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Der Türkeispezialist Bentour Reisen hat schon jetzt für die Herbstferien in der Schweiz seine Flugkapazitäten erhöht und knapp 10.000 zusätzliche Flugplätze für die touristisch wichtige Strecke Zürich-Antalya eingekauft. Damit garantiert BENTOUR REISEN Reisebüros und gemeinsamen Kunden eine hohe Verfügbarkeit zu gleichbleibend günstigen Konditionen.

Deniz Ugur, Geschäftsführer von Bentour, erläutert: “Bereits jetzt verzeichnen wir für die Herbstferien eine starke Nachfrage nach Ferien in der Türkei. Bestimmte Termine für den Herbst waren bereits extrem gut gebucht. Daher haben wir unsere Flugplätze im Zeitraum der Herbstferien aufgestockt um diesem Bedarf gerecht zu werden.”

Die neuen Plätze sind ab sofort in allen gängigen Systemen verfügbar.

Zürich, 20.04.2023

Ab 1. Mai haben die Gäste von Bentour Reisen in der Region Antalya die Möglichkeit Sandbagger und Kipplader als Spielzeug ins Hotel zu bestellen. Die bis zu 90cm langen und 40cm hohen Fahrzeuge können dabei einfach über die App bzw. das Serviceportal www.mybentour.com geordert werden.

Zum Preis von € 17,- pro Fahrzeug werden diese am ersten Urlaubstag (bzw. spätestens einen Tag nach Bestellung) vom Bentour Reiseleiter ins Hotel gebracht und stehen den Gästen dann exklusiv bis zum letzten Urlaubstag zur Verfügung – unabhängig der Dauer des Aufenthalts. 

„Wie gerne Kinder am Strand mit einem passenden Fahrzeug in vernünftiger Grösse spielen, weiss ich aus eigener Erfahrung“, so Deniz Ugur, CEO von Bentour Reisen, zur neusten Aktion des Veranstalters. „Mit unseren Spiel-Fahrzeugen bieten wir unseren Gästen jetzt diese einzigartige Möglichkeit, denn ein 90cm grosses Fahrzeug lässt sich nicht so einfach im Gepäck mitnehmen.“

Die Buchbarkeit von Spielzeugen ist nur eine der vielen Leistungen, die der Veranstalter zukünftig auf seinem Serviceportal www.mybentour.com anbieten wird. Wie auch für alle anderen Veranstalter-eigenen Leistungen, die Kunden dort buchen, erhält das Reisebüro des Kunden für die Buchung eines Fahrzeugs vor Urlaubsbeginn automatisch volle Provision. 

Auch dieses Jahr bietet Bentour Reisen Expedienten wieder die Möglichkeit, während verschiedener Inforeisen, den Bentour Quality Trips, aus erster Hand alles über die Produkte des Türkeispezialisten zu erfahren.

Dabei setzt der Veranstalter bewusst auf Klasse statt Masse: Neben der Besichtigung einiger ausgewählter Hotels stehen nämlich immer auch ein Ausflug, viele Insider Tipps von der Bentour-Reiseleitung und weitere spannende Programmpunkte auf dem Plan. So haben die Teilnehmenden die Gelegenheit Land & Leute viel intensiver kennenzulernen.

Die erste Inforeise startet bereits am 15. März 2023 und richtet sich ausschliesslich an Auszubildende. Fokus dieser Reise liegt auf Basis-Wissen rund um die türkische Riviera.

Vier weitere Quality Trips schliessen sich an: eine zum Thema Luxushotels und jeweils eine in die Ferienregionen Izmir, Kemer und Side. Darüber hinaus gibt es auch speziell für den niederländischen Markt abgestimmte Seminarreisen und fünf weitere Bentour Quality Trips sind bereits in Planung.

Die bereits bekannten Termine im Einzelnen:

15.03. - 18.03.2023 / Azubi

22.03. - 25.03.2023 / Luxushotels

26.04.-30.04.2023 / Ferienregion Izmir

26.04.-29.04.2023 / Ferienregion Kemer

10.05.-13.05.2023 / Familienhotels Side

Interessierte Reisebüros können sich ab sofort im Bentour Extranet unter www.bentour.ch/reisebuero-login anmelden.

Mit der heute gestarteten Kampagne stellt Bentour Reisen den Mensch in den Vordergrund und zeigt diejenigen, die die eigentlichen Stars eines jeden zufriedenen Urlaubsgastes sind: die vielen Angestellten vor Ort. Getreu dem Bentour Motto „macht glücklich“ sorgen nämlich unzählige Menschen dafür, dass sich der Reisende wohl fühlt und glücklich ist.

Dafür ist der Veranstalter vor ein paar Wochen mit einem Kamerateam in der Türkei gewesen und hat von Chefkoch und Zimmermädchen über Reiseleiter und Lifeguard bis hin zum Angestellten in der Guestrelation verschiedene Mitarbeiter vor die Linse geholt und für die Kampagne aufgezeichnet.

„Erst unsere engagierten Kolleginnen und Kollegen vor Ort machen aus einem Urlaub das besondere Erlebnis, das unsere Gäste glücklich macht“, äussert sich Deniz Ugur, CEO von Bentour Reisen zum Start der Kampagne. „Die meisten von Ihnen sind schon seit Jahren dabei und arbeiten tagtäglich – teilweise komplett im Hintergrund – für die Zufriedenheit unserer Gäste.

Wir fanden, es ist Zeit, unseren Kunden, Partnern und Freunden einmal zu zeigen, wer an unserem Motto „Bentour Reisen macht glücklich“ alles beteiligt ist.“

Die verschiedenen Motive zeigen dabei jeweils Ausschnitte aus der täglichen Arbeit und wurden für die jeweiligen Werbekanäle und Zielgruppen entsprechend aufbereitet. Neben Facebook und Instagram sind später auch Ausspielungen auf Youtube und TikTok geplant.

Bentour typisch: auch an die Reisebüros wurde gedacht. Das jeweils aktuelle Motiv stellt der Veranstalter in den verschiedenen Formaten für seine Partner kostenlos im Extranet zum Download bereit. So können diese die Motive mit ihrer hohen Wiedererkennung selbst aktiv nutzen.

Los geht es heute mit Lifeguard Ramazan aus dem Delphin Imperial, der mit einer Extraportion Sicherheit für glückliche Gäste sorgt.

Die Kampagne ist als Jahreskampagne ausgelegt und wird regelmässig neue Protagonisten in den Vordergrund stellen. Reisebüros erhalten zum Wechsel jeweils eine kurze Infomail mit einem link zu den neuen Motiven.

Dass Bentour Reisen der persönliche Kontakt zu seinen Reisebüropartnern wichtig ist, zeigen die vielen Live-Veranstaltungen des Türkeispezialisten.

Auch 2023 wird Bentour Reisen wieder bei zahlreichen Veranstaltungen als Partner dabei sein oder diese selbst organisieren. Neben Grossevents, wie Comedy Night oder Sommer auf dem See, sind auch wieder mehrere Inforeisen und eine eigene Roadshow im Herbst geplant. Bereits heute stehen darüber hinaus 22 Roadshow-Termine fest, bei denen der Veranstalter als Partner mit dabei ist.

„Der gute und direkte Kontakt zu unseren Reisebüropartnern ist für uns sehr wertvoll.“ äußert sich Deutschland-Chefin Songül Göktas-Rosati. „Der persönliche Austausch liegt uns besonders am Herzen. Daher werde ich auch dieses Jahr wieder viele Termine persönlich begleiten.“

Los geht es mit zwei Terminen im Februar, für die auch bereits die Anmeldungen freigeschalten sind. Weitere Termine sind im Mai, Juni und September.

Die Termine im Einzelnen:

07.02.2023 Bonn

08.02.2023 Hannover

08.05.2023 Stuttgart

09.05.2023 Karlsruhe

10.05.2023 Konstanz

23.05.2023 Essen

08.06.2023 Braunschweig

12.06.2023 Hamburg

13.06.2023 Warnemünde

14.06.2023 Berlin

19.06.2023 Münster

20.06.2023 Bochum

21.06.2023 Köln

22.06.2023 Koblenz

04.09.2023 Passau

07.09.2023 Leipzig

11.09.2023 Berlin

12.09.2023 Hamburg

13.09.2023 Hannover

18.09.2023 Münster

19.09.2023 Köln

20.09.2023 Frankfurt

Aktuelle Infos zu Veranstaltungen von Bentour Reisen sowie der Anmeldelink zu den ersten beiden Terminen finden sich im Extranet des Veranstalters unter www.bentour.de/reisebuero-login.

Zürich, 05.12.2022

Beim Türkeispezialisten Bentour Reisen gilt für viele Pauschalreisen ab sofort: Privattransfer inklusive!

Alle Gäste, die ab heute eine Pauschalreise (mind. zwei Personen) mit Reisedatum zwischen dem 01.02.22 (früheste Anreise) und dem 30.06.22 (letzte Rückreise) buchen und in der Region Lara, Kundu, Belek oder in einem Stadthotel Antalya-City wohnen erhalten vom Veranstalter ohne Aufpreis einen individuellen Privattransfer.

«Unsere Entscheidung den Transfer zu individualisieren unterstreicht unseren Service-Anspruch und erhöht für unsere Gäste sofort spürbar die Qualität einer Bentour Reise.» äussert sich Deniz Ugur, CEO von Bentour Reisen zum neuen Angebot.

Im kostenfreien Privattransfer sind dabei beide Wege enthalten und die Gäste werden mit dem Privatfahrzeug sowohl vom Flughafen abgeholt als auch später wieder zum Flughafen gebracht.

Für Kunden, die es gerne noch ein wenig exklusiver hätten, bietet Bentour Reisen bereits seit letztem Jahr am Flughafen Antalya einen zusätzlichen Airport-Service:

Der Airport Service Premium bietet für die Rückreise eine schnelle und bequeme Abfertigung am Flughafen Antalya inkl. Lounge Zugang für CHF 49,-.

Der Airport Service Privat beinhaltet die An- und/oder Abreise über das Privat-Terminal des Flughafens mit eigener Passkontrolle, Loungezugang und Direkttransfer zum Flugzeug zum Preis von CHF 139,-

Bereits im letzten Winter erfolgreich eingeführt, wird der Türkeispezialist Bentour Reisen auch diese Wintersaison wieder seinen Gästen ein kostenloses Upgrade auf den Privattransfer schenken.

Alle Gäste, die ab sofort eine Pauschalreise (mind. zwei Personen) mit Reisedatum zwischen dem 01.11.22 und dem 25.03.23 buchen und in der Region Lara, Kundu, Belek oder in einem Stadthotel Antalya-City wohnen, erhalten vom Veranstalter ohne Aufpreis das Upgrade auf einen individuellen Privattransfer. Gäste, die bereits eine entsprechende Reise gebucht haben, erhalten das kostenfreie Upgrade als Dankeschön ebenfalls.

«Die Aktion wurde im letzten Jahr sehr gut angenommen.» äussert sich Deniz Ugur, CEO von Bentour Reisen zum Angebot. „Der individuelle Transfer bietet unseren Gästen noch mehr Entspannung und sorgt für noch mehr Qualität auf ihrer Bentour Reise. Auch im Sommer konnten wir eine verstärkte Nachfrage nach unseren Privattransfers verzeichnen.“

Im kostenfreien Privattransfer sind dabei beide Wege enthalten und die Gäste werden mit dem Privatfahrzeug sowohl vom Flughafen abgeholt als auch später wieder zum Flughafen gebracht.

Für Kunden, die es gerne noch ein wenig exklusiver hätten, bietet sich zusätzlich der Airport-Service an: Eine schnelle und bequeme Abfertigung für die Rückreise am Flughafen Antalya inkl. Lounge Zugang bietet der Airport Service Premium für CHF 59.- pro Person.

Im Winter lohnen sich dabei insbesondere die Langzeitangebote des Veranstalters. Vier Wochen Ferien gibt es inklusive Flug und All Inclusive Verpflegung bereits für deutlich unter CHF 1.000.- und die Hotels bieten den Gästen oftmals ein attraktives Rahmenprogramm und viele weitere kostenlose Zusatzleistungen wie beispielsweise einen Wäsche-Reinigungsservice.

Bentour Reisen baut sein Team zum 1. August 2022 weiter aus. Mit Michael Kahlau gewinnt der Veranstalter einen langjährigen Touristiker für sich, der auf mittlerweile knapp 30 Jahre Tourismuserfahrung zurückblicken kann.

Der gebürtige Rheinländer dürfte den meisten Reisebüros und Veranstaltern von seiner über 15jährigen Tätigkeit für den Portugalspezialisten Olimar bekannt sein, wo er bis 2020 den Vertrieb geleitet hat. Davor hat Kahlau mehrere Jahre lang den Reiseladen Bonn geführt und war zuletzt als Regionalleiter Marketing und Vertrieb bei Ferien Touristik tätig.

Auch bei Bentour Reisen wird der 53jährige den Bereich Marketing & Vertrieb ergänzen. In seiner Funktion als Key Account Manager wird er sich insbesondere um den Bereich Social Media inklusive Community Management und die Betreuung der Reisebüropartner des Veranstalters kümmern.

Joëlle Braquet, die mehrere Jahre lang das Key Account von Bentour Reisen verantwortet hat, übernimmt ab 1. August die Vertriebsleitung des Türkeispezialisten. Darüber hinaus ist Sie weiterhin Hauptansprechpartnerin für die Zentralen der Reisebüroketten und -kooperationen.

«Wir freuen uns sehr, dass Frau Braquet Ihren Aufgabenbereich bei uns ab sofort erweitert und wir Michael Kahlau für die Position des Key Account Managers gewinnen konnten.» so Songül Göktas-Rosati, Geschäftsführerin von Bentour Reisen. «Als absoluter Vertriebsprofi wird er unser schlagkräftiges Marketing- & Vertriebsteam hervorragend ergänzten. Wir heissen ihn herzlich in der Bentour Familie willkommen!»

