschäftsführerin Bentour Deutschland GmbH „Daher freut es uns immer besonders, wenn wir neue Reisebüros für uns gewinnen können. Viele Kollegen aus den Reisebüros von Galeria Reisen kenne ich von früher noch persönlich und freue mich sehr, mit diesen wieder zusammen zu arbeiten. Schön, dass diese uns aufgenommen haben.“

„Für unsere über 1.000 Mitarbeiter bei GALERIA Reisen ist neben einem guten Produkt vor allem auch eine faire Provision ab der ersten Buchung und ein guter Kontakt zum Veranstalter wichtig.“ so Carsten Seeliger, der GALERIA Reisen leitet. „Bentour Reisen erfüllt all diese Wünsche und ist daher eine tolle Ergänzung für unser Portfolio.“

Mit einem konsequenten Ausbau des Vertriebsnetzes und Produktportfolios konnte Bentour Reisen in den letzten Jahren ein stetiges Wachstum verzeichnen. Zuletzt hat der Veranstalter einen Jahresumsatz von über 100 Millionen Euro gemeldet.

Paukenschlag bei Bentour Reisen: der Inhaber geführte Reiseveranstalter Bentour Reisen holt sich mit Songül Göktas-Rosati zusätzliche Expertise ins Haus. Ab 1. März 2020 wird die ehemalige Öger Tours Geschäftsführerin die bisher 5-köpfige Geschäftsleitung des Veranstalters ergänzen. Göktas-Rosati wird sich dabei in der Funktion als Geschäftsführerin von Bentour Reisen Deutschland primär um den weiteren Ausbau des Deutschen Quellmarktes kümmern.

Songül war seit 2001 bei Öger Tours und hat unter anderem die Servicecenter-Einheiten, die Airport-Büros des Veranstalters und das Produkt-Management für die Westtürkei, Städte und-Spezialprodukte verantwortet. 2015 wurde sie zur Geschäftsführung des Veranstalters berufen.

"Reisebüros sind und bleiben unser erster Vertriebsweg und wichtigster Partner." so Deniz Ugur, CEO von Bentour Reisen. "Insbesondere in Deutschland sehen wir derzeit viel Potential für einen Ausbau unserer Aktivitäten. Mit Frau Göktas-Rosati haben wir für diesen Weg eine ideale Ergänzung gefunden."

Die Entwicklung des 2004 gegründeten Veranstalters in den letzten Jahren ist beachtenswert. Neben dem stetigen Ausbau des Produktportfolios und einer konsequenten Ausrichtung auf den Reisebürovertrieb gehört Bentour Reisen auch zu den Vorreitern des neuen Datenstandards OTDS und hat viele Neuerungen, die zu einer verbesserten Datenqualität in der Touristik geführt haben, dabei massgeblich beeinflusst. Bekannteste Funktion von OTDS ist dabei das Aufzeigen von alternativen Flugmöglichkeiten direkt im Preisvergleichssystem.

"Ich habe Bentour Reisen als modernen, schlagkräftigen Veranstalter kennengelernt, der einen fairen Umgang zum Reisebürovertrieb pflegt." kommentiert sie ihre Entscheidung. "Schön ist, dass ich auch bei Bentour Reisen meine Expertise und meine Energie einbringen kann. Das Wichtigste aber ist es, meine Liebe und Verbundenheit zur Kerndestination Türkei weiterhin zur Berufung machen zu dürfen. Zusammen mit Bentour freue ich mich auf ein baldiges Wiedersehen mit vielen mir persönlich verbundenen Reisebüros, Hoteliers und Carriern.“

Der Türkei Spezialist Bentour Reisen steht den Reisebüros zur Seite und bietet diesen die Möglichkeit allen Kunden, die von der Thomas Cook Insolvenz betroffen sind, eine Urlaubsgarantie anzubieten. Die Garantie ist für Reisebüro und Kunden dabei kostenfrei.

Dafür bietet Bentour Reisen in den kommenden 6 Wochen für alle Neu-Buchungen im Reisebüro eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit an. Dies gilt ausschliesslich für Buchungen, die folgende Bedingungen erfüllen:

Veranstalter: BCH

Buchungsdatum: 01.10.19 bis 15.11.19

Reisedatum: 01.11.19 bis 31.10.20

Reiseziel: Türkei

Reiseart: Pauschalreise oder Nur-Hotel

Letzte Voraussetzung ist eine bestehende Buchung mit ähnlichem Reisezeitraum bei einem Veranstalter der Thomas Cook Gruppe.

«Wir haben schon immer betont, dass uns die Reisebüros als Vertriebspartner und qualitativer Türkeitourismus besonders am Herzen liegen.» so Deniz Ugur, CEO von Bentour Reisen, «Mit unserer Urlaubsgarantie haben Reisebüros jetzt wieder einmal die Möglichkeit sich selbst und Ihre Kunden davon zu überzeugen.»

Sollte die ursprünglich bei TOC gebuchte Reise durchgeführt werden, so kann das Reisebüro die bei Bentour alternativ gebuchte Reise binnen 7 Tagen nach der TOCBestätigung und bis spätestens 3 Tage vor Reiseantritt kostenfrei stornieren. Nach Stornierung im Buchungs-System müssen dazu einfach die Stornobestätigung von Bentour Reisen und die Buchungsbestätigung des Thomas Cook Veranstalters zusammen an [email protected] verschickt werden.

Mit der Aktion können Reisebüros verunsicherten Kunden ein alternatives Angebot ohne Risiko anbieten. Denn sollte die ursprünglich gebuchte Reise abgesagt werden, so hat der Kunde die bei Bentour gebuchte Alternative und kann garantiert in Urlaub fahren. In diesem Fall gelten die Bentour Reisen Stornobedingungen nach AGB.

Die Sommersaison 2020 kann beginnen. Der Veranstalter hat bereits die meisten seiner Hotels für den Sommer freigeschaltet. Mehr als 500 Hotels wird BENTOUR REISEN alleine wieder in der Türkei für den Sommer 2020 anbieten.

Zusammen mit weiteren ausgesuchten Destinationen des Veranstalters wie beispielsweise den spanischen und griechischen Inseln, Zypern oder Ägypten sind bereits über 2/3tel der Häuser verfügbar und über alle gängigen CRS buchbar.

Dieter Reiser, Direktor Produkt, Yield & Verkauf bei Bentour Reisen: “Eine frühe Buchbarkeit unserer Reisen bietet unseren Kunden die Möglichkeit zu günstigsten Preisen die schönsten Wochen des kommenden Jahres zu planen und zu buchen. Dies wird auch bereits genutzt: Für unsere Hauptdestination konnten wir schon einige Buchungen für die Sommerferien 2020 verzeichnen.”

Die neuen Verträge sind im Kasten: Bentour Reisen vermeldet Vertragsabschluss mit verschiedenen Reisebüro-Ketten und -Kooperationen. Darunter: BEST-REISEN, DER/DERPART und DTPS, die QTA, TSS, Hotelplan und TUI (CH).

„Reisebüros sind unser wichtigster Vertriebspartner und erster Vertriebsweg. Daher ist uns eine partnerschaftliche Zusammenarbeit sehr wichtig und wir haben im Rahmen der Vertragsverlängerungen viele konstruktive Gespräche geführt.“, äussert sich Deniz Ugur, CEO von Bentour Reisen, „Wir freuen uns sehr, dass wir die erfolgreiche Arbeit mit unseren Ketten- und Kooperationspartnern auch zukünftig fortführen werden.“

In den neu vereinbarten Provisionsmodellen unterscheidet Bentour Reisen nicht mehr zwischen einer langfristigen und einer LastMinute/Special-Offer Buchung. Letztere wurde bisher mit einem niedrigeren Provisionssatz verprovisioniert. Diese Regelung wurde im Zuge der Vertragsverlängerungen nun verbessert.

Darüber hinaus wurde mit allen genannten Vertriebssystemen entweder eine erhöhte Grundprovision und/oder individuelle Boni und Staffeln für die jeweiligen Reisebüropartner vereinbart. In der Regel sind dadurch mindestens 12% für eine Pauschalreise drin - ab der ersten Buchung und unabhängig vom Buchungszeitpunkt.

„Wir glauben daran, dass ein attraktives Provisionsmodell nicht nur mindestens 2stellige Provisionen bieten, sondern zusätzlich auch möglichst einfach berechenbar und verlässlich sein sollte.“ ergänzt Christian Hauk, Direktor Marketing & Vertrieb bei Bentour Reisen. „Daher wurden alle Verträge, inklusive der neuen Provisionsregelungen, wieder für mindestens 2 Jahre abgeschlossen.“

Das Voting zum BENTOUR REISEN Covermodel Wettbewerb ist abgeschlossen, die drei Gewinner stehen fest und sind benachrichtigt! Damit ist entschieden, wer zum grossen Fotoshooting für die Cover der neuen BENTOUR Sommerkataloge 2020 fliegen wird.

Alina Lange (HOLIDAY LAND Besser Reisen, Viersen) und Victoria Redmond (Evi´s Reiseladen, Grossenhain) lieferten sich dabei den gesamten Voting-Zeitraum ein spannendes Kopf an Kopf Rennen und erreichten schlussendlich beide 42% Stimmenanteil. Mit 30 Stimmen Vorsprung konnte Alina dabei das Rennen mit hauchdünnem Vorsprung für sich entscheiden.

Alena Behrens (TUI ReiseCenter EVB, Zeven) ist die dritte im Bunde, die mit über 1.000 Stimmen und damit 8% Stimmenanteil ebenfalls mit zum Shooting fliegen wird.

Der Link zu den Resultaten: www.bentour.ch/cover

„So knapp wie in diesem Jahr war es noch nie.“ So Christian Hauk, Direktor Marketing & Vertrieb bei BENTOUR REISEN. „30 Stimmen Differenz bei über 13.000 Votings – das sind gerademal knapp über 0,2%. Was für ein Voting-Krimi.“

Am 14. September fliegen die 3 Finalistinnen inklusive Begleitung für das mehrtätige Shooting nach Nordzypern. Residieren werden sie im luxuriösen 5-Sterne-Hotel Concorde Luxury Resort & Casino. Dort wird auch der Grossteil des Shootings stattfinden.

Während der zwei Shootingtage sind verschiedene Foto-Aufnahmen geplant, welche die drei Finalisten ins beste Licht rücken werden. Bereits seit mehreren Jahren zieren die Covers nicht x-beliebige Models, sondern am Wettbewerb können ausschliesslich Reisebüromitarbeiter teilnehmen.

Die Gewinner dürfen im Rahmen des 2tägigen Shootings während einer gesamten Woche die Annehmlichkeiten des luxuriösen Resorts geniessen, bevor es dann am 21.09. mit vielen tollen Bildern, Erinnerungen und neuen Erfahrungen nach Hause geht. Präsentiert werden die neuen Covers und Kataloge dann Ende November anlässlich der diesjährigen BENTOUR COMEDY NIGHT, die vom 27.11.-30.11. in Kemer stattfinden wird.

Bentour Reisen wird auch zukünftig Einzelleistungen absichern. Damit ist der Veranstalter der erste, der den mit der SwissRe International (Niederlassung Deutschland) geschlossenen Vertrag zur freiwilligen Absicherung von Einzelleistungen verlängert. Dadurch sind bei Bentour neben der Pauschalreise nach wie vor auch alle einzelnen Komponenten, wie beispielsweise Nur-Flüge oder Nur-Hotel, vollumfänglich abgesichert.

"Wir wissen, dass aufgrund der Entwicklung und derzeitigen Veränderungen im Markt, Reisebüros besonderen Wert auf die Themen Planungssicherheit und Absicherung legen. Daher haben wir uns, trotz zusätzlicher Kosten, dazu entschieden, den eingeschlagenen Weg weiter zu gehen und auch künftig mit unserer Einzelleistungs-Absicherung diese Sicherheit zu bieten.", so Deniz Ugur, CEO von Bentour Reisen.

Die Einzelleistungs-Absicherung des Veranstalters ist dabei die ideale Ergänzung zu den vertriebsseitig angebotenen Versicherungslösungen, wie beispielsweise Q+. Diese versichern lediglich einen möglichen Ausfall des Leistungsträgers, wie beispielsweise einer Airline. Im Zusammenspiel mit der EinzelleistungsAbsicherung von Bentour ist somit auch die Veranstalterseite abgedeckt.