Bentour Reisen hat im letzten Jahr, trotz der zu diesem Zeitpunkt noch aktiv laufenden Pandemie, auch in der Türkei nochmals investiert und eine eigene Incoming-Agentur gegründet. Zum heutigen Tag wird die Bentour Reisen AS ein Jahr alt.

Bereits seit 1.11.2021 erfolgt ein Grossteil des Hoteleinkaufs und Gästehandlings nun vom Bentour eigenen Standort in Antalya aus. Dabei ist der Mitarbeiterstamm in den letzten Monaten auf zwischenzeitlich über 50 Kolleginnen und Kollegen angewachsen.

Die Leitung der von Bentour-Verwaltungsratspräsident Kadir Ugur gegründeten Bentour AS hat die erfahrene Touristikerin Vildan Erdin inne. Erdin war bereits vorher mehrere Jahre für den Veranstalter als Countrymanagerin in der Türkei tätig.

«Als Spezialist beschäftigen wir schon seit der Gründung der Bentour Reisen AG unsere eigenen Reiseleiter in der Türkei» äussert sich Kadir Ugur. «Die Gründung einer eigenen Incoming-Agentur ist die logische und konsequente Weiterführung dieser Entwicklung. So können wir unseren Kunden auch zukünftig die hohe Qualität garantieren, die wir uns selbst als Anspruch gesetzt haben.»

Insbesondere die eigene Reiseleitung ist schon seit Jahren ein wichtiges Herzstück der Serviceleistungen des Veranstalters. Laut Bentour Reisen sind viele der Kollegen dabei schon zehn oder mehr Jahre mit an Bord und sorgen 24/7 für die Kunden vor Ort.

Nach zwei Jahren Corona-bedingter Pause bringt Bentour Reisen die Comedy Night zurück. Mit Katalogpräsentation, Reisemesse, Ausflügen und Gala-Abend erwartet 2022 die Reisebüroteilnehmer wieder ein informatives Programm und erlebnisreiche Tage.

Termin der Veranstaltung, den sich Reisebüros am besten schon jetzt vormerken sollten: Donnerstag, 01. bis Sonntag, 04.12.2022.

„Wir freuen uns sehr, dass wir mit unserem erfolgreichen Event dieses Jahr wieder an den Start gehen können“, so Songül Göktas-Rosati, Geschäftsführerin Bentour Deutschland. „Bis zu 1.000 Touristiker haben in der Vergangenheit unsere Comedy Night besucht, die sich damit zum festen Bestandteil des Tourismus-Kalenders entwickelt hat.“

Highlight des Events ist wieder der grosse Gala-Abend mit Comedian. Für den Neustart der Vertriebsveranstaltung konnte der Türkeispezialist Özcan Cosar gewinnen. Cosar ist einer der beliebtesten Künstler der deutschen Comedyszene. Er gewann im Verlauf seiner bisherigen Karriere bereits mehrere Publikums- und Jurypreise und wurde 2019 als Bester Newcomer mit dem Deutschen Comedypreis ausgezeichnet.

Auch die Veranstaltungslocation ist im wahrsten Sinne des Wortes „neu“. Denn Event und Gala-Abend finden in diesem Jahr im komplett renovierten und neu eröffneten Nirvana Cosmopolitan in Antalya/Lara statt.

Mit SunExpress setzt Bentour Reisen, wie bereits in den vergangenen Jahren, wieder auf den grossen Ferienflieger als Carrier. Die Airline hat Antalya mit einer grossen Auswahl an Abflughäfen perfekt angebunden, so dass eine Vielzahl an Flughäfen angeboten werden können.

„Für uns war es selbstverständlich, dass wir wieder mit dabei sind.“ äussert sich Peter Glade, CCO von SunExpress „Bentour Reisen ist einer unserer wichtigsten Partner. Darüber hinaus können wir im Rahmen der Comedy Night die Reisebüros unser Produkt live und ganz persönlich erleben lassen.“

Der Versand der offiziellen Einladungen erfolgt Ende Juni – ab diesem Zeitpunkt wir dann auch die Online-Anmeldung im EXTRAnet von Bentour Reisen freigeschaltet.

Mit Christian Griese und Remo Weidmann gewinnt Bentour Reisen zwei Experten der Touristik für sich. Mit den beiden Neuzugängen will der Veranstalter den strategischen Geschäftsbereich IT / NewBusiness weiter ausbauen.

Remo Weidmann wird sich im Schwerpunkt um die Koordination und den Ausbau im Bereich Flug und Ancillary Revenues kümmern. Der 42jährige Schweizer war zuvor mehrere Jahre bei Kuoni, Hotelplan und Bedfinder im Flugeinkauf und der Flug-Koordination sowie in den Bereichen Yield und Revenue Management tätig. Zuletzt arbeitet er als Key Account Manager bei der Nezasa AG.

Der 34jährige Christian Griese übernimmt die Leitung IT von Bentour Reisen. Der gebürtige Lübbecker hat seine fundierten Fachkenntnissen während seiner langjährigen Tätigkeit bei Alltours in Düsseldorf gesammelt. Zuletzt war er dort als Teamleiter IT beschäftigt.

„Die Konzentration auf Services am und für den Kunden bei gleichzeitigem Auf- und Ausbau vollautomatischer Prozesse sind schon lange kein Widerspruch mehr. “, äussert sich Deniz Ugur, CEO von Bentour Reisen. “Mit der verstärkten Investition in diesem Bereich wollen wir unsere Prozesse in diesem Bereich weiter optimieren um somit höchsten Komfort für unsere Kunden zu bieten.“

Weidmann und Griese haben beide am 01.04.2022 beim Veranstalter angefangen.

Über 30 Mitarbeiter von Bentour Reisen fanden sich am gestrigen Montag im Paloma Perissia in Side zur Reiseleiterschulung 2022 ein. Während der eintägigen Veranstaltung schulte der Türkeispezialist seine Mitarbeiter zu den Themen Kundenservice, Reiseleitung und Operation. Neben verschiedene Vorträgen aus den Bereichen Psychologie, Recht und Service bot der Tag auch ausreichend Gelegenheit zum internen Austausch. Dafür war auch die Geschäftsführung aus Zürich zum Termin angereist.

Kadir Ugur, Gründer von Bentour Reisen und Präsident des Verwaltungsrats, eröffnete die Tagung bevor im Anschluss Deniz Ugur, CEO von Bentour Reisen, in einer motivierenden Grundsatzrede auf den Tag einstimmte.

Die Keynote des Tages wurde gehalten von Professor Dr. Acar Baltas. Der mehrfache Autor mit über 600.000 verkauften Büchern war mehrere Jahre für die Turkish Airlines tätig, lange Zeit psychologischer Berater der türkischen Fussballnationalmannschaft und hält bereits seit 1983 Seminare und Vorträge rund um das Thema Psychologie.

Weitere Referenten des Tages waren Bettina Sabel zum Beschwerdemanagement, Rechtsanwalt Erdal Yigit zu Reiserechtsthemen sowie Dieter Reiser und Christian Hauk zu verschiedenen weiteren Themen des Veranstalters.

Beim gemeinsamen Abendessen fand der informative Tag seinen gemütlichen Ausklang.

Beim Türkeispezialisten Bentour Reisen gilt für viele Pauschalreisen ab sofort: Privattransfer inklusive!

Alle Gäste, die ab heute eine Pauschalreise (mind. zwei Personen) mit Reisedatum zwischen dem 01.02.22 (früheste Anreise) und dem 30.06.22 (letzte Rückreise) buchen und in der Region Lara, Kundu, Belek oder in einem Stadthotel Antalya-City wohnen erhalten vom Veranstalter ohne Aufpreis einen individuellen Privattransfer.

«Unsere Entscheidung den Transfer zu individualisieren unterstreicht unseren Service-Anspruch und erhöht für unsere Gäste sofort spürbar die Qualität einer Bentour Reise.» äussert sich Deniz Ugur, CEO von Bentour Reisen zum neuen Angebot.

Im kostenfreien Privattransfer sind dabei beide Wege enthalten und die Gäste werden mit dem Privatfahrzeug sowohl vom Flughafen abgeholt als auch später wieder zum Flughafen gebracht.

Für Kunden, die es gerne noch ein wenig exklusiver hätten, bietet Bentour Reisen bereits seit letztem Jahr am Flughafen Antalya einen zusätzlichen Airport-Service:

Der Airport Service Premium bietet für die Rückreise eine schnelle und bequeme Abfertigung am Flughafen Antalya inkl. Lounge Zugang für CHF 49,-.

Der Airport Service Privat beinhaltet die An- und/oder Abreise über das Privat-Terminal des Flughafens mit eigener Passkontrolle, Loungezugang und Direkttransfer zum Flugzeug zum Preis von CHF 139,-

Südeuropa kämpft gegen die Hitze. Zahlreiche Waldbrände sind in der Türkei, Griechenland und auf Sizilien ausgebrochen.

«Ich befinde mich aktuell selbst in der Türkei.» meldet sich Deniz Ugur, CEO von Bentour Reisen, aus seinem Urlaub. «Und auch wenn die Hotelanlagen weitestgehend verschont geblieben sind, so sind die vielen Waldbrände einfach furchtbar. Millionen von Menschen und Tieren sind betroffen und zehntausende Hektar Wald wurden bereits zerstört.» ergänzt Ugur betroffen.

Der Türkeispezialist Bentour Reisen hilft und pflanzt 10.000 Bäume. Darüber hinaus wird ab sofort bis Ende der Saison mit jeder verkauften Pauschalreise in die Türkei ein weiterer Baum im «Bentour Wald» in Antalya gepflanzt.

Das Projekt «Bentour Wald» wurde bereits Ende 2012 ins Leben gerufen. Bisher konnten Gäste des Veranstalters in den Wintermonaten dort selbst einen Baum als Teil eines Ausflugs pflanzen. Auf der vom Forstministerium der Türkei zur Verfügung gestellten Fläche wurden so in den vergangenen knapp 10 Jahren bereits mehrere tausend Bäume gepflanzt

Unter dem Motto „Schnell. Sicher. Sorglos.“ bietet Bentour Reisen Privattransfers und zwei neue Premium-Produkte am Flughafen Antalya für seine Kunden an.

Das Produkt „Airport Service Premium“ bietet dem Kunden für die Rückreise ab Antalya eine schnellere Abfertigung am Flughafen inklusive Zugang zur CIP-Lounge im Terminal. Die Gäste werden noch vor dem Terminal persönlich in Empfang genommen und durch einen separaten Eingang zum Priority-Check-in an einem eigenen Schalter geführt. Nach der Passkontrolle, die ebenfalls am gesonderten Schalter erfolgt, geht es per Priority-Zugang zur zweiten Sicherheitskontrolle. Anschliessend können die Gäste die restliche Wartezeit in der CIP-Lounge bei kostenfreier Verpflegung verbringen.

Das zweite Produkt „Airport Service Privat“ gibt es sowohl für die Anreise nach als auch für die Rückreise ab Antalya. Diese erfolgt dann jeweils über das private CIPTerminal des Airports.

Bei Ankunft wird der Gast noch am Flugsteig in Empfang genommen und per Privattransfer zum separaten CIP-Ankunftsterminal gebracht mit separater Passkontrolle. Im Loungebereich des CIP-Terminals kann der Gast dann bei kostenfreier Verpflegung die kurze Wartezeit verbringen, bis ihm sein Koffer durch den Gepäckservice bereitgestellt wird.

Bei Abreise erfolgt die persönliche Begrüssung des Gastes direkt vor dem CIPTerminal, das über einen eigenen Ceck-in und Passkontroll-Bereich verfügt. Der Gast wird direkt zum wenige Meter vom Eingang entfernt gelegenen Lounge-Bereich gebracht, während sich die Servicekräfte vor Ort um den Check-in kümmern. Das Boarding erfolgt per Privattransfer mit eigenem Fahrzeug direkt zum Flugsteig

„Die Nachfrage nach mehr Komfort und Individualität bei der Reise ist ungebrochen.“ so Dieter Reiser, Geschäftsführe von Bentour Reisen Deutschland, zur neuen Produktlinie. „Insbesondere im letzten Jahr ist dazu der Wunsch nach mehr Privatsphäre gekommen. Mit unserer Produktreihe „Airport Service“ bieten wir dem Gast hierfür zwei tolle Alternativen für die Reise über den Flughafen Antalya an.“

Der „Airport Service Premium“ kostet € 39,- pro Person (Babys bis zum Alter von einschliesslich 1 Jahr sind kostenfrei), der „Airport Service Privat“ € 129,- (Babys kostenfrei, Kleinkinder von 2-5 Jahren: € 65,-) je Strecke. Dabei kann dieser auch nur für die An- oder Abreise gebucht werden.

Alle Infos zum Airport Service finden die Kunden hier: www.bentour.de/airport-service

Mit den ebenfalls angebotenen Privattransfers wird auch der Weg zwischen Hotel und Flughafen zur entspannten Reise, denn der private Fahrer bringt die Gäste schnell und sicher auf direktem Wege zum Ziel. Das bedeutet: kein Warten auf andere Gäste, kein Anfahren mehrerer Hotels und zu guter Letzt: ganz viel Platz für den Reisegast. Die Privattransfers sind bereits ab € 30,- (pro Fahrzeug für ingesamt maximal 4 Personen) buchbar. Ausführliche Infos unter: www.bentour.de/privattransfer

Bentour Reisen zielt mit diesen neuen Service-Angeboten darauf, dem Kundenwunsch nach mehr Individualität, höchster Flexibilität und grösstmöglichem Komfort auch bereits auf dem Reiseweg gerecht zu werden.

Ein internationales Event besonderer Art fand am Mittwoch dieser Woche in der Türkei statt.