Zusätzlicher Bonus für die Reisebüros bei der Bentour-Lösung: die Absicherung erfolgt auf eine echte Einzelleistung. Daher muss auch kein Formblatt im Rahmen der Pauschalreiserichtlinie ausgegeben werden. Der für Kunden und Reisebüroberater zusätzliche Erklärungsaufwand fällt somit weg.

Das Geschäftsjahr 2018/2019 verläuft für Bentour trotz marktspezifischer Herausforderungen sehr positiv. Der Veranstalter führt dies auch auf seine konstant vertriebsorientierte Strategie zurück, die der Mittelständler seit vielen Jahren konsequent verfolgt. Vor allem die Türkei liegt beim Spezialisten dieses Jahr deutlich im Plus.

Die „Bentour Comedy Night“, das alljährliche Mega-Event von Bentour Reisen, wird 2019 zum fünften Mal in Folge in der Türkei stattfinden. Die Veranstaltung geht vom 27. bis 30.11.19.. Highlight wird wieder der Gala-Comedy-Abend am 29.11.2019 sein.

Mit Katalogpräsentation, Reisemesse, Ausflugsprogramm und Gala-Abend erwartet die Reisebüroteilnehmer wieder ein informatives Programm und erlebnisreiche Tage.

Als Gastkünstler für die Comedy Night 2019 konnte Bentour den Sieger des RTL Comedy Grand Prix 2018 Thorsten Bär gewinnen, der aktuell mit seinem zweiten Solo-Programm „Der Bär ist los“ durch Deutschland tourt.

Das Mirage Park Resort in Kemer stellt 2019 sowohl die Location für den Gala-Abend als auch den Austragungsort für die Reisemesse. Darüber hinaus dient das Resort als Haupt-Übernachtungshotel für die Gäste.

2019 zum zweiten Mal mit an Bord ist Chamäleon. Der Berliner Erlebnisreisen-Spezialist präsentiert gekonnt magische Momente mit Gänsehaut-Feeling und ist auch bei der grossen Reisemesse wieder mit dabei.

„Wir freuen uns sehr, dass Chamäleon wieder mit dabei ist“, so Deniz Ugur, CEO von Bentour Reisen. „Chamäleon ist wie wir inhabergeführter Mittelständler und uns freundschaftlich verbunden. Unsere Produkte ergänzen sich hervorragend: ein echter Mehrwert für unsere Reisebüropartner, die beide Veranstalter auf einem Event treffen können“, erläutert Ugur.

Wie bereits in den letzten Jahren unterstützt SunExpress die Bentour Comedy Night und ist Haupt-Carrier für den Event. Gut 700-800 Reisebüros, Journalisten und Partner wird SunExpress ab vielen verschiedenen Flughäfen in Deutschland, Österreich und der Schweiz nach Antalya bringen.

„Es ist toll, dass uns SunExpress wieder tatkräftig unterstützt“, freut sich Deniz Ugur, „Ein zuverlässiger Flug-Partner ist für einen Veranstalter unabdingbar. Mit SunExpress haben wir einen starken Partner, mit dem wir seit vielen Jahren eng zusammenarbeiten.“

Die Anmeldungen zur Bentour Comedy Night sind ab sofort über die Bentour-Website www.bentour.de/comedy-night möglich.

Im April geht es los: die Hakan Yakin Fussballcamps für Kinder im Alter von 6-13 Jahren erobern die Schweiz. Insgesamt 9 Camps werden über das Jahr verteilt an verschiedenen Standorten in der Schweiz durchgeführt und von der Fussball-Legende Hakan Yakin persönlich betreut.

Bentour Reisen, Spezialist für Bade- und Sportferien in der Türkei und im Mittelmeerraum, ist mit dabei und unterstützt das Konzept aktiv.

Speziell für die Teilnehmer der Fussballcamps sowie deren Familien und Freunde hat der Reiseveranstalter dafür eine Fussball-Reise aufgelegt, die die Teilnehmer gemeinsam mit Hakan Yakin für jeweils eine Woche in die Türkei führen wird.

„Die Türkei ist ideal für Sportferien aller Art.“ So Deniz Ugur, CEO von Bentour Reisen. „Insbesondere der Winter ist für viele Sportgruppen ideal um bei perfekten Wetterbedingungen zu trainieren. Wir verzeichnen in den vergangenen Jahren eine stets steigende Nachfrage nach diesem Produkt.“

Spiel, Spass und Wettbewerbe sind, wie bei den Fussballcamps in der Schweiz, auch bei der Sonder-Reise fest mit eingeplant und gehören zu jedem Training dazu. Bentour Reisen freut sich auf ein sportliches Jahr mit Hakan Yakin!

Im Rahmen der Vakantiebeurs in Utrecht haben sich am 09.01.2018 Bentour CEO Deniz Ugur, Bentour Verwaltungsratspräsident Kadir Ugur und der Türkische Minister für Kultur und Tourismus, Mehmet Ersoy, zusammengefunden. Schwerpunkt des 45 minütigen Gesprächs waren langfristige und nachhaltige Massnahmen, die das Urlaubsland Türkei für Touristen noch attraktiver machen. Infrastrukturelle Verbesserungen als auch die Optimierung der Qualitätskriterien wurden diskutiert und ausführlich erörtert. Auch bei zukünftigen Werbemassnahmen wird man neue Wege gehen und den Schwerpunkt verstärkt auf Inhalte setzen.

„Die Erfahrungen die Minister Ersoy über die vielen Jahre als erfolgreicher Unternehmer in der Touristik gemacht hat sind für das Amt jetzt Gold wert. Erstmals, und ich habe in meinem Leben schon viele Tourismusminister kommen und gehen sehen, habe ich nicht den Eindruck, dass wir wieder von vorne anfangen.“ so Kadir Ugur.

Die aktuellen Buchungszahlen, die der Veranstalter meldet, deuten schon jetzt auf ein erfolgreiches Jahr für Bentour hin. „Aktuell liegen wir im Vergleich zum Vorjahr mit 81% im Plus. Der Zuwachs kommt vor allem durch eine extrem gute Nachfrage nach Türkei Reisen. Besonders freut es uns, dass mittlerweile wieder quer durch alle Zielgruppen in die Türkei gereist wird. Der durchschnittliche Reisepreis ist im Vergleich zum Vorjahr ebenfalls um 15% im Durchschnitt angestiegen. Dies hat natürlich auch einen positiven Effekt auf die Provisionen, die damit absolut höher ausfallen.“ so Geschäftsführer Deniz Ugur.