Unter dem Namen «Qualitytrips» führt Bentour Reisen regelmässig Schulungsreisen für seine Reisebüropartner durch. Aktuell befinden sich zwei Gruppen in der Türkei, die sich speziell zum Thema Rutschenspass und Aquaparks schulen lassen.

Die Niederländische Gruppe mit insgesamt 16 Teilnehmern war vom 12.06. bis 17.06. vor Ort, die Deutsche Gruppe mit 12 Teilnehmern ist am 16.06. angereist und noch bis Sonntag unterwegs. Im Delphin BE Resort in der Türkei überkreuzten sich die Wege der teilweise parallel verlaufenden Infogruppen, so dass Gelegenheit zum gemeinsamen Austausch bestand.

Neben den beliebtesten Familienhotels auch stehen auf dieser speziellen Tour unter anderen auch die beeindruckendsten Wasserparks, wie z.B. das Land of Legends mit seinen über 40 Wasserrutschen, auf dem Programm. Darüber hinaus gab es für beide Gruppen auch einen Rutschencontest, bei dem sich die Teilnehmer untereinander Messen können. Das Ergebnis: Deutschland : Niederlande – 1:1.

Am Freitag eröffnen um 21:00 Uhr die Türkei und Italien in Rom die FussballEuropameisterschaft 2021.

Pünktlich zum Spiel bietet Bentour Reisen seinen Partnern, Freunden und Gästen die Möglichkeit mit dem Bentour Reisen Tippspiel attraktive Preise zu gewinnen. Die drei besten Tipper können sich dabei jeweils über eine Woche Hotelaufenthalt für zwei Personen im Doppelzimmer inklusive (Ultra) All Inclusive Verpflegung freuen.

Platz 1: Eine Woche für 2 Personen im DZ im 5* Gloria Golf Resort inkl. UAI
Platz 2: Eine Woche für 2 Personen im DZ im 5* Miracle Resort inkl. AI
Platz 3: Eine Woche für 2 Personen im DZ im 5* Side Star Elegance inkl. AI

Auf den Plätzen 4-9 winken Pauschal-Reisegutscheine und die Plätze 10-50 können sich noch über einen Kleinpreis freuen.

Anmelden und Teilnehmen kann sich jeder, der das 16 Lebensjahr vollendet hat. Die Anmeldung erfolgt unter: http://bentour.em-tippspiel.de

Bentour Reisen verlängert seine FlexSorglosPlus-Aktion bis zum 30.06.21 und bietet zusätzlichen Reiseschutz bereits vor Anreise.

Der Aktions-Tarif FlexSorglosPlus beinhaltete bisher schon eine kostenfreie Umbuchungs- und Stornomöglichkeit sowie die Kostenerstattung eines bei Rückreise aus der Türkei notwendigen PCR-Test.

Nun erweitert Bentour Reisen diesen Aktions-Tarif bei Buchung bis 30.06. noch um einen Anreiseschutz: Sollte ein Reisegast innerhalb von 72 Stunden vor Reisebeginn durch einen PCR-Test positiv auf Corona getestet werden, so kann dieser kostenfrei von seiner Buchung zurücktreten und erhält alle geleisteten Zahlungen für die entsprechende Buchung zurück.

„Häufig ist bei Reiserücktrittsversicherungen dieser besondere Fall nicht abgedeckt und die Kunden würden auf dem Schaden sitzen bleiben“, so Deniz Ugur, CEO von Bentour Reisen. „Für unsere Pauschalreisen in die Türkei möchten wir für diesen Fall eine kulante Lösung bieten, die unseren Gästen bereits vor der Reise mehr Sicherheit bietet.“

Der Reiseschutz schliesst dabei alle Personen auf einer Buchung ein, so dass im Fall der Fälle auch mitreisende Personen von der Reise zurücktreten können.

Darüber hinaus gilt bei Bentour Reisen nach wie vor für alle Pauschalreisen in die Türkei, dass einem Bentour-Gast keine Unterkunftskosten für eine behördlich angeordnete Quarantäne entsteht, sofern aus gesundheitlichen Gründen kein Krankenhausaufenthalt notwendig ist. Zusätzlich kümmert sich der Veranstalter in einem solchen Fall auch kostenfrei um die Um-/Neubuchung des Fluges.

Deutschland bereitet sich auf den Sommerurlaub vor: Die Fallzahlen sinken, bereits über 30% der Bevölkerung sind mindestens einmal geimpft und einschränkende Massnahmen werden peu à peu gelockert.

Soeben hat auch Außenminister Heiko Maas verkündet, dass die Bundesregierung in Zusammenarbeit mit der Türkei daran arbeitet, im Sommer wieder so viel und so sicheren Urlaub wie machbar zu ermöglichen.

„Die Aussage hat Signalwirkung.“, äussert sich Songül Göktas, Geschäftsführerin von Bentour Reisen. „Sie wird dazu führen, dass die Buchungen nun schlagartig anziehen werden. Ein Blick nach England zeigt, dass entsprechende Äusserungen sich direkt auf den Markt auswirken.“

Wie jüngst die Trend Analyse von Traffics gezeigt hat, liegt die Türkei derzeit auf Platz 1 bei den Anfragen. Bereits im letzten Jahr hat die Türkei gezeigt, dass verantwortungsvoller Urlaub auch in Zeiten Corona sehr gut umsetzbar ist. Konsequentes Testen, das «Safe Tourism»-Schutzkonzept und die nun greifende Impfstrategie sind dafür die Basis.“

Die Buchungszahlen des Veranstalters bestätigen die Erwartung: die Türkei verzeichnet derzeit eine deutlich verstärkte Nachfrage mit einem positiven Buchungstrend. Noch sind auch die gefragten Termine in der Hauptferienzeit buchbar, jedoch zeichnet sich schon heute ab, dass es hier kurzfristig zu mehr Nachfrage als Angebot kommen könnte.

Seine Reisebüropartner nimmt Bentour Reisen in den kommenden Wochen ebenfalls wieder mehrfach mit auf Tour. Bereits im letzten Jahr war der Veranstalter der erste, der Seminarreisen in die Türkei wieder angeboten hat. Auch für die kommenden Wochen stehen wieder mehrere Famtrips an:

19.05. – 22.05.21 Quality Trip Kemer
06.06. – 29.06.21 Quality Trip Izmir
16.06. – 20.06.21 Quality Trip Rutschenhotels
15.09. – 19.09.21 Quality Trip Golf

Darüber hinaus sind bereits weitere Famtrips, u.a. eine Inforeise speziell für Azubis, eine zum Thema «Familienhotels» und eine rund um die Region Antalya/Lara in Planung und werden in den kommenden Tagen aufgeschaltet.

„Uns ist sehr wichtig, dass die Reisebüromitarbeiter sich selbst vom Sicherheitskonzept der Türkei überzeugen und «Sicheres Reisen» selbst erleben können.“, so Göktas-Rosati. „All unsere Quality Trips verbinden daher Produktwissen mit umfangreichen Infos rund um diese Themen.“

Alle Informationen und die Anmeldung für die Quality Trips erfolgt im Bentour Extranet unter www.bentour.de/Reisebuero-login

Bentour Reisen stärkt seine Kerndestination und integriert ab kommendem Montag bei allen Türkei-Pauschalreise-Buchungen mit Flex-Tarif „FlexSorglos“ einen kostenfreien PCR-Test.

„Bereits im letzten Jahr hatten wir während der Sommermonate den PCR-Test in der Türkei kostenlos integriert.“, äussert sich Deniz Ugur, CEO von Bentour Reisen, zur Aktion „Dies ist bei unseren Kunden sehr gut angekommen. Daher haben wir beschlossen, bei unseren Flex-Tarif-Buchungen den Test aktuell wieder mit aufzunehmen.“

Der erweiterte Aktions-Tarif FlexSorglos+ kostet dabei genauso viel wie der ursprüngliche Flex-Tarif FlexSorglos, nämlich € 29,- pro Vollzahler. Er beinhaltet neben den bisherigen Leistungen, wie Umbuchungsmöglichkeiten und kostenlosen Storno bis 14 Tage (bei Flügen mit EdelweissAir bis 22 Tage) vor Abreise, auch die Kosten für den PCR-Test bei Ausreise, wenn dieser für den Check-In am Flughafen benötigt wird.

Der Aktions-Tarif ist ab Montag und bis einschliesslich 31.05.2021 für alle Pauschalreisen mit Zielgebiet Türkei buchbar.

Zum morgigen Dienstag führt Deutschland den verpflichtenden PCR-Test bei Einreise per Flugzeug ein. In anderen Ländern, so auch der Schweiz, ist ein solcher Test schon länger Pflicht

«Ein aktueller PCR-Test gibt Sicherheit und ist der optimale Schutz im Flugzeug für alle Reisenden.» äussert sich Deniz Ugur, CEO von Bentour Reisen. «Die neue Testpflicht erhöht somit nochmals den Schutz unserer Gäste. Dies begrüssen wir ausdrücklich.»

Ugur kann dabei auf eine breite Testerfahrung zurückgreifen, denn die Türkei war das erste Land, das in bilateraler Absprache mit Deutschland bereits letztes Jahr eine umfangreiche Teststrategie eingeführt hat. In diesem Zuge hatte Bentour Reisen all seinen Gästen im Sommer 2020 einen kostenlosen PCR-Test auf SARS-CoV-2 angeboten.

«Unsere Erfahrung hat gezeigt, dass ein verantwortungsvoller Tourismus auch in Zeiten von Corona sehr gut möglich ist. So ist die Ansteckungswahrscheinlichkeit im Urlaub nicht grösser als zu Hause – oftmals sogar deutlich geringer. Wir hatten beispielsweise im letzten Jahr nur 0,3% positiv getestete Gäste.», so Ugur über die Testergebnisse der Bentour-Urlauber. «Darüber hinaus ist die Durchführung der Tests nun langfristig erprobt und für den Reisenden zwischenzeitlich kaum mehr mit Aufwand verbunden.»

In fast allen Hotels des Veranstalters in der Türkei kann der verpflichtende Test einfach und bequem im Hotel selbst durchgeführt werden. Dies dauert nur wenige Minuten und garantiert eine sichere Rückreise ohne grossen Zeitverlust.

Für Reisen in fast alle Länder ist derzeit ein negativer Covid19-Test notwendig. Je nach Zielgebiet bereits vor dem Boarding, spätestens jedoch bei der Einreise. Viele Reisebüros und Reisende stehen daher immer wieder vor der Frage: Was passiert, wenn der Test im Urlaubsland positiv ausfallen sollte?

„Unser bereits im letzten Jahr gegebenes Versprechen gilt nach wie vor: Kein Gast von Bentour Reisen muss in der Türkei für eine mögliche Quarantäne-bedingte Unterbringung im Hotel zahlen.“, bekräftigt Deniz Ugur, CEO von Bentour Reisen, auf Nachfrage.

Sofern aus gesundheitlichen Gründen kein Krankenhausaufenthalt notwendig ist, wird der Gast im gebuchten oder in einem gleichwertigen Hotel für 14 Tage in einem isolierten Bereich untergebracht. Für diese Unterbringung entstehen dem BentourGast dabei keine Kosten.

Dies gilt auch für Begleitpersonen, die im selben Zimmer untergebracht waren: eine negativ getestet Begleitung (z.B. Familienmitglied) hat die Wahl, ob sie sich ebenfalls vor Ort in Quarantäne begeben oder zurückreisen möchten.

„Bei unseren Pauschalreisegästen kümmern wir uns selbstverständlich auch um die Um-/Neubuchung des Fluges. Auch hier entstehen unseren Gästen keinerlei Mehrkosten.“, ergänzt Ugur.

Die Türkei war im letzten Jahr Vorreiter in Sachen Covid19-Testung. Fast alle türkischen Hotels bieten die Möglichkeit, den Test einfach und unkompliziert im Hotel durchführen zu lassen. Durch die Weitläufigkeit der türkischen Hotelanlagen ist Social Distancing viel einfacher umsetzbar als in anderen Ländern.

Unter dem Titel „JETZT ISTANBUL" startet Bentour Reisen eine umfangreiche Kampagne für die Mega-Metropole auf zwei Kontinenten. Basis der Kampagne für die Stadt, die Asien und Europa verbindet, sind die von Bentour Reisen gemeinsam mit Turkish Airlines, dem türkischen Ministerium für Kultur und Tourismus, der Gemeinde Istanbul, der Incomingagentur Erka Grubu und 40 guten Hotels der Stadt entwickelten neuen Reisepakete.

Die Pakete beinhalten jeweils einen Aufenthalt von 3-5 Tagen inklusive Flug, Transfer und Übernachtung in einem der ausgewählten Hotels. Das optional zubuchbare Ausflugsprogramm setzt neben der klassischen Stadtführung vor allem auf neue spannende Themen wie Wandern, Kulinarik und besondere Erlebnisse. Aufenthalte in den Regionen Yalova, Sapanca und Iznik (das antike Nicäa – Ort des ersten ökumenischen Konzils der Christen; heutzutage auch beliebt für seine Spa Hotels) gehören ebenso dazu wie ein Programm auf dem Golfplatz Kemer Golf Country Club Istanbul.

Den Grundstein für das Projekt legte Firmengründer Kadir Ugur. Für den Bentour Verwaltungsratspräsidenten ist es eine Herzensangelegenheit: Kadir Ugur wurde in Istanbul geboren.

„Istanbul ist meine Heimat, daher kenne ich die Stadt wie meine Westentasche und habe gemeinsam mit unseren Partnern vor Ort die Idee zur Kampagne entwickelt.“, erläutert Ugur. „Wir haben in den letzten Monaten gemeinsam attraktive Pakete entwickelt und eine Kommunikationskampagne ausgearbeitet. Auf Basis der aktuellen Teststrategien und Impfstoffentwicklungen wird Reisen bald wieder attraktiv. Und Istanbul ist eine der abwechslungsreichsten Städte der Welt.“

Bentour Reisen gibt damit einen Ausblick auf das, was für den Veranstalter als zukünftiger Trend zu erwarten ist: Istanbul gehörte schon immer zu den beliebtesten Städtedestinationen der Welt. Bei der aktuellen Entwicklung erwartet der Türkeispezialist für die Trendmetropole wieder eine deutliche Nachfragesteigerung schon in naher Zukunft. Binnen eines Jahres möchte Bentour so bis zu 10.000 Gäste für seine Pakete begeistern.

Speziell für Istanbul wurde daher vor kurzem auch eine neue Kollegin vor Ort eingestellt. Die Bentour Regionalmanagerin für Istanbul, Sevda Yilgaz. Yilgaz wurde ebenfalls in Istanbul geboren und ist bereits seit vielen Jahren im touristischen Sektor für die Stadt tätig. Sie wird die Koordination vor Ort übernehmen und das Projekt massgeblich mit vorantreiben.

Ein auf mehrere Wochen ausgelegtes Kommunikationskonzept wird das Projekt unterstützen. Dieses setzt dabei im Schwerpunkt auf Information. Webinare für Reisebüropartner, eine Info- sowie eine Pressereise und eine eigene Infobroschüre gehören ebenso dazu wie eine Social Media Kampagne und eine eigene Landingpage.

Die Pakete mit Reisedatum ab 29.04.21 sind ab sofort buchbar ab allen wichtigen Flughäfen in Deutschland, Österreich, Holland und der Schweiz.

Sicherheit und Flexibilität sind in Zeiten der Pandemie wichtiger Bestandteil in der Reiseberatung. Um die Reisebüros darin zu unterstützen, veröffentlicht der Türkeispezialist Bentour Reisen nun für seine Kerndestination eine Infobroschüre, die sich speziell dem Thema Sicherheit widmet.

Das 12seitige Dokument nimmt den Leser mit auf die Reise und zeigt für jede einzelne Station aktuelle Massnahmen und gibt Infos darüber, was den Gast erwartet. Vom Flughafen über den Transferbus bis hin zu Hotel, Restaurant und Ausflug sind dabei alle wichtigen Elemente eines Urlaubs aufgeführt.

«Die Türkei war eines der ersten Länder, das umfangreiche Sicherheitskonzepte entwickelt und umgesetzt hat.» so Deniz Ugur, CEO von Bentour Reisen. «Bereits seit letzten Sommer gibt es mit dem Zertifikat Safe Tourism einen über 130 Punkte umfassenden Massnahmenplan für die Hotels, der allen Gästen optimalen Schutz garantiert.»

Mit der nun veröffentlichten Broschüre möchte Bentour Reisen aufzeigen, dass auch zu Zeiten Corona ein Urlaub ein wunderbares – und sicheres – Reiseerlebnis sein kann.

Seinen Goldpartnern sendet Bentour Reisen in den kommenden Tagen zudem einige gedruckte Exemplare für die Beratung kostenfrei zu.

Morgen veröffentlicht der Türkeispezialist Bentour Reisen sein neues umfangreiches Schulungsprogramm mit mehreren Inforeisen und E-Learnings rund um die Türkei.

Bereits im letzten Jahr war der Veranstalter der erste, der eine Seminarreise in die Türkei nach dem Lockdown im Frühjahr aufgelegt und durchgeführt hatte. Für dieses Jahr sind ganze 9 Seminarreisen in die Türkei geplant.

Die vom Veranstalter QualityTrips gennannten Reisen führen die Teilnehmer vier bis fünf Tage in die Türkei und bieten neben der Besichtigung mehrerer Hotels auch immer die Möglichkeit «Land & Leute» hautnah zu erleben. So sind – je nach Thema – gemeinsame Kochabende, ein Rutschenwettbewerb oder ein Golf-Putting-Contest fester Bestandteil der Tour.

Der erste QualityTrip startet am 13.04.2021 und ist eine Inforeise exklusiv für Reisebüro-Azubis. Die weiteren geplanten Themen sind: Familienhotels, Rutschenhotels, Golfurlaub, Ferienregion Kemer, Ferienregion Izmir und Ferienregion Antalya sowie je eine Inforeise nach Istanbul und ein exklusiver Trip für die GoldPartner des Veranstalters.

Bereits kommende Woche startet Bentour Reisen seine diesjährige OnlineSchulungsreihe. Im Abstand von jeweils ca. 2 Wochen informiert der Veranstalter zu den unterschiedlichsten Themen und Zielgruppen. Die im letzten Jahr eingeführten Online-Schulungen dauern ca. 45 Minuten und bieten interessierten Reisebüros spannende Informationen aus erster Hand.

Ein Seminar zur Trendmetropole Istanbul steht ebenso auf dem Plan wie Schulungen zu den Themen Golf oder Familienhotels. Auch die vom Veranstalter unter dem Begriff «À la carte» geführten Häuser mit meist 20 oder weniger Zimmern werden genauer beleuchtet. Mit Seminaren zum Bentour Reisen Partner Programm, Blauen Reisen, Trendhotels und den beliebtesten Regionen der Türkei rundet der Veranstalter das Schulungsprogramm entsprechend ab.

Alle Informationen inklusive Anmeldemöglichkeit zu den Seminarreisen und Webinaren des Türkeispezialisten finden sich im Partnernet unter https://www.bentour.ch/reisebuero-login.

Bereits letztes Jahr hatte Bentour Reisen als erster Veranstalter einen Flex-Tarif mit kostenfreier Stornooption eingeführt: die FlexSorglos-Option. Zwischenzeitlich sind fast alle Veranstalter nachgezogen und bieten ähnliche Tarife an.

„Als wir unsere FlexSorglos-Option im Oktober 2020 eingeführt haben, hatten wir bereits vermutet, dass andere nachziehen würden. Für die Kunden steht Sicherheit und Flexibilität in aktuellen Zeiten einfach an erster Stelle.“ so Deniz Ugur, CEO von Bentour Reisen. „Mittlerweile sind allerdings so viele unterschiedliche Modelle am Markt, dass der Vertrieb nach einer Vereinfachung ruft. Das kann ich gut verstehen.“

Die Modelle reichen derzeit von personenbezogenen Pauschalen über gestaffelte Preise bis hin zu Prozentregelungen vom Reisepreis mit oder ohne Deckelung. Nicht nur für Kunden sind diese Regelungen schwer zu durchschauen. Auch für Reisebüros bedeuten die vielen Tarife wieder zusätzliche Mehrarbeit.

Diesen Dschungel an neuen Flex-Tarifen möchte Bentour Reisen für Vertrieb und Kunden vereinfachen und regt eine Vereinheitlichung der Modelle an. Dabei macht der Veranstalter wieder einmal den ersten Schritt.

„Wir haben die unterschiedlichen Modelle analysiert und sind zu dem Schluss gekommen, dass die Variante der personenbezogenen Pauschale für den Kunden am verständlichsten und für die Reisebüros am beratungsfreundlichsten ist.“ führt Ugur aus. „Daher werden wir unseren FlexSorglos-Tarif mit Ablauf unserer aktuellen Aktion zum 15.02. anpassen. Auch den Preis werden wir dabei identisch zu diesem Modell halten. Ganz im Sinne einer möglichst einfachen und verständlichen Regelung für alle.“

Die neue Bentour Reisen FlexSorglos-Option (ab 16.02. buchbar) kostet € 29,- pro Erwachsenem Vollzahler. Kinder sind kostenlos. Die Leistungen der bisherigen FlexSorglos-Option behält der Veranstalter beim neuen Tarif dabei bei:

- kostenfreie Stornomöglichkeit (Rückerstattung aller Gelder bis auf die FlexSorglos Pauschale)

- kostenfreie Umbuchung (zum tagesaktuellen Preis. Übernahme der gesamten Anzahlung inkl. der FlexSorglos-Option in die neue Buchung)

- beides jeweils möglich bis 14 Tage (bei Flügen mit Edelweiss Air bis 22 Tage) vor Abreise

Darüber hinaus gilt selbstverständlich eine vollständige Erstattung des Reisepreis inkl. FlexSorglos-Option bei Reisewarnung durch das Auswärtige Amt.

Noch bis 15.02.21 ist FlexSorglos bei allen Neubuchungen kostenlos integriert. Ab 16.02. gilt dann der neue Tarif. FlexSorglos kann zu jeder Bentour-Pauschalreise (nicht möglich für dynamisch paketierte Reisen mit tagesaktuellen Flügen) oder NurHotel-Buchung dazugebucht werden.

Bereits seit geraumer Zeit müssen Reiserückkehrer, die aus Risikogebieten nach SchleswigHolstein zurückkehren, in eine staatlich verordnete Zwangsquarantäne. Selbst ein negativer PCR-Test auf SARS-CoV-2 gilt hier nicht quarantänebefreiend.

Bentour Reisen CEO Deniz Ugur sieht darin eine unverhältnismässige Einschränkung der Reisenden und will diese Regelung nun geprüft wissen.

«Für uns ist das unverständlich. Man kann innerhalb Deutschlands in Hochrisiko-Gebiete reisen ohne anschliessend in Quarantäne zu müssen. Sobald man aber aus einem Risikogebiet aus dem Ausland kommt, muss sich selbst der negativ getestete in Quarantäne begeben. Das erscheint uns nicht richtig.» äussert sich Ugur zum Fall.

Gemeinsam mit einem für Verwaltungsrecht spezialisierten Anwalt aus Schleswig-Holstein übernimmt Bentour Reisen die Vertretung des aktuellen Falls einer Reisenden, Sabine L. aus Schleswig-Holstein, die sich nach Rückkehr aus Antalya trotz negativem Test seit gestern in Quarantäne befindet.

«Frau L. hat sofort zugestimmt in Ihrem Namen, die Quarantäneverordnung zu überprüfen. Der Eilantrag wird heute gestellt. Alle anfallenden Kosten dafür übernehmen selbstverständlich wir.» so Deniz Ugur über den weiteren Ablauf. «Wir rechnen noch diese Woche mit einer ersten Antwort seitens des Gerichts.

Insbesondere auch in Hinblick auf die ab Oktober/November bevorstehende bundesweite Neu-Regelung der Teststrategie/Quarantäneregelungen hat Bentour Reisen beschlossen, jetzt selbst aktiv zu werden.

«Die geplante Neu-Regelung ist Gift für die gesamte Touristik.» ergänzt Ugur «Hygiene- und Sicherheitskonzepte, wie sie beispielsweise auch in der Türkei erfolgreich umgesetzt werden, ergänzt um eine umfangreiche Test-Strategie ist aus unserer Sicht darüber hinaus zielführender als eine pauschal ausgesprochene Quarantäneanordnung.»

Bereits vor einiger Zeit angekündigt, geht Bentour Reisen nun ab 1. Oktober mit seiner flexiblen Tarif-Option an den Start. Für einen kleinen Aufpreis bietet der Veranstalter Kunden damit die Möglichkeit, die Reise bis 14 Tage vor Abreise zu besonders günstigen Bedingungen zu stornieren.

Die Höhe des Aufpreis’ der FlexSorglos-Option richtet sich dabei nach dem Gesamtreisepreis und ist gestaffelt von € 100,- für Buchungen mit einem Gesamtreisepreis von bis zu € 1.999,- bis maximal € 340,- für Buchungen mit Gesamtreisepreis über € 9.000,-

Vorteil für den Kunden: Bei Buchungen mit FlexSorglos fallen bei einem Storno bis 14 Tage vor Abreise nur die Kosten der FlexSorglos-Option an. Der gesamte restliche Reisepreis wird vollständig zurückerstattet. Dadurch spart der Kunden Stornokosten nach AGB in Höhe von bis zu 50% des Reisepreises. Für Reisebüros ein gutes Verkaufsargument in unsicheren Zeiten.

«Hohe Stornokosten verhindern Reisebuchungen!» ist sich Deniz Ugur, CEO von Bentour Reisen, sicher. «Insbesondere in Zeiten von Corona wünschen sich Kunden mehr Flexibilität um auf das aktuelle Geschehen reagieren zu können. Mit FlexSorglos bieten wir nun die optimale Möglichkeit dazu.»

Auch für die Reisebüros lohnt sich der Verkauf der FlexSorglos-Option: Bei Durchführung der Reise werden die Optionskosten nach aktuellem Provisionssatz verprovisioniert. Bei Absage der Reise durch den Kunden gibt der Veranstalter 50% der FlexSorglos-Optionskosten an das Reisebüro weiter.

«Sicherheit für den Kunden darf nicht auf dem Rücken der Reisebüros ausgetragen werden.» erläutert Ugur die geänderten Stornobedingungen bei einer FlexSorglos-Option. «Daher ist es für uns selbstverständlich, dass wir im Falle eines Stornos einer Reise mit FlexSorglos die Einnahmen mit dem Reisebüro fair 50:50 teilen».

FlexSorglos kann ab 1.10.20 zu jeder Bentour-Pauschalreise (nicht möglich für dynamisch paketierte Reisen mit tagesaktuellen Flügen) oder Nur-Hotel-Buchung dazugebucht werden.

Der Preis für die FlexSorglos-Option richtet sich dabei nach dem Gesamtreisepreis:

€ 100,- Zuschlag FlexSorglos-Option bei Reisepreis bis € 2.000,-

€ 130,- Zuschlag FlexSorglos-Option bei Reisepreis ab € 2.000,-

€ 160,- Zuschlag FlexSorglos-Option bei Reisepreis ab € 3.000,-

€ 190,- Zuschlag FlexSorglos-Option bei Reisepreis ab € 4.000,-

€ 220,- Zuschlag FlexSorglos-Option bei Reisepreis ab € 5.000,-

€ 250,- Zuschlag FlexSorglos-Option bei Reisepreis ab € 6.000,-

€ 280,- Zuschlag FlexSorglos-Option bei Reisepreis ab € 7.000,-

€ 310,- Zuschlag FlexSorglos-Option bei Reisepreis ab € 8.000,-

€ 340,- Zuschlag FlexSorglos-Option bei Reisepreis ab € 9.000,-

Ab 19.06.2020 geht es sukzessive wieder los: als einer der ersten Veranstalter am Markt fliegt Bentour Reisen gemeinsam mit Edelweiss seine Gäste wieder in die Türkei. Alle anderen Länder folgen binnen kürzester Zeit immer dann, sobald sicheres Reisen in das jeweilige Land gewährleistet ist.