Neben der Reisemesse Vakantiebeurs in Utrecht ist Bentour Reisen im Januar auch auf der Ferienmesse in Wien, der CMT in Stuttgart und der Fespo in Zürich vertreten.

Nach dem Rekordjahr 2017/2018 mit insgesamt 150.000 Gästen und einem erreichten Umsatz von über 100 Million Euro verzeichnet Bentour Reisen im ersten Buchungsmonat des aktuellen Geschäftsjahres erneut ein starkes Plus im Vergleich zum Vorjahr. Insbesondere die Türkei entwickelt sich wieder extrem positiv mit hohen Zuwachsraten im zweistelligen Bereich.

„Wir freuen uns sehr, dass die Türkei zu alter Stärke zurückgefunden hat.“ freut sich Deniz Ugur, CEO von Bentour Reisen. „Auf Basis der aktuellen Buchungsentwicklung erwarten wir für 2018/2019 nochmals eine deutliche Steigerung zum bereits sehr erfolgreichen vergangenen Geschäftsjahr.“

Auch für die weiteren Destinationen, die der Veranstalter in den vergangenen Jahren mit ins Portfolio aufgenommen hat, vermeldet Bentour im Schnitt gute Zuwachsraten. Lediglich Spanien ist leicht rückläufig.

Über einen besonders guten Einstieg ins neue Jahr kann sich die Sport- und Gruppenabteilung von Bentour freuen. Hier verzeichnet der Veranstalter aktuell knapp eine Verdopplung der Umsatzzahlen. Dies ist vor allem auch auf die Türkei zurückzuführen: sowohl die Golfer als auch die verschiedenen Sportgruppen haben die Destination wieder für sich entdeckt.

Gut 90% des Wachstums kommt dabei laut Bentour aus den Reisebüros, die für den Veranstalter nach wie vor der wichtigste Vertriebskanal sind.

Bereits zum vierten Mal brachte BENTOUR REISEN im Rahmen seiner Katalogpräsentation für die kommende Saison seine Partner aus Deutschland, Österreich und der Schweiz nach Antalya. Insgesamt über 750 Gäste konnten in den drei bis vier Tagen rund um das Event Türkeifeeling pur erleben, viele Informationen mitnehmen und gemeinsam Spaß haben.

Haupt-Veranstaltungstag war Freitag, der 30.11.18. Am Vormittag ging es für die Teilnehmer zunächst zur grossen Katalogpräsentation ins Kongresszentrum des BENGROUP Hotels Royal Seginus.

Die Präsentation der Produktneuigkeiten und Aktivitäten des Veranstalters übernahmen gewohnt souverän Dieter Reiser, Director Product, Yield & Sales und sein Kollege Christian Hauk, Direktor Marketing & Vertrieb. Neben der Vorstellung der neuen Kataloge «Baden & Kultur 2019», «Select 2019» und dem neue «Rutschenkatalog» haben auch die BenGroupHotels und Sunexpress ihre aktuellen Neuheiten vorgestellt.

Parallel fanden Hotel-Besichtigung des Royal Seginus und Royal Holiday Palace und die grosse Reisemesse mit über 20 Partnern statt. Begeistert zeigten sich dabei alle wieder vom rotierenden Konzept: die Gäste wurden vor Besuch der Vormittagsveranstaltung in kleinere Gruppen aufgeteilt, so dass ein ideales BesucherAussteller-Verhältnis erreicht und so Gelegenheit zum persönlichen Austausch gegeben wurde.

Location der grossen Abendveranstaltung war dann das im letzten Jahr neu eröffnete Delphin Be Grand, zu der die Teilnehmer aus den verschiedenen Übernachtungshotels gebracht wurden. Das Royal Seginus, Gloria Verde Resort, IC Santai, Rixos Deluxe, Sueno Deluxe, Susesi Luxury, und natürlich das Delphin Be Grand beherbergten dieses Jahr die Veranstaltungsgäste. Die Partneragentur Novanta leistete bei der gesamten Logistik der Veranstaltung dabei wieder gewohnt hervorragende Arbeit.

Der grosse Gala-Abend wurde gegen 19:30 Uhr von Deniz Ugur persönlich eröffnet. Der Bentour CEO betonte dabei vor allem, wie wichtig auch für die Türkei das Thema Nachhaltigkeit im Tourismus in den kommenden Jahren werden wird und stellte ein spannendes Bentour-Konzept für Reisebüros rund um das Thema ElektroMobilität vor.

Im Anschluss zeigte BENTOUR Gründer und Verwaltungsratspräsident Kadir Ugur in einer bewegten Rede wieviel Herzblut für die Türkei insbesondere heute noch in ihm und dem gesamten Bentour Team steckt.

Peter Glade, Commercial Director von SunExpress, die auch dieses Jahr wieder als Hauptsponsor die Fluglogistik für Bentour übernahmen, betonte die enge Verbundenheit mit Bentour und gab einen ersten Ausblick auf die weitere Entwicklung des Carriers.

Weitere Redner des Abends war Ingo Lies, Gründer von Chamäleon Reisen, der ebenfalls nochmals die Wichtigkeit des Themas Nachhaltigkeit im aktuellen und zukünftigen Tourismus betonte. In diesem Rahmen übergab er auch an Deniz und Kadir Ugur ein Zertifikat über 5.000qm Regenwald, dass Chamäleon im Namen von Bentour geschützt hat.

Ufuk Cömertoglu, Geschäftsführer der Delphin Hotels, liess es sich nicht nehmen die Gäste des Hauses im Anschluss persönlich zu begrüssen.

Ausgezeichnet wurden auch wieder die jeweils best buchenden Reisebüros in den Quellmärkten des Veranstalters. Preisträger 2018 sind: Magic Tours in Deutschland, Aydeniz Reisen in der Schweiz und Marti Reisen in Österreich. Im Anschluss ging es dann nahtlos über in den geselligen Teil des Abends.

Höhepunkt des Abends war für alle dann der Auftritt von Alain Frei. Der Schweizer Comedian, der auch ständiges Mitglied des Stand-Up-Comedy-Ensembles Rebellcomedy ist, konnte das Publikum sofort in seinen Bann ziehen und wurde erst nach mehrfachen Zugaben von der Bühne gelassen.

Gegen 23:00 Uhr übernahm dann für den Rest des Abends die Özge-Band aus der Türkei, die für einen stimmungsvollen Abschluss der Veranstaltung mit zertanzten Füssen am frühen Morgen sorgte.

Bilder zur Veranstaltung findest Du hier zum Download: www.splendifica.co.uk

Das alljährliche Mega-Event des Veranstalters, die „Bentour Comedy Night“ wird 2018 nunmehr zum vierten Mal in Folge in der Türkei stattfinden. Die Veranstaltung geht vom28.11. bis 01.12.18.. Highlight wird wieder der Gala-Comedy-Abend am 30.11.2018 sein.

Wie bereits in den letzten Jahren unterstützt SunExpress Bentour Reisen auch 2018 wieder als Haupt-Carrier der Bentour Comedy Night und wird gut 700-800 Reisebüros, Journalisten und Partner ab vielen verschiedenen Flughäfen in Deutschland, Österreich und der Schweiz nach Antalya bringen.

„Es ist toll, dass uns SunExpress wieder tatkräftig unterstützt“, freut sich Deniz Ugur, CEO von Bentour Reisen. „Ein zuverlässiger Flug-Partner ist für einen Veranstalter unabdingbar. Mit SunExpress haben wir einen starken Partner, mit dem wir seit vielen Jahren eng zusammenarbeiten.“

Anmeldungen zur Bentour Comedy Night werden ab 01.04.2018 über die Bentour- Website möglich sein.

BENTOUR REISEN hat seine Technik weiter optimiert und bietet ab sofort Informationen zur Zimmerverfügbarkeit in CETS und TourOnline bereits während der Anfrage in Echtzeit.

Der Clou an der Sache: die Verfügbarkeitsanzeige gibt es nicht nur für die Hotels im BENTOUR- Kontingent sondern auch für die vielen weiteren Hotels, die der Veranstalter über technische Schnittstellen zu seinen Partnern eingebunden hat.

Somit erhalten Reisebüros mit BENTOUR Agentur bei einer Buchungsabfrage über die klassische Eingabemaske jetzt früher als bisher Echtzeit-Informationen über die Verfügbarkeit – und das für alle der über 4.000 Hotels in den verschiedenen BENTOUR Reisezielen. Schon während der Hotelauswahl – und somit noch vor der eigentlichen Buchungsanfrage – wird angezeigt, welche Zimmerkategorien bei den Hotels noch buchbar sind.

„Wir wissen von unseren Reisebüropartnern, dass sie Informationen zur Verfügbarkeit während der Beratung möglichst frühzeitig erhalten wollen.“ so Christian Hauk, Direktor Marketing & Vertrieb. Hauk weiter: „Bisher konnten wir Zimmerverfügbarkeiten erst mit einer konkreten Anfrage zur Verfügung stellen. Jetzt werden diese bereits während der Hotelauswahl in der Hotelliste mit dargestellt.“

Mit dieser Änderung vereinfacht der Reiseveranstalter Buchungen in CETS und TourOnline erheblich, was die angeschlossenen Reisebüros sicherlich freuen dürfte.

Sehr geehrter Kultur- und Tourismusminister Herr Numan Kurtulmuş

Herzlich willkommen in unserer Welt des Tourismus. In den letzten 5 Jahren sind Sie der 4. Minister, der dieses Amt bekleidet. Unser Tourismusministerium gilt mittlerweile als Ministerium mit den schnellsten Ministerwechsel.

Jedesmal wenn ein neuer Minister dieses Amt bekleidet, gilt unser Fokus der Ausrichtung und Perspektive sowie der damit verbundenen Strategie.

Selbstverständlich erwarten wir von Ihnen als Minister, dass Sie nicht auf dem aktuellsten Wissenstand über den Tourismus sind. Deshalb empfunden wir ist es als unsere Verpflichtung, Ihnen die Sorgen und Probleme unseres Sektors mitzuteilen.

Für eine schnelle Übersicht über unseren Sektor und damit zielorientierte Entscheidungen getroffen werden können, empfehlen wir, mit touristikerfahrenen Amtsträgern ein Kader zu bilden. Sind nämlich weder Minister, noch die Amtsträger tourismusunerfahren, so können die Hürden in der momentan krisenreichen Zeit nur sehr schwer gemeistert werden.

Gerne würde ich mit höchstem Respekt, als 70jähriger Touristiker sowie seit 50 Jahren immer noch im Ausland aktiv tätig, einige Empfehlungen teilen:

1. Der Staatsekräter sollte ein branchenerfahrener Amtsträger sein.

2. Zur Lösung der aktuellen Probleme sollte schnellstens ein Krisenstab, bestehend aus Amtsträgern des Tourismus- sowie Finanzministeriums und erfahrenen Touristiker aus dem In- und Ausland gebildet werden.

Ferner emfpehle ich, dass die folgenden Punkte in Angriff genommen werden sollten:

1. Vereinfachung der Regelungen betreffend der Flug-Subventionszahlungen an die Veranstalter: u.A. sollten nur Subventionen ausgezahlt werden, wenn der Flugpassagier auch eine Hotelreservation tätigt.

2. Festsetzung einer Mindestpreis-Basis für 4- bzw. 5-Sterne Hotels. Dies würde das Aussterben von 2- bzw. 3-Sterne Hotels verhindern.

Ehrenwerter Minister, ich wünsche Ihnen viel Erfolg in Ihrem Amt.

Möge Gott uns alle beschützen.

Kadir Uğur
Bentour Reisen
VR Präsident

Diese Woche erscheint der neue BENTOUR REISEN Katalog „Sommer im Winter 2017/2018“. Die Kataloge werden derzeit konfektioniert und in den kommenden Tagen versendet.

Mit über 240 ausgewählten Hotels in 14 Ländern bringt BENTOUR REISEN dabei erstmalig einen länderübergreifenden Gesamtkatalog auf den Markt.

Neben der Türkei und Zypern finden sich Spanien, Portugal, Kapverden, Ägypten, Tunesien, Marokko, Malta, Thailand, Mexiko, Kuba sowie die vereinigten Arabischen Emirate und die Dominikanische Republik im Katalog wieder.