Eine der ersten grösseren Reisen wird dabei die bereits veröffentlichte Inforeise Ende Juni sein. Der Termin steht inzwischen fest: vom 27.06. - 30.06.20 findet die angekündigte Inspektionsreise statt. Bentour-Geschäftsführerin Songül Göktas-Rosati wird die Reise dabei persönlich begleiten.

„Unser Ziel ist es, gemeinsam mit unseren Partnern viele persönliche Erfahrungen und Material zu sammeln, so dass wir aus erster Hand berichten und umfangreiche Infos für vertrauensbildende Verkaufshilfen liefern können“, begründet Songül Göktas-Rosati diese Aktion. „Als Türkeispezialist ist es dabei für uns selbstverständlich, dass unsere erste Inspektionsreise auch in unsere Kerndestination geht.“

Gemeinsam mit verschiedenen Teilnehmern aus den Ketten/Kooperationszentralen, Reisebüros und der touristischen Presse werden sich die Organisatoren von dem „neuen sicheren Reisen“ überzeugen. Alle Aspekte der Sicherheitsmaßnahmen, die im Rahmen von Covid-19 eingeführt wurden, stehen dabei im Fokus.

„Durch unser eigenes und grosses Bentour Team in der Türkei sehen wir uns gerade jetzt in der Verantwortung, diesen Mehrwert der gesamten Branche zur Verfügung zu stellen, heute und in dieser Krise heisst es branchenweit gemeinsam zu agieren.“ ergänzt Deniz Ugur, CEO von Bentour Reisen. „Selbstverständlich werden wir unseren Gästen neben Ferien auf den Balearen, Kanaren und weiteren europäischen Zielen auch Ferien in der Türkei nicht vorenthalten, ich hätte keine logische und vernünftige Erklärung wie ich das bei der aktuellen sehr stabilen Lage vor Ort begründen sollte.“

Alle wichtigen vorliegenden Informationen stellt der Veranstalter seinen Reisebüropartnern darüber hinaus auch online gesammelt zur Verfügung. Auf der neu eingerichteten Website www.bentour.de/reiseinformationen gibt es laufend aktuelle Informationen von Airlines, Hotels und Destinationen.

Der erstmalig 2014 aufgelegte Katalog „À la carte“ von Bentour Reisen erscheint 2020 mit vielen neuen Häusern wieder im Programm.

Insgesamt über 50 kleine Hotels aus den verschiedenen Regionen der Türkei – von Istanbul und Antalya über Dalaman und Kappadokien bis hin zu Bodrum und Ostanatolien – hat der Veranstalter in diesem Katalog zusammengeführt. Besonders stark vertreten ist die Region Kappadokien mit über 10 Hotels. Auch auf Nordzypern stehen drei der ausgewählten Häuser.

Ausschliesslich Hotels mit maximal 50 Zimmern werden im À la carte Katalog aufgenommen. Viele der Häuser führen dabei sogar weniger als 20 oder gar unter 10 Zimmern.

Fernab der grossen Hotelanlagen bietet der Türkeispezialist Bentour Reisen damit ein vielfältiges Angebot, das insbesondere auch bisherige Individualreisende ansprechen soll. Kunden bietet sich mit den À la carte Hotels die Möglichkeit die Ursprünglichkeit und Herzlichkeit des Landes auf ganz eigene Art und Weise kennenzulernen. Beispielsweise in den über 700 Jahre alten Villen des Tekeli Konaklari. Lediglich über 8 Zimmer verfügt dieses Kleinod im osmanischen Stil, das nur 100 Meter vom Yachthafen Antalya entfernt gelegen ist.

Besonders beliebt bei den Gästen des À la carte Programms sind auch die in der Höhlenarchitektur von Kappadokien gehaltenen Häuser der Zentraltürkei. Ein Vertreter ist das erst 2019 eröffnete Anka Cave Suites. Bei dem Boutique Hotel mit insgesamt 24 Zimmern wurde schon beim Bau auf umweltfreundliche Konzepte geachtet.

Neben dem À la carte Katalog wird Bentour Reisen dieses Jahr neu auch einen exklusiven VillenKatalog herausbringen. Die handverlesenen Häuser in diesem Katalog bieten den Gästen dabei ein ganz privates Ferienerlebnis. Die in der Region rund um Antalya, Dalaman und Bodrum gelegenen Villen verfügen dabei alle über einen Pool und bieten Platz für bis zu 11 gemeinsam reisende Gäste.

Die beiden Kataloge folgen konsequent der erweiterten Produktstrategie des Veranstalters, der zukünftig sein Programm noch zielgruppenspezifischer ausrichten wird.

Die Häuser aus beiden Katalogen werden über alle gängigen Buchungssysteme buchbar sein. Ein Grossteil ist schon jetzt für Anreisen ab Juni 2020 bis Oktober 2021 freigeschaltet.

Weitere 200 Reisebüros in Deutschland nehmen Bentour in ihr Portfolio mit auf und bieten ab sofort die Reisen des Türkeispezialisten an. GALERIA Reisen (ehemalige Thomas Cook Reisbüros) und Karstadt Reisen sind Mitglied der DTPS, die bereits seit mehreren Jahren eng mit dem Veranstalter zusammenarbeiten.

„Bentour Reisen setzt nach wie vor konsequent auf Reisebüros als wichtigsten Vertriebspartner und ersten Vertriebsweg.“ so Songül Göktas-Rosati, Geschäftsführerin Bentour Deutschland GmbH „Daher freut es uns immer besonders, wenn wir neue Reisebüros für uns gewinnen können. Viele Kollegen aus den Reisebüros von Galeria Reisen kenne ich von früher noch persönlich und freue mich sehr, mit diesen wieder zusammen zu arbeiten. Schön, dass diese uns aufgenommen haben.“

„Für unsere über 1.000 Mitarbeiter bei GALERIA Reisen ist neben einem guten Produkt vor allem auch eine faire Provision ab der ersten Buchung und ein guter Kontakt zum Veranstalter wichtig.“ so Carsten Seeliger, der GALERIA Reisen leitet. „Bentour Reisen erfüllt all diese Wünsche und ist daher eine tolle Ergänzung für unser Portfolio.“

Mit einem konsequenten Ausbau des Vertriebsnetzes und Produktportfolios konnte Bentour Reisen in den letzten Jahren ein stetiges Wachstum verzeichnen. Zuletzt hat der Veranstalter einen Jahresumsatz von über 100 Millionen Euro gemeldet.

Paukenschlag bei Bentour Reisen: der Inhaber geführte Reiseveranstalter Bentour Reisen holt sich mit Songül Göktas-Rosati zusätzliche Expertise ins Haus. Ab 1. März 2020 wird die ehemalige Öger Tours Geschäftsführerin die bisher 5-köpfige Geschäftsleitung des Veranstalters ergänzen. Göktas-Rosati wird sich dabei in der Funktion als Geschäftsführerin von Bentour Reisen Deutschland primär um den weiteren Ausbau des Deutschen Quellmarktes kümmern.

Songül war seit 2001 bei Öger Tours und hat unter anderem die Servicecenter-Einheiten, die Airport-Büros des Veranstalters und das Produkt-Management für die Westtürkei, Städte und-Spezialprodukte verantwortet. 2015 wurde sie zur Geschäftsführung des Veranstalters berufen.

"Reisebüros sind und bleiben unser erster Vertriebsweg und wichtigster Partner." so Deniz Ugur, CEO von Bentour Reisen. "Insbesondere in Deutschland sehen wir derzeit viel Potential für einen Ausbau unserer Aktivitäten. Mit Frau Göktas-Rosati haben wir für diesen Weg eine ideale Ergänzung gefunden."

Die Entwicklung des 2004 gegründeten Veranstalters in den letzten Jahren ist beachtenswert. Neben dem stetigen Ausbau des Produktportfolios und einer konsequenten Ausrichtung auf den Reisebürovertrieb gehört Bentour Reisen auch zu den Vorreitern des neuen Datenstandards OTDS und hat viele Neuerungen, die zu einer verbesserten Datenqualität in der Touristik geführt haben, dabei massgeblich beeinflusst. Bekannteste Funktion von OTDS ist dabei das Aufzeigen von alternativen Flugmöglichkeiten direkt im Preisvergleichssystem.

"Ich habe Bentour Reisen als modernen, schlagkräftigen Veranstalter kennengelernt, der einen fairen Umgang zum Reisebürovertrieb pflegt." kommentiert sie ihre Entscheidung. "Schön ist, dass ich auch bei Bentour Reisen meine Expertise und meine Energie einbringen kann. Das Wichtigste aber ist es, meine Liebe und Verbundenheit zur Kerndestination Türkei weiterhin zur Berufung machen zu dürfen. Zusammen mit Bentour freue ich mich auf ein baldiges Wiedersehen mit vielen mir persönlich verbundenen Reisebüros, Hoteliers und Carriern.“

Der Türkei Spezialist Bentour Reisen steht den Reisebüros zur Seite und bietet diesen die Möglichkeit allen Kunden, die von der Thomas Cook Insolvenz betroffen sind, eine Urlaubsgarantie anzubieten. Die Garantie ist für Reisebüro und Kunden dabei kostenfrei.

Dafür bietet Bentour Reisen in den kommenden 6 Wochen für alle Neu-Buchungen im Reisebüro eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit an. Dies gilt ausschliesslich für Buchungen, die folgende Bedingungen erfüllen:

Veranstalter: BCH

Buchungsdatum: 01.10.19 bis 15.11.19

Reisedatum: 01.11.19 bis 31.10.20

Reiseziel: Türkei

Reiseart: Pauschalreise oder Nur-Hotel

Letzte Voraussetzung ist eine bestehende Buchung mit ähnlichem Reisezeitraum bei einem Veranstalter der Thomas Cook Gruppe.

«Wir haben schon immer betont, dass uns die Reisebüros als Vertriebspartner und qualitativer Türkeitourismus besonders am Herzen liegen.» so Deniz Ugur, CEO von Bentour Reisen, «Mit unserer Urlaubsgarantie haben Reisebüros jetzt wieder einmal die Möglichkeit sich selbst und Ihre Kunden davon zu überzeugen.»

Sollte die ursprünglich bei TOC gebuchte Reise durchgeführt werden, so kann das Reisebüro die bei Bentour alternativ gebuchte Reise binnen 7 Tagen nach der TOCBestätigung und bis spätestens 3 Tage vor Reiseantritt kostenfrei stornieren. Nach Stornierung im Buchungs-System müssen dazu einfach die Stornobestätigung von Bentour Reisen und die Buchungsbestätigung des Thomas Cook Veranstalters zusammen an [email protected] verschickt werden.

Mit der Aktion können Reisebüros verunsicherten Kunden ein alternatives Angebot ohne Risiko anbieten. Denn sollte die ursprünglich gebuchte Reise abgesagt werden, so hat der Kunde die bei Bentour gebuchte Alternative und kann garantiert in Urlaub fahren. In diesem Fall gelten die Bentour Reisen Stornobedingungen nach AGB.

Die Sommersaison 2020 kann beginnen. Der Veranstalter hat bereits die meisten seiner Hotels für den Sommer freigeschaltet. Mehr als 500 Hotels wird BENTOUR REISEN alleine wieder in der Türkei für den Sommer 2020 anbieten.

Zusammen mit weiteren ausgesuchten Destinationen des Veranstalters wie beispielsweise den spanischen und griechischen Inseln, Zypern oder Ägypten sind bereits über 2/3tel der Häuser verfügbar und über alle gängigen CRS buchbar.

Dieter Reiser, Direktor Produkt, Yield & Verkauf bei Bentour Reisen: “Eine frühe Buchbarkeit unserer Reisen bietet unseren Kunden die Möglichkeit zu günstigsten Preisen die schönsten Wochen des kommenden Jahres zu planen und zu buchen. Dies wird auch bereits genutzt: Für unsere Hauptdestination konnten wir schon einige Buchungen für die Sommerferien 2020 verzeichnen.”

Die neuen Verträge sind im Kasten: Bentour Reisen vermeldet Vertragsabschluss mit verschiedenen Reisebüro-Ketten und -Kooperationen. Darunter: BEST-REISEN, DER/DERPART und DTPS, die QTA, TSS, Hotelplan und TUI (CH).

„Reisebüros sind unser wichtigster Vertriebspartner und erster Vertriebsweg. Daher ist uns eine partnerschaftliche Zusammenarbeit sehr wichtig und wir haben im Rahmen der Vertragsverlängerungen viele konstruktive Gespräche geführt.“, äussert sich Deniz Ugur, CEO von Bentour Reisen, „Wir freuen uns sehr, dass wir die erfolgreiche Arbeit mit unseren Ketten- und Kooperationspartnern auch zukünftig fortführen werden.“

In den neu vereinbarten Provisionsmodellen unterscheidet Bentour Reisen nicht mehr zwischen einer langfristigen und einer LastMinute/Special-Offer Buchung. Letztere wurde bisher mit einem niedrigeren Provisionssatz verprovisioniert. Diese Regelung wurde im Zuge der Vertragsverlängerungen nun verbessert.

Darüber hinaus wurde mit allen genannten Vertriebssystemen entweder eine erhöhte Grundprovision und/oder individuelle Boni und Staffeln für die jeweiligen Reisebüropartner vereinbart. In der Regel sind dadurch mindestens 12% für eine Pauschalreise drin - ab der ersten Buchung und unabhängig vom Buchungszeitpunkt.