„In unserem 228seiten starken Katalog haben wir unsere besten Häuser in den beliebtesten Ferienregionen zusammengestellt“, so Deniz Ugur, CEO von BENTOUR REISEN. „Die spanischen Inseln sind beispielsweise mit gut 30 Hotels vertreten; aber auch aus Mexiko sind 6 Häuser dabei.“

Erstmalig kennzeichnet der Veranstalter mit dem neuen BENTOUR-Signet „BEN GROUP HOTELS“ auch seine 14 Partnerhotels der Delphin Hotels und Stone Gruppe (Royal Hotels). In diesen sehr beliebten Hotels profitieren Reisebürokunden von exklusiven Preis- und Verfügbarkeitsvorteilen.

Ebenfalls in den Katalog mit aufgenommen hat BENTOUR REISEN drei selektierte Kreuzfahrten in Ägypten und auf Kuba. Die beiden Schiffe Jaz Jubilee und Jaz Regency legen zu einer Nilkreuzfahrt jeweils in Luxor ab. Die Celestyal Crystal führt ihre Gäste von Havanna bis nach Jamaika und zurück.

Alle im Katalog aufgeführten Hotels und Kreuzfahrten sind bereits über die gängigen Systeme buchbar. Darüber hinaus hat BENTOUR REISEN auch weitere Destinationen wie z.B. Sri Lanka, Mauritius oder die Malediven in sein Winterprogramm aufgenommen, die auch bereits freigeschaltet sind.

Beim Veranstalter und Türkeispezialist BENTOUR REISEN boomt das Türkeigeschäft wieder. Insbesondere in den vergangenen 6 Wochen konnte der Reiseveranstalter seine Gästezahlen in die türkischen Feriendestinationen im Vergleich zum Vorjahr mehr als verdoppeln.

„Wir liegen aktuell bei allen Zielgebieten in der Türkei im Plus. Insbesondere die beliebte Feriendestination Antalya/Lara mit Ihren vielen 5-Sterne Hotels ist derzeit wieder sehr gefragt“, so Deniz Ugur, CEO von BENTOUR REISEN.

Ugur führt diese Entwicklung auf das Zusammenspiel verschiedener Faktoren zurück: der aktuell sehr attraktive Preis, der hohe Servicelevel der Hotels sowie die schon seit langer Zeit vorherrschende entspannte Lage vor Ort sind nur einige davon.

Besonders gut gebucht sind die eignen BENTOUR GROUP HOTELS der Delphin und Stone Gruppe. In einzelnen der insgesamt 14 Häuser kann BENTOUR REISEN Zuwächse von bis zu 400% verzeichnen.

„Der Reisebüro-Vertrieb hat angefangen, sich dem Verkauf der Türkei wieder aktiv anzunehmen.“ stellt Christian Hauk, Direktor Marketing & Vertrieb, fest. „Dies können wir sowohl an den Buchungsanfragen als auch an der Nachfrage nach Inforeisen und unseren Events sehen.“

Auf Grund der gesteigerten Nachfrage wird BENTOUR REISEN für den Herbst neue „BENTOUR QUALITY TRIPS“ – Seminarreisen ins Zielgebiet – auflegen. Den Anfang macht bereits Ende Juli eine exklusive Seminarreise nach Antalya mit insgesamt knapp 20 Teilnehmern der Reisebürokooperation Schmetterling.

Der Reiseveranstalter BENTOUR REISEN geht kommende Woche mit einer Kampagne für die Feriendestination Istanbul an den Start.

Unter dem Motto „Istanbul will Sie wiedersehen“ hat der Veranstalter mit insgesamt neun gut gelegenen Stadthotels spezielle Übernachtungs-Pakete geschnürt und bietet diese in Kombination mit Flug als 4tägige Pauschalreise zu besonders günstigen Konditionen an.

Die teilnehmenden Hotels sind: AKGÜN BEYAZIT HOTEL*** AKGÜN HOTEL ISTANBUL***** HOTEL AMETHYST**** HOTEL BARIN*** HOTEL GRAND ANKA*** HOTEL GRAND ANT*** HOTEL GRAND YAVUZ**** HOTEL MOSAIC**** HOTEL YÜKSEL***

Als verkaufsunterstützende Maßnahme versendet BENTOUR REISEN dafür in der kommenden Woche an über 3.000 seiner TOP-Reisebüros in Deutschland, Österreich und der Schweiz DIN A2 Plakate und Flyer zur Bewerbung der Aktion.

„Die Türkei zieht in den letzten Wochen wieder spürbar an“, so Christian Hauk, Direktor Marketing & Vertrieb. Hauk weiter: „Wir konnten in den letzten Wochen unsere Gästezahlen im Vergleich zum Vorjahr verdoppeln. Nur Istanbul profitiert derzeit noch nicht davon. Mit unserer Kampagne wollen wir das Augenmerk unsere Reisebüropartner und Kunden wieder auf diese schöne Stadt lenken.“

Zusätzlich zu den Plakaten und Flyern für die Aktion „Istanbul will Sie wieder sehen“ legt BENTOUR REISEN der Sendung auch Materialien zur Bewerbung seiner neusten Produkterweiterung – den Kombireisen mit der MEIN SCHIFF 1 – bei.

Als erster Reiseveranstalter hat BENTOUR REISEN eine direkte Buchungsschnittstelle zu Turkish Airlines realisiert. Damit sourced sich Bentour Preise und Verfügbarkeit direkt ab der Travel Distribution Plattform von Turkish Airlines. Die Buchungen von Bentour werden direkt mittels DirectConnect Technologie ins Inventarsystem von Turkish Airlines gespeist.

Diese Anbindung bietet ab sofort allen Reisebüro Partnern von Bentour die Möglichkeit, Flüge von Turkish Airlines für alle weltweiten Bentour Ziele im Paket aber auch als Nur-Flug zu buchen. Dies sowohl für One-Way-Flüge als auch klassisch im Return.

Darüber hinaus können Reisebüropartner über die Bentour-Schnittstelle auf exklusive Sondertarife von Turkish Airlines zuzugreifen. Die Buchbarkeit ist über alle namenhaften CRS Systeme gewährleistet.

“Turkish Airlines ist schon immer ein guter Partner von BENTOUR gewesen. Vor allem zur Dependance in Stuttgart, die uns immer wieder aktiv unterstützt, verbindet uns historisch bedingt eine enge Freundschaft.“, ergänzt Deniz Ugur, CEO von BENTOUR REISEN. „Wir freuen uns sehr auf die erweiterte Zusammenarbeit mit dem mehrfach als beste europäische Airline ausgezeichneten Partner.“

BENTOUR REISEN hat die ersten drei TUI Cruises Routen an vier Terminen zur Buchung freigegeben. Die als Kombi-Reise mit einer Vorverlängerung buchbaren Kreuzfahrten haben die griechischen Inseln als Schwerpunkt und kombinieren diese mit der Türkei oder Zypern.

Folgende Kreuzfahrten-Kombinationen werden angeboten:
07.09.-21.09.17 Östliches Mittelmeer mit Rhodos I
17.09.-01.10.17 und 27.09.-11.10.17 Östliches Mittelmeer mit Zypern
07.10.-21.10.17 Östliches Mittelmeer mit Rhodos II

Die jeweils ersten 5 Tage / 4 Nächte jeder Reise verbringen die Gäste in einem der drei Hotels, die BENTOUR hierfür anbietet. Mit dem Royal Holiday Palace in Antalya bzw. dem Creta Maris Beach Resort oder dem Gouves Water Park Holiday Resort auf Kreta setzt der Veranstalter dabei bewusst auf beliebte Häuser.

“Wir freuen uns sehr, dass wir mit der Mein Schiff Flotte von TUI Cruises nun unser zweites Kreuzfahrtenprodukt freischalten konnten“, so Dieter Reiser, Director Product, Yield & Sales bei BENTOUR. „Das qualitativ hochwertige Produkt mit seinem Premium Alles Inklusive Angebot passt wunderbar in unser Portfolio und wir denken, dass dies auch unsere Reisebüros so sehen werden.“

Für alle Kreuzfahrten gibt der Veranstalter 11% Basisprovision auf die Buchung (Flug, Transfer, Hotelaufenthalt und Kreuzfahrt), die dann selbstverständlich auch für den Bentour Gesamtumsatz zählt.

Bereits über 1.000 Hotels in über 50 Feriendestinationen in mehr als 10 Ländern hat der Reiseveranstalter für die Wintersaison 2017/2018 für seine Partner freigeschaltet.

Alle Reisebüros mit BENTOUR-Agentur haben ab sofort Zugriff auf alle Informationen zu Preisen, Verfügbarkeit, Abflügen, etc. und können die Angebote über alle gängigen CRS buchen. Darüber hinaus bietet BENTOUR seinen Partneragenturen auch die Einbindung der BENTOUR Buchungsmaschine auf deren eigenen Webseite an. Für diese Buchungen zahlt der Veranstalter ebenfalls volle Provision ab der ersten Buchung.

Zu den ersten buchbaren Destinationen gehören neben der Türkei auch Spanien, Portugal, Ägypten und Griechenland. Aber auch Italien, Dubai oder Mauritius ist beispielsweise schon buchbar. Nach und nach werden in den kommenden Wochen weitere Hotels und Destinationen freigeschaltet.

“Die frühe Buchbarkeit unserer Produkte ermöglicht es Reisenden, schon jetzt Ihren Winterurlaub zu planen und zu besonders günstigen Preisen zu buchen.”, sagt Dieter Reiser, Direktor Produkt, Yield & Verkauf bei Bentour Reisen. „Insbesondere für die Mittelmeer-Region und die Kanaren gibt es bereits eine verstärkte Nachfrage.“

Der BENTOUR-Katalog „Sommer im Winter“ erscheint wie gewohnt im Juni und wird erstmalig über 15 verschiedene Länder enthalten.

BENTOUR REISEN betreibt den Produktausbau weiter und bietet Kreuzfahrten mit Celestyal Cruises und TUI Cruises an.

Verschiedene Routen mit der aus drei Schiffen bestehende Flotte von Celestyal Cruises sind bereits freigeschaltet und können ab sofort beim Veranstalter gebucht werden. Die All-Inclusive-Kreuzfahrten in der Ägäis (Türkei und Griechenland) und auf Kuba dauern 3 bis 7 Nächten und können bei BENTOUR REISEN sowohl als reine Kreuzfahrt als auch in Kombination mit einem Hotelaufenthalt gebucht werden.

„Mit unseren blauen Reisen haben wir ja schon lange ein kleines Kreuzfahrten-Programm in unserem Angebot.“ so Dieter Reiser, Produktchef von BENTOUR REISEN. „Im Rahmen unserer Expansionsstrategie werden wir auch diesen Bereich weiter ausbauen.“

Die Flotte von Celestyal Cruises ist dabei nur der Anfang. So werden noch im April erste KreuzfahrtBade-Kombinationen mit TUI Cruises für den Verkauf freigegeben. Zudem verhandelt der Veranstalter bereits mit weiteren Reedereien über eine Aufnahme ihrer Schiffe ins BENTOUR Kreuzfahrten-Portfolio.

„Im Rahmen der Erweiterung unseres Produkts auf mittlerweile über 20 verschiedene Länder wollen wir unseren Kunden natürlich auch Länderkombinationen anbieten. Das geht am schönsten in Form einer Kreuzfahrt. Mit Celestyal Cruises und TUI Cruises haben wir dafür jetzt zwei starke Partner an Bord.“, erläutert Dieter Reiser den Produktausbau.

Die Nachfrage nach Schiffsreisen ist im Markt ungebrochen hoch – die Zuwachsraten liegen auch für 2017 bereits wieder über Vorjahr. Ein idealer Zeitpunkt für BENTOUR REISEN um in den Markt einzusteigen. Noch im Laufe des Geschäftsjahrs will der Veranstalter mindestens 50 verschiedene Routen in sein Programm aufnehmen.

BENTOUR REISEN baut sein Produkt aus und erweitert erneut sein Hotelangebot in den beliebtesten Badedestinationen. Knapp 1.000 neue Häuser hat der Veranstalter in Ägypten (ca. 300), Griechenland (ca. 250), Spanien (ca. 250), Portugal (ca. 70) und Dubai (ca. 50) im März freigeschaltet.