„Wir glauben daran, dass ein attraktives Provisionsmodell nicht nur mindestens 2stellige Provisionen bieten, sondern zusätzlich auch möglichst einfach berechenbar und verlässlich sein sollte.“ ergänzt Christian Hauk, Direktor Marketing & Vertrieb bei Bentour Reisen. „Daher wurden alle Verträge, inklusive der neuen Provisionsregelungen, wieder für mindestens 2 Jahre abgeschlossen.“

Das Voting zum BENTOUR REISEN Covermodel Wettbewerb ist abgeschlossen, die drei Gewinner stehen fest und sind benachrichtigt! Damit ist entschieden, wer zum grossen Fotoshooting für die Cover der neuen BENTOUR Sommerkataloge 2020 fliegen wird.

Alina Lange (HOLIDAY LAND Besser Reisen, Viersen) und Victoria Redmond (Evi´s Reiseladen, Grossenhain) lieferten sich dabei den gesamten Voting-Zeitraum ein spannendes Kopf an Kopf Rennen und erreichten schlussendlich beide 42% Stimmenanteil. Mit 30 Stimmen Vorsprung konnte Alina dabei das Rennen mit hauchdünnem Vorsprung für sich entscheiden.

Alena Behrens (TUI ReiseCenter EVB, Zeven) ist die dritte im Bunde, die mit über 1.000 Stimmen und damit 8% Stimmenanteil ebenfalls mit zum Shooting fliegen wird.

Der Link zu den Resultaten: www.bentour.ch/cover

„So knapp wie in diesem Jahr war es noch nie.“ So Christian Hauk, Direktor Marketing & Vertrieb bei BENTOUR REISEN. „30 Stimmen Differenz bei über 13.000 Votings – das sind gerademal knapp über 0,2%. Was für ein Voting-Krimi.“

Am 14. September fliegen die 3 Finalistinnen inklusive Begleitung für das mehrtätige Shooting nach Nordzypern. Residieren werden sie im luxuriösen 5-Sterne-Hotel Concorde Luxury Resort & Casino. Dort wird auch der Grossteil des Shootings stattfinden.

Während der zwei Shootingtage sind verschiedene Foto-Aufnahmen geplant, welche die drei Finalisten ins beste Licht rücken werden. Bereits seit mehreren Jahren zieren die Covers nicht x-beliebige Models, sondern am Wettbewerb können ausschliesslich Reisebüromitarbeiter teilnehmen.

Die Gewinner dürfen im Rahmen des 2tägigen Shootings während einer gesamten Woche die Annehmlichkeiten des luxuriösen Resorts geniessen, bevor es dann am 21.09. mit vielen tollen Bildern, Erinnerungen und neuen Erfahrungen nach Hause geht. Präsentiert werden die neuen Covers und Kataloge dann Ende November anlässlich der diesjährigen BENTOUR COMEDY NIGHT, die vom 27.11.-30.11. in Kemer stattfinden wird.

Bentour Reisen wird auch zukünftig Einzelleistungen absichern. Damit ist der Veranstalter der erste, der den mit der SwissRe International (Niederlassung Deutschland) geschlossenen Vertrag zur freiwilligen Absicherung von Einzelleistungen verlängert. Dadurch sind bei Bentour neben der Pauschalreise nach wie vor auch alle einzelnen Komponenten, wie beispielsweise Nur-Flüge oder Nur-Hotel, vollumfänglich abgesichert.

"Wir wissen, dass aufgrund der Entwicklung und derzeitigen Veränderungen im Markt, Reisebüros besonderen Wert auf die Themen Planungssicherheit und Absicherung legen. Daher haben wir uns, trotz zusätzlicher Kosten, dazu entschieden, den eingeschlagenen Weg weiter zu gehen und auch künftig mit unserer Einzelleistungs-Absicherung diese Sicherheit zu bieten.", so Deniz Ugur, CEO von Bentour Reisen.

Die Einzelleistungs-Absicherung des Veranstalters ist dabei die ideale Ergänzung zu den vertriebsseitig angebotenen Versicherungslösungen, wie beispielsweise Q+. Diese versichern lediglich einen möglichen Ausfall des Leistungsträgers, wie beispielsweise einer Airline. Im Zusammenspiel mit der EinzelleistungsAbsicherung von Bentour ist somit auch die Veranstalterseite abgedeckt.

Zusätzlicher Bonus für die Reisebüros bei der Bentour-Lösung: die Absicherung erfolgt auf eine echte Einzelleistung. Daher muss auch kein Formblatt im Rahmen der Pauschalreiserichtlinie ausgegeben werden. Der für Kunden und Reisebüroberater zusätzliche Erklärungsaufwand fällt somit weg.

Das Geschäftsjahr 2018/2019 verläuft für Bentour trotz marktspezifischer Herausforderungen sehr positiv. Der Veranstalter führt dies auch auf seine konstant vertriebsorientierte Strategie zurück, die der Mittelständler seit vielen Jahren konsequent verfolgt. Vor allem die Türkei liegt beim Spezialisten dieses Jahr deutlich im Plus.

Die „Bentour Comedy Night“, das alljährliche Mega-Event von Bentour Reisen, wird 2019 zum fünften Mal in Folge in der Türkei stattfinden. Die Veranstaltung geht vom 27. bis 30.11.19.. Highlight wird wieder der Gala-Comedy-Abend am 29.11.2019 sein.

Mit Katalogpräsentation, Reisemesse, Ausflugsprogramm und Gala-Abend erwartet die Reisebüroteilnehmer wieder ein informatives Programm und erlebnisreiche Tage.

Als Gastkünstler für die Comedy Night 2019 konnte Bentour den Sieger des RTL Comedy Grand Prix 2018 Thorsten Bär gewinnen, der aktuell mit seinem zweiten Solo-Programm „Der Bär ist los“ durch Deutschland tourt.

Das Mirage Park Resort in Kemer stellt 2019 sowohl die Location für den Gala-Abend als auch den Austragungsort für die Reisemesse. Darüber hinaus dient das Resort als Haupt-Übernachtungshotel für die Gäste.

2019 zum zweiten Mal mit an Bord ist Chamäleon. Der Berliner Erlebnisreisen-Spezialist präsentiert gekonnt magische Momente mit Gänsehaut-Feeling und ist auch bei der grossen Reisemesse wieder mit dabei.

„Wir freuen uns sehr, dass Chamäleon wieder mit dabei ist“, so Deniz Ugur, CEO von Bentour Reisen. „Chamäleon ist wie wir inhabergeführter Mittelständler und uns freundschaftlich verbunden. Unsere Produkte ergänzen sich hervorragend: ein echter Mehrwert für unsere Reisebüropartner, die beide Veranstalter auf einem Event treffen können“, erläutert Ugur.

Wie bereits in den letzten Jahren unterstützt SunExpress die Bentour Comedy Night und ist Haupt-Carrier für den Event. Gut 700-800 Reisebüros, Journalisten und Partner wird SunExpress ab vielen verschiedenen Flughäfen in Deutschland, Österreich und der Schweiz nach Antalya bringen.

„Es ist toll, dass uns SunExpress wieder tatkräftig unterstützt“, freut sich Deniz Ugur, „Ein zuverlässiger Flug-Partner ist für einen Veranstalter unabdingbar. Mit SunExpress haben wir einen starken Partner, mit dem wir seit vielen Jahren eng zusammenarbeiten.“

Die Anmeldungen zur Bentour Comedy Night sind ab sofort über die Bentour-Website www.bentour.de/comedy-night möglich.

Im April geht es los: die Hakan Yakin Fussballcamps für Kinder im Alter von 6-13 Jahren erobern die Schweiz. Insgesamt 9 Camps werden über das Jahr verteilt an verschiedenen Standorten in der Schweiz durchgeführt und von der Fussball-Legende Hakan Yakin persönlich betreut.

Bentour Reisen, Spezialist für Bade- und Sportferien in der Türkei und im Mittelmeerraum, ist mit dabei und unterstützt das Konzept aktiv.

Speziell für die Teilnehmer der Fussballcamps sowie deren Familien und Freunde hat der Reiseveranstalter dafür eine Fussball-Reise aufgelegt, die die Teilnehmer gemeinsam mit Hakan Yakin für jeweils eine Woche in die Türkei führen wird.

„Die Türkei ist ideal für Sportferien aller Art.“ So Deniz Ugur, CEO von Bentour Reisen. „Insbesondere der Winter ist für viele Sportgruppen ideal um bei perfekten Wetterbedingungen zu trainieren. Wir verzeichnen in den vergangenen Jahren eine stets steigende Nachfrage nach diesem Produkt.“

Spiel, Spass und Wettbewerbe sind, wie bei den Fussballcamps in der Schweiz, auch bei der Sonder-Reise fest mit eingeplant und gehören zu jedem Training dazu. Bentour Reisen freut sich auf ein sportliches Jahr mit Hakan Yakin!

Im Rahmen der Vakantiebeurs in Utrecht haben sich am 09.01.2018 Bentour CEO Deniz Ugur, Bentour Verwaltungsratspräsident Kadir Ugur und der Türkische Minister für Kultur und Tourismus, Mehmet Ersoy, zusammengefunden. Schwerpunkt des 45 minütigen Gesprächs waren langfristige und nachhaltige Massnahmen, die das Urlaubsland Türkei für Touristen noch attraktiver machen. Infrastrukturelle Verbesserungen als auch die Optimierung der Qualitätskriterien wurden diskutiert und ausführlich erörtert. Auch bei zukünftigen Werbemassnahmen wird man neue Wege gehen und den Schwerpunkt verstärkt auf Inhalte setzen.

„Die Erfahrungen die Minister Ersoy über die vielen Jahre als erfolgreicher Unternehmer in der Touristik gemacht hat sind für das Amt jetzt Gold wert. Erstmals, und ich habe in meinem Leben schon viele Tourismusminister kommen und gehen sehen, habe ich nicht den Eindruck, dass wir wieder von vorne anfangen.“ so Kadir Ugur.

Die aktuellen Buchungszahlen, die der Veranstalter meldet, deuten schon jetzt auf ein erfolgreiches Jahr für Bentour hin. „Aktuell liegen wir im Vergleich zum Vorjahr mit 81% im Plus. Der Zuwachs kommt vor allem durch eine extrem gute Nachfrage nach Türkei Reisen. Besonders freut es uns, dass mittlerweile wieder quer durch alle Zielgruppen in die Türkei gereist wird. Der durchschnittliche Reisepreis ist im Vergleich zum Vorjahr ebenfalls um 15% im Durchschnitt angestiegen. Dies hat natürlich auch einen positiven Effekt auf die Provisionen, die damit absolut höher ausfallen.“ so Geschäftsführer Deniz Ugur.

Neben der Reisemesse Vakantiebeurs in Utrecht ist Bentour Reisen im Januar auch auf der Ferienmesse in Wien, der CMT in Stuttgart und der Fespo in Zürich vertreten.

Nach dem Rekordjahr 2017/2018 mit insgesamt 150.000 Gästen und einem erreichten Umsatz von über 100 Million Euro verzeichnet Bentour Reisen im ersten Buchungsmonat des aktuellen Geschäftsjahres erneut ein starkes Plus im Vergleich zum Vorjahr. Insbesondere die Türkei entwickelt sich wieder extrem positiv mit hohen Zuwachsraten im zweistelligen Bereich.

„Wir freuen uns sehr, dass die Türkei zu alter Stärke zurückgefunden hat.“ freut sich Deniz Ugur, CEO von Bentour Reisen. „Auf Basis der aktuellen Buchungsentwicklung erwarten wir für 2018/2019 nochmals eine deutliche Steigerung zum bereits sehr erfolgreichen vergangenen Geschäftsjahr.“

Auch für die weiteren Destinationen, die der Veranstalter in den vergangenen Jahren mit ins Portfolio aufgenommen hat, vermeldet Bentour im Schnitt gute Zuwachsraten. Lediglich Spanien ist leicht rückläufig.

Über einen besonders guten Einstieg ins neue Jahr kann sich die Sport- und Gruppenabteilung von Bentour freuen. Hier verzeichnet der Veranstalter aktuell knapp eine Verdopplung der Umsatzzahlen. Dies ist vor allem auch auf die Türkei zurückzuführen: sowohl die Golfer als auch die verschiedenen Sportgruppen haben die Destination wieder für sich entdeckt.

Gut 90% des Wachstums kommt dabei laut Bentour aus den Reisebüros, die für den Veranstalter nach wie vor der wichtigste Vertriebskanal sind.

Bereits zum vierten Mal brachte BENTOUR REISEN im Rahmen seiner Katalogpräsentation für die kommende Saison seine Partner aus Deutschland, Österreich und der Schweiz nach Antalya. Insgesamt über 750 Gäste konnten in den drei bis vier Tagen rund um das Event Türkeifeeling pur erleben, viele Informationen mitnehmen und gemeinsam Spaß haben.

Haupt-Veranstaltungstag war Freitag, der 30.11.18. Am Vormittag ging es für die Teilnehmer zunächst zur grossen Katalogpräsentation ins Kongresszentrum des BENGROUP Hotels Royal Seginus.

Die Präsentation der Produktneuigkeiten und Aktivitäten des Veranstalters übernahmen gewohnt souverän Dieter Reiser, Director Product, Yield & Sales und sein Kollege Christian Hauk, Direktor Marketing & Vertrieb. Neben der Vorstellung der neuen Kataloge «Baden & Kultur 2019», «Select 2019» und dem neue «Rutschenkatalog» haben auch die BenGroupHotels und Sunexpress ihre aktuellen Neuheiten vorgestellt.

Parallel fanden Hotel-Besichtigung des Royal Seginus und Royal Holiday Palace und die grosse Reisemesse mit über 20 Partnern statt. Begeistert zeigten sich dabei alle wieder vom rotierenden Konzept: die Gäste wurden vor Besuch der Vormittagsveranstaltung in kleinere Gruppen aufgeteilt, so dass ein ideales BesucherAussteller-Verhältnis erreicht und so Gelegenheit zum persönlichen Austausch gegeben wurde.