„Mit der aktuellen Erweiterung haben wir jetzt weit über 4.000 Hotels im Angebot“, so Dieter Reiser, Director Product, Yield & Sales von BENTOUR. „Bei der Auswahl der Hotels setzen wir dabei insbesondere auf qualitativ hochwertige Häuser, die bei Reisebüros und Kunden besonders beliebt sind – damit können wir in all unseren Destinationen eine optimale Auswahl und beste Verfügbarkeit garantieren.“

Bereits in den letzten zwei Jahren hatte der Veranstalter auf eine konsequente Expansionsstrategie gesetzt und binnen kürzester Zeit viele neue Destinationen in sein Programm aufgenommen. Laut BENTOUR kommt aktuell bereits knapp 40% des Umsatzes aus Buchungen für die neuen Zielgebiete.

Damit liegt BENTOUR REISEN für das laufende Jahr zweistellig im Plus, da auch die Kerndestination Türkei (Turkey) laut Veranstalter im Vergleich zum Vorjahr positive Zahlen schreibt.

Wenn am kommenden Mittwoch die ITB Ihre Tore öffnet, dann steht Kadir Ugur, Geschäftsführer von BENTOUR REISEN, zum insgesamt 50ten Mal in Folge in den heiligen Hallen der Touristik parat. Nur zwei Jahre weniger als es die grösste Reisemesse der Branche überhaupt gibt.

Mit Orion Reisen war der Vollblut-Touristiker Ugur 1968 das erste Mal auf der ITB. Bis Anfang der 80er folgten alljährliche Messebesuche als Vertreter von Orion Reisen, Plan Orion und Orion International; bevor Ugur 1983 ATT gründete und fortan die Messe mit einem eigenen Veranstalterlabel bereicherte. Auch mit BENTOUR REISEN hat Kadir Ugur bis heute nicht eine ITB ausgelassen.

„Ich freue mich schon sehr auf die kommenden Tage.“ äussert sich Ugur kurz vor der ITB. „Die Reisemesse in Berlin war für mich schon immer eine der wichtigsten Veranstaltungen im Jahr.“

Ob Kadir Ugur auch 2018 die Messe wieder besuchen wird lässt er aktuell offen, denn ab Sommer diesen Jahres wird er zu der bereits seit langer Zeit geplanten Weltumsegelung aufbrechen und sich damit einen lang gehegten Traum erfüllen. Den Vorsitz der Geschäftsführung von BENTOUR REISEN übergibt Kadir Ugur Ende des Monats an sein Sohn Deniz, der zukünftig die Geschicke des Veranstalters mit seinem 70köpfigen Team lenken wird. Kadir Ugur bleibt dem Unternehmen als Verwaltungsratspräsident, Berater und Investor aber auch in Zukunft erhalten.

Auch dieses Jahr stehen die Reisebüros wieder voll im Fokus bei Bentour Reisen. Mit den Bentour Quality Trips haben Expedienten die Möglichkeit alles über das Produkt und die Destination zu erfahren und sie erhalten viele Insider Tipps von der Bentour-Reiseleitung. Das neue Fachwissen kommt natürlich der Beratung beim Endkunden und dem Verkauf am Counter zugute.

„Die Reisebüros sind für uns ein sehr wichtiger Erfolgsfaktor und wir wollen unsere Vertriebspartner am Counter bestmöglich unterstützen“, so Deniz Ugur, Geschäftsführer von Bentour Reisen. „Mit unseren Bentour Quality Trips können wir Expedienten wertvolle Tipp & Tricks für den Verkauf vermitteln und die Qualitäts-Standards für die wir uns täglich einsetzen näher bringen“.

Am 22. März 2017 startet die erste 4-tägige Seminarreise unter dem Thema „Side und Alanya“, sieben weitere Bentour Quality Trips sind aktuell noch geplant, darunter auch eine Blaue Reise von Kemer nach Adrasan. Darüber hinaus gibt es auch speziell für den niederländischen Markt abgestimmte Seminarreisen.

Weitere Quality Trips finden an folgenden Daten statt (Programmänderungen vorbehalten):

- Belek, Antalya & Lara: 29.03.-01.04.2017
- Side & Alanya: 26.04.-29.04.2017
- Kusadasi & Özdere: 03.05.-06.05.2017
- Blaue Reise „Simena“: 17.05.-20.05.2017

Bentour Reisen baut die Quality Trips auch auf weitere Destinationen aus, so stehen Ende März drei Kreuzfahrten rund um die Griechischen Inseln auf dem Programm, hier wurden die Reisebüros ganz exklusiv eingeladen. Die Produktpalette von Bentour Reisen entwickelt sich konstant weiter, entsprechend sollen auch die Expedienten in den Reisebüros die Möglichkeit haben, die neuen Destinationen und das Produkt kennenzulernen.

„Die vielen positiven Feedbacks zu unseren Quality Trips bestärken uns enorm in unserem Bestreben, Reisebürokollegen wichtiges Fachwissen zu vermitteln und Ihnen die Chance zu bieten eigene Erfahrungen mit uns vor Ort zu sammeln.“, so Christian Hauk, Direktor Marketing und Vertrieb bei Bentour Reisen, „Wir freuen uns auf viele weitere gute Inforeisen mit unseren Partnern.“.

Der Veranstalter BENTOUR REISEN beteiligt ab sofort seine Reisebüropartner im stationären Vertrieb an der Subvention, die das Türkische Ministerium für Pauschalreisen in die Türkei an Reiseveranstalter ausschüttet.

„Vor allem am Counter braucht es in diesen Tagen viel Motivation um die Türkei aktiv zu verkaufen.“ erläutert Deniz Ugur, CEO von Bentour Reisen, die Idee des Türkeispezialisten. Ugur weiter: „Wir wissen, dass der Beratungsaufwand für die Türkei aktuell höher ist und dadurch im Reisebüro Mehrarbeit entsteht. Daher haben wir uns dazu entschlossen, die Subventionen des Ministeriums auch an die Reisebüros weiterzugeben.“

Vorläufig für alle Buchungen im Januar, Februar und März gibt BENTOUR REISEN ab sofort zusätzlich zur zweistelligen Reisebüroprovision einen „Türkei-Beratungsbonus“ in Höhe von 10 Euro pro Person für alle Türkei-Pauschalreisen. Dieser Beratungsbonus gilt sowohl für Erwachsene als auch für Kinder und wird zusammen mit der fälligen Provision für die jeweilige Reise ausgeschüttet.

BENTOUR REISEN ist damit der erste Veranstalter, der den stationären Vertrieb unkompliziert und schnell an den von der Türkei ausgelobten Subventionen beteiligt. Die zusätzliche Provision ist auch schon bereits im System hinterlegt.