Location der grossen Abendveranstaltung war dann das im letzten Jahr neu eröffnete Delphin Be Grand, zu der die Teilnehmer aus den verschiedenen Übernachtungshotels gebracht wurden. Das Royal Seginus, Gloria Verde Resort, IC Santai, Rixos Deluxe, Sueno Deluxe, Susesi Luxury, und natürlich das Delphin Be Grand beherbergten dieses Jahr die Veranstaltungsgäste. Die Partneragentur Novanta leistete bei der gesamten Logistik der Veranstaltung dabei wieder gewohnt hervorragende Arbeit.

Der grosse Gala-Abend wurde gegen 19:30 Uhr von Deniz Ugur persönlich eröffnet. Der Bentour CEO betonte dabei vor allem, wie wichtig auch für die Türkei das Thema Nachhaltigkeit im Tourismus in den kommenden Jahren werden wird und stellte ein spannendes Bentour-Konzept für Reisebüros rund um das Thema ElektroMobilität vor.

Im Anschluss zeigte BENTOUR Gründer und Verwaltungsratspräsident Kadir Ugur in einer bewegten Rede wieviel Herzblut für die Türkei insbesondere heute noch in ihm und dem gesamten Bentour Team steckt.

Peter Glade, Commercial Director von SunExpress, die auch dieses Jahr wieder als Hauptsponsor die Fluglogistik für Bentour übernahmen, betonte die enge Verbundenheit mit Bentour und gab einen ersten Ausblick auf die weitere Entwicklung des Carriers.

Weitere Redner des Abends war Ingo Lies, Gründer von Chamäleon Reisen, der ebenfalls nochmals die Wichtigkeit des Themas Nachhaltigkeit im aktuellen und zukünftigen Tourismus betonte. In diesem Rahmen übergab er auch an Deniz und Kadir Ugur ein Zertifikat über 5.000qm Regenwald, dass Chamäleon im Namen von Bentour geschützt hat.

Ufuk Cömertoglu, Geschäftsführer der Delphin Hotels, liess es sich nicht nehmen die Gäste des Hauses im Anschluss persönlich zu begrüssen.

Ausgezeichnet wurden auch wieder die jeweils best buchenden Reisebüros in den Quellmärkten des Veranstalters. Preisträger 2018 sind: Magic Tours in Deutschland, Aydeniz Reisen in der Schweiz und Marti Reisen in Österreich. Im Anschluss ging es dann nahtlos über in den geselligen Teil des Abends.

Höhepunkt des Abends war für alle dann der Auftritt von Alain Frei. Der Schweizer Comedian, der auch ständiges Mitglied des Stand-Up-Comedy-Ensembles Rebellcomedy ist, konnte das Publikum sofort in seinen Bann ziehen und wurde erst nach mehrfachen Zugaben von der Bühne gelassen.

Gegen 23:00 Uhr übernahm dann für den Rest des Abends die Özge-Band aus der Türkei, die für einen stimmungsvollen Abschluss der Veranstaltung mit zertanzten Füssen am frühen Morgen sorgte.

Bilder zur Veranstaltung findest Du hier zum Download: www.splendifica.co.uk

Das alljährliche Mega-Event des Veranstalters, die „Bentour Comedy Night“ wird 2018 nunmehr zum vierten Mal in Folge in der Türkei stattfinden. Die Veranstaltung geht vom28.11. bis 01.12.18.. Highlight wird wieder der Gala-Comedy-Abend am 30.11.2018 sein.

Wie bereits in den letzten Jahren unterstützt SunExpress Bentour Reisen auch 2018 wieder als Haupt-Carrier der Bentour Comedy Night und wird gut 700-800 Reisebüros, Journalisten und Partner ab vielen verschiedenen Flughäfen in Deutschland, Österreich und der Schweiz nach Antalya bringen.

„Es ist toll, dass uns SunExpress wieder tatkräftig unterstützt“, freut sich Deniz Ugur, CEO von Bentour Reisen. „Ein zuverlässiger Flug-Partner ist für einen Veranstalter unabdingbar. Mit SunExpress haben wir einen starken Partner, mit dem wir seit vielen Jahren eng zusammenarbeiten.“

Anmeldungen zur Bentour Comedy Night werden ab 01.04.2018 über die Bentour- Website möglich sein.

BENTOUR REISEN hat seine Technik weiter optimiert und bietet ab sofort Informationen zur Zimmerverfügbarkeit in CETS und TourOnline bereits während der Anfrage in Echtzeit.

Der Clou an der Sache: die Verfügbarkeitsanzeige gibt es nicht nur für die Hotels im BENTOUR- Kontingent sondern auch für die vielen weiteren Hotels, die der Veranstalter über technische Schnittstellen zu seinen Partnern eingebunden hat.

Somit erhalten Reisebüros mit BENTOUR Agentur bei einer Buchungsabfrage über die klassische Eingabemaske jetzt früher als bisher Echtzeit-Informationen über die Verfügbarkeit – und das für alle der über 4.000 Hotels in den verschiedenen BENTOUR Reisezielen. Schon während der Hotelauswahl – und somit noch vor der eigentlichen Buchungsanfrage – wird angezeigt, welche Zimmerkategorien bei den Hotels noch buchbar sind.

„Wir wissen von unseren Reisebüropartnern, dass sie Informationen zur Verfügbarkeit während der Beratung möglichst frühzeitig erhalten wollen.“ so Christian Hauk, Direktor Marketing & Vertrieb. Hauk weiter: „Bisher konnten wir Zimmerverfügbarkeiten erst mit einer konkreten Anfrage zur Verfügung stellen. Jetzt werden diese bereits während der Hotelauswahl in der Hotelliste mit dargestellt.“

Mit dieser Änderung vereinfacht der Reiseveranstalter Buchungen in CETS und TourOnline erheblich, was die angeschlossenen Reisebüros sicherlich freuen dürfte.

Sehr geehrter Kultur- und Tourismusminister Herr Numan Kurtulmuş

Herzlich willkommen in unserer Welt des Tourismus. In den letzten 5 Jahren sind Sie der 4. Minister, der dieses Amt bekleidet. Unser Tourismusministerium gilt mittlerweile als Ministerium mit den schnellsten Ministerwechsel.

Jedesmal wenn ein neuer Minister dieses Amt bekleidet, gilt unser Fokus der Ausrichtung und Perspektive sowie der damit verbundenen Strategie.

Selbstverständlich erwarten wir von Ihnen als Minister, dass Sie nicht auf dem aktuellsten Wissenstand über den Tourismus sind. Deshalb empfunden wir ist es als unsere Verpflichtung, Ihnen die Sorgen und Probleme unseres Sektors mitzuteilen.

Für eine schnelle Übersicht über unseren Sektor und damit zielorientierte Entscheidungen getroffen werden können, empfehlen wir, mit touristikerfahrenen Amtsträgern ein Kader zu bilden. Sind nämlich weder Minister, noch die Amtsträger tourismusunerfahren, so können die Hürden in der momentan krisenreichen Zeit nur sehr schwer gemeistert werden.

Gerne würde ich mit höchstem Respekt, als 70jähriger Touristiker sowie seit 50 Jahren immer noch im Ausland aktiv tätig, einige Empfehlungen teilen:

1. Der Staatsekräter sollte ein branchenerfahrener Amtsträger sein.

2. Zur Lösung der aktuellen Probleme sollte schnellstens ein Krisenstab, bestehend aus Amtsträgern des Tourismus- sowie Finanzministeriums und erfahrenen Touristiker aus dem In- und Ausland gebildet werden.

Ferner emfpehle ich, dass die folgenden Punkte in Angriff genommen werden sollten:

1. Vereinfachung der Regelungen betreffend der Flug-Subventionszahlungen an die Veranstalter: u.A. sollten nur Subventionen ausgezahlt werden, wenn der Flugpassagier auch eine Hotelreservation tätigt.

2. Festsetzung einer Mindestpreis-Basis für 4- bzw. 5-Sterne Hotels. Dies würde das Aussterben von 2- bzw. 3-Sterne Hotels verhindern.

Ehrenwerter Minister, ich wünsche Ihnen viel Erfolg in Ihrem Amt.

Möge Gott uns alle beschützen.

Kadir Uğur
Bentour Reisen
VR Präsident

Diese Woche erscheint der neue BENTOUR REISEN Katalog „Sommer im Winter 2017/2018“. Die Kataloge werden derzeit konfektioniert und in den kommenden Tagen versendet.

Mit über 240 ausgewählten Hotels in 14 Ländern bringt BENTOUR REISEN dabei erstmalig einen länderübergreifenden Gesamtkatalog auf den Markt.

Neben der Türkei und Zypern finden sich Spanien, Portugal, Kapverden, Ägypten, Tunesien, Marokko, Malta, Thailand, Mexiko, Kuba sowie die vereinigten Arabischen Emirate und die Dominikanische Republik im Katalog wieder.

„In unserem 228seiten starken Katalog haben wir unsere besten Häuser in den beliebtesten Ferienregionen zusammengestellt“, so Deniz Ugur, CEO von BENTOUR REISEN. „Die spanischen Inseln sind beispielsweise mit gut 30 Hotels vertreten; aber auch aus Mexiko sind 6 Häuser dabei.“

Erstmalig kennzeichnet der Veranstalter mit dem neuen BENTOUR-Signet „BEN GROUP HOTELS“ auch seine 14 Partnerhotels der Delphin Hotels und Stone Gruppe (Royal Hotels). In diesen sehr beliebten Hotels profitieren Reisebürokunden von exklusiven Preis- und Verfügbarkeitsvorteilen.

Ebenfalls in den Katalog mit aufgenommen hat BENTOUR REISEN drei selektierte Kreuzfahrten in Ägypten und auf Kuba. Die beiden Schiffe Jaz Jubilee und Jaz Regency legen zu einer Nilkreuzfahrt jeweils in Luxor ab. Die Celestyal Crystal führt ihre Gäste von Havanna bis nach Jamaika und zurück.

Alle im Katalog aufgeführten Hotels und Kreuzfahrten sind bereits über die gängigen Systeme buchbar. Darüber hinaus hat BENTOUR REISEN auch weitere Destinationen wie z.B. Sri Lanka, Mauritius oder die Malediven in sein Winterprogramm aufgenommen, die auch bereits freigeschaltet sind.

Beim Veranstalter und Türkeispezialist BENTOUR REISEN boomt das Türkeigeschäft wieder. Insbesondere in den vergangenen 6 Wochen konnte der Reiseveranstalter seine Gästezahlen in die türkischen Feriendestinationen im Vergleich zum Vorjahr mehr als verdoppeln.

„Wir liegen aktuell bei allen Zielgebieten in der Türkei im Plus. Insbesondere die beliebte Feriendestination Antalya/Lara mit Ihren vielen 5-Sterne Hotels ist derzeit wieder sehr gefragt“, so Deniz Ugur, CEO von BENTOUR REISEN.

Ugur führt diese Entwicklung auf das Zusammenspiel verschiedener Faktoren zurück: der aktuell sehr attraktive Preis, der hohe Servicelevel der Hotels sowie die schon seit langer Zeit vorherrschende entspannte Lage vor Ort sind nur einige davon.

Besonders gut gebucht sind die eignen BENTOUR GROUP HOTELS der Delphin und Stone Gruppe. In einzelnen der insgesamt 14 Häuser kann BENTOUR REISEN Zuwächse von bis zu 400% verzeichnen.

„Der Reisebüro-Vertrieb hat angefangen, sich dem Verkauf der Türkei wieder aktiv anzunehmen.“ stellt Christian Hauk, Direktor Marketing & Vertrieb, fest. „Dies können wir sowohl an den Buchungsanfragen als auch an der Nachfrage nach Inforeisen und unseren Events sehen.“

Auf Grund der gesteigerten Nachfrage wird BENTOUR REISEN für den Herbst neue „BENTOUR QUALITY TRIPS“ – Seminarreisen ins Zielgebiet – auflegen. Den Anfang macht bereits Ende Juli eine exklusive Seminarreise nach Antalya mit insgesamt knapp 20 Teilnehmern der Reisebürokooperation Schmetterling.

Der Reiseveranstalter BENTOUR REISEN geht kommende Woche mit einer Kampagne für die Feriendestination Istanbul an den Start.

Unter dem Motto „Istanbul will Sie wiedersehen“ hat der Veranstalter mit insgesamt neun gut gelegenen Stadthotels spezielle Übernachtungs-Pakete geschnürt und bietet diese in Kombination mit Flug als 4tägige Pauschalreise zu besonders günstigen Konditionen an.

Die teilnehmenden Hotels sind: AKGÜN BEYAZIT HOTEL*** AKGÜN HOTEL ISTANBUL***** HOTEL AMETHYST**** HOTEL BARIN*** HOTEL GRAND ANKA*** HOTEL GRAND ANT*** HOTEL GRAND YAVUZ**** HOTEL MOSAIC**** HOTEL YÜKSEL***

Als verkaufsunterstützende Maßnahme versendet BENTOUR REISEN dafür in der kommenden Woche an über 3.000 seiner TOP-Reisebüros in Deutschland, Österreich und der Schweiz DIN A2 Plakate und Flyer zur Bewerbung der Aktion.

„Die Türkei zieht in den letzten Wochen wieder spürbar an“, so Christian Hauk, Direktor Marketing & Vertrieb. Hauk weiter: „Wir konnten in den letzten Wochen unsere Gästezahlen im Vergleich zum Vorjahr verdoppeln. Nur Istanbul profitiert derzeit noch nicht davon. Mit unserer Kampagne wollen wir das Augenmerk unsere Reisebüropartner und Kunden wieder auf diese schöne Stadt lenken.“

Zusätzlich zu den Plakaten und Flyern für die Aktion „Istanbul will Sie wieder sehen“ legt BENTOUR REISEN der Sendung auch Materialien zur Bewerbung seiner neusten Produkterweiterung – den Kombireisen mit der MEIN SCHIFF 1 – bei.

Als erster Reiseveranstalter hat BENTOUR REISEN eine direkte Buchungsschnittstelle zu Turkish Airlines realisiert. Damit sourced sich Bentour Preise und Verfügbarkeit direkt ab der Travel Distribution Plattform von Turkish Airlines. Die Buchungen von Bentour werden direkt mittels DirectConnect Technologie ins Inventarsystem von Turkish Airlines gespeist.

Diese Anbindung bietet ab sofort allen Reisebüro Partnern von Bentour die Möglichkeit, Flüge von Turkish Airlines für alle weltweiten Bentour Ziele im Paket aber auch als Nur-Flug zu buchen. Dies sowohl für One-Way-Flüge als auch klassisch im Return.

Darüber hinaus können Reisebüropartner über die Bentour-Schnittstelle auf exklusive Sondertarife von Turkish Airlines zuzugreifen. Die Buchbarkeit ist über alle namenhaften CRS Systeme gewährleistet.

“Turkish Airlines ist schon immer ein guter Partner von BENTOUR gewesen. Vor allem zur Dependance in Stuttgart, die uns immer wieder aktiv unterstützt, verbindet uns historisch bedingt eine enge Freundschaft.“, ergänzt Deniz Ugur, CEO von BENTOUR REISEN. „Wir freuen uns sehr auf die erweiterte Zusammenarbeit mit dem mehrfach als beste europäische Airline ausgezeichneten Partner.“

BENTOUR REISEN hat die ersten drei TUI Cruises Routen an vier Terminen zur Buchung freigegeben. Die als Kombi-Reise mit einer Vorverlängerung buchbaren Kreuzfahrten haben die griechischen Inseln als Schwerpunkt und kombinieren diese mit der Türkei oder Zypern.

Folgende Kreuzfahrten-Kombinationen werden angeboten:
07.09.-21.09.17 Östliches Mittelmeer mit Rhodos I
17.09.-01.10.17 und 27.09.-11.10.17 Östliches Mittelmeer mit Zypern
07.10.-21.10.17 Östliches Mittelmeer mit Rhodos II

Die jeweils ersten 5 Tage / 4 Nächte jeder Reise verbringen die Gäste in einem der drei Hotels, die BENTOUR hierfür anbietet. Mit dem Royal Holiday Palace in Antalya bzw. dem Creta Maris Beach Resort oder dem Gouves Water Park Holiday Resort auf Kreta setzt der Veranstalter dabei bewusst auf beliebte Häuser.

“Wir freuen uns sehr, dass wir mit der Mein Schiff Flotte von TUI Cruises nun unser zweites Kreuzfahrtenprodukt freischalten konnten“, so Dieter Reiser, Director Product, Yield & Sales bei BENTOUR. „Das qualitativ hochwertige Produkt mit seinem Premium Alles Inklusive Angebot passt wunderbar in unser Portfolio und wir denken, dass dies auch unsere Reisebüros so sehen werden.“

Für alle Kreuzfahrten gibt der Veranstalter 11% Basisprovision auf die Buchung (Flug, Transfer, Hotelaufenthalt und Kreuzfahrt), die dann selbstverständlich auch für den Bentour Gesamtumsatz zählt.

Bereits über 1.000 Hotels in über 50 Feriendestinationen in mehr als 10 Ländern hat der Reiseveranstalter für die Wintersaison 2017/2018 für seine Partner freigeschaltet.

Alle Reisebüros mit BENTOUR-Agentur haben ab sofort Zugriff auf alle Informationen zu Preisen, Verfügbarkeit, Abflügen, etc. und können die Angebote über alle gängigen CRS buchen. Darüber hinaus bietet BENTOUR seinen Partneragenturen auch die Einbindung der BENTOUR Buchungsmaschine auf deren eigenen Webseite an. Für diese Buchungen zahlt der Veranstalter ebenfalls volle Provision ab der ersten Buchung.

Zu den ersten buchbaren Destinationen gehören neben der Türkei auch Spanien, Portugal, Ägypten und Griechenland. Aber auch Italien, Dubai oder Mauritius ist beispielsweise schon buchbar. Nach und nach werden in den kommenden Wochen weitere Hotels und Destinationen freigeschaltet.

“Die frühe Buchbarkeit unserer Produkte ermöglicht es Reisenden, schon jetzt Ihren Winterurlaub zu planen und zu besonders günstigen Preisen zu buchen.”, sagt Dieter Reiser, Direktor Produkt, Yield & Verkauf bei Bentour Reisen. „Insbesondere für die Mittelmeer-Region und die Kanaren gibt es bereits eine verstärkte Nachfrage.“

Der BENTOUR-Katalog „Sommer im Winter“ erscheint wie gewohnt im Juni und wird erstmalig über 15 verschiedene Länder enthalten.

BENTOUR REISEN betreibt den Produktausbau weiter und bietet Kreuzfahrten mit Celestyal Cruises und TUI Cruises an.

Verschiedene Routen mit der aus drei Schiffen bestehende Flotte von Celestyal Cruises sind bereits freigeschaltet und können ab sofort beim Veranstalter gebucht werden. Die All-Inclusive-Kreuzfahrten in der Ägäis (Türkei und Griechenland) und auf Kuba dauern 3 bis 7 Nächten und können bei BENTOUR REISEN sowohl als reine Kreuzfahrt als auch in Kombination mit einem Hotelaufenthalt gebucht werden.

„Mit unseren blauen Reisen haben wir ja schon lange ein kleines Kreuzfahrten-Programm in unserem Angebot.“ so Dieter Reiser, Produktchef von BENTOUR REISEN. „Im Rahmen unserer Expansionsstrategie werden wir auch diesen Bereich weiter ausbauen.“

Die Flotte von Celestyal Cruises ist dabei nur der Anfang. So werden noch im April erste KreuzfahrtBade-Kombinationen mit TUI Cruises für den Verkauf freigegeben. Zudem verhandelt der Veranstalter bereits mit weiteren Reedereien über eine Aufnahme ihrer Schiffe ins BENTOUR Kreuzfahrten-Portfolio.

„Im Rahmen der Erweiterung unseres Produkts auf mittlerweile über 20 verschiedene Länder wollen wir unseren Kunden natürlich auch Länderkombinationen anbieten. Das geht am schönsten in Form einer Kreuzfahrt. Mit Celestyal Cruises und TUI Cruises haben wir dafür jetzt zwei starke Partner an Bord.“, erläutert Dieter Reiser den Produktausbau.

Die Nachfrage nach Schiffsreisen ist im Markt ungebrochen hoch – die Zuwachsraten liegen auch für 2017 bereits wieder über Vorjahr. Ein idealer Zeitpunkt für BENTOUR REISEN um in den Markt einzusteigen. Noch im Laufe des Geschäftsjahrs will der Veranstalter mindestens 50 verschiedene Routen in sein Programm aufnehmen.

BENTOUR REISEN baut sein Produkt aus und erweitert erneut sein Hotelangebot in den beliebtesten Badedestinationen. Knapp 1.000 neue Häuser hat der Veranstalter in Ägypten (ca. 300), Griechenland (ca. 250), Spanien (ca. 250), Portugal (ca. 70) und Dubai (ca. 50) im März freigeschaltet.

„Mit der aktuellen Erweiterung haben wir jetzt weit über 4.000 Hotels im Angebot“, so Dieter Reiser, Director Product, Yield & Sales von BENTOUR. „Bei der Auswahl der Hotels setzen wir dabei insbesondere auf qualitativ hochwertige Häuser, die bei Reisebüros und Kunden besonders beliebt sind – damit können wir in all unseren Destinationen eine optimale Auswahl und beste Verfügbarkeit garantieren.“

Bereits in den letzten zwei Jahren hatte der Veranstalter auf eine konsequente Expansionsstrategie gesetzt und binnen kürzester Zeit viele neue Destinationen in sein Programm aufgenommen. Laut BENTOUR kommt aktuell bereits knapp 40% des Umsatzes aus Buchungen für die neuen Zielgebiete.

Damit liegt BENTOUR REISEN für das laufende Jahr zweistellig im Plus, da auch die Kerndestination Türkei laut Veranstalter im Vergleich zum Vorjahr positive Zahlen schreibt.

Wenn am kommenden Mittwoch die ITB Ihre Tore öffnet, dann steht Kadir Ugur, Geschäftsführer von BENTOUR REISEN, zum insgesamt 50ten Mal in Folge in den heiligen Hallen der Touristik parat. Nur zwei Jahre weniger als es die grösste Reisemesse der Branche überhaupt gibt.

Mit Orion Reisen war der Vollblut-Touristiker Ugur 1968 das erste Mal auf der ITB. Bis Anfang der 80er folgten alljährliche Messebesuche als Vertreter von Orion Reisen, Plan Orion und Orion International; bevor Ugur 1983 ATT gründete und fortan die Messe mit einem eigenen Veranstalterlabel bereicherte. Auch mit BENTOUR REISEN hat Kadir Ugur bis heute nicht eine ITB ausgelassen.

„Ich freue mich schon sehr auf die kommenden Tage.“ äussert sich Ugur kurz vor der ITB. „Die Reisemesse in Berlin war für mich schon immer eine der wichtigsten Veranstaltungen im Jahr.“

Ob Kadir Ugur auch 2018 die Messe wieder besuchen wird lässt er aktuell offen, denn ab Sommer diesen Jahres wird er zu der bereits seit langer Zeit geplanten Weltumsegelung aufbrechen und sich damit einen lang gehegten Traum erfüllen. Den Vorsitz der Geschäftsführung von BENTOUR REISEN übergibt Kadir Ugur Ende des Monats an sein Sohn Deniz, der zukünftig die Geschicke des Veranstalters mit seinem 70köpfigen Team lenken wird. Kadir Ugur bleibt dem Unternehmen als Verwaltungsratspräsident, Berater und Investor aber auch in Zukunft erhalten.

Auch dieses Jahr stehen die Reisebüros wieder voll im Fokus bei Bentour Reisen. Mit den Bentour Quality Trips haben Expedienten die Möglichkeit alles über das Produkt und die Destination zu erfahren und sie erhalten viele Insider Tipps von der Bentour-Reiseleitung. Das neue Fachwissen kommt natürlich der Beratung beim Endkunden und dem Verkauf am Counter zugute.

„Die Reisebüros sind für uns ein sehr wichtiger Erfolgsfaktor und wir wollen unsere Vertriebspartner am Counter bestmöglich unterstützen“, so Deniz Ugur, Geschäftsführer von Bentour Reisen. „Mit unseren Bentour Quality Trips können wir Expedienten wertvolle Tipp & Tricks für den Verkauf vermitteln und die Qualitäts-Standards für die wir uns täglich einsetzen näher bringen“.

Am 22. März 2017 startet die erste 4-tägige Seminarreise unter dem Thema „Side und Alanya“, sieben weitere Bentour Quality Trips sind aktuell noch geplant, darunter auch eine Blaue Reise von Kemer nach Adrasan. Darüber hinaus gibt es auch speziell für den niederländischen Markt abgestimmte Seminarreisen.

Weitere Quality Trips finden an folgenden Daten statt (Programmänderungen vorbehalten):

- Belek, Antalya & Lara: 29.03.-01.04.2017
- Side & Alanya: 26.04.-29.04.2017
- Kusadasi & Özdere: 03.05.-06.05.2017
- Blaue Reise „Simena“: 17.05.-20.05.2017

Bentour Reisen baut die Quality Trips auch auf weitere Destinationen aus, so stehen Ende März drei Kreuzfahrten rund um die Griechischen Inseln auf dem Programm, hier wurden die Reisebüros ganz exklusiv eingeladen. Die Produktpalette von Bentour Reisen entwickelt sich konstant weiter, entsprechend sollen auch die Expedienten in den Reisebüros die Möglichkeit haben, die neuen Destinationen und das Produkt kennenzulernen.

„Die vielen positiven Feedbacks zu unseren Quality Trips bestärken uns enorm in unserem Bestreben, Reisebürokollegen wichtiges Fachwissen zu vermitteln und Ihnen die Chance zu bieten eigene Erfahrungen mit uns vor Ort zu sammeln.“, so Christian Hauk, Direktor Marketing und Vertrieb bei Bentour Reisen, „Wir freuen uns auf viele weitere gute Inforeisen mit unseren Partnern.“.

Der Veranstalter BENTOUR REISEN beteiligt ab sofort seine Reisebüropartner im stationären Vertrieb an der Subvention, die das Türkische Ministerium für Pauschalreisen in die Türkei an Reiseveranstalter ausschüttet.

„Vor allem am Counter braucht es in diesen Tagen viel Motivation um die Türkei aktiv zu verkaufen.“ erläutert Deniz Ugur, CEO von Bentour Reisen, die Idee des Türkeispezialisten. Ugur weiter: „Wir wissen, dass der Beratungsaufwand für die Türkei aktuell höher ist und dadurch im Reisebüro Mehrarbeit entsteht. Daher haben wir uns dazu entschlossen, die Subventionen des Ministeriums auch an die Reisebüros weiterzugeben.“

Vorläufig für alle Buchungen im Januar, Februar und März gibt BENTOUR REISEN ab sofort zusätzlich zur zweistelligen Reisebüroprovision einen „Türkei-Beratungsbonus“ in Höhe von 10 Euro pro Person für alle Türkei-Pauschalreisen. Dieser Beratungsbonus gilt sowohl für Erwachsene als auch für Kinder und wird zusammen mit der fälligen Provision für die jeweilige Reise ausgeschüttet.

BENTOUR REISEN ist damit der erste Veranstalter, der den stationären Vertrieb unkompliziert und schnell an den von der Türkei ausgelobten Subventionen beteiligt. Die zusätzliche Provision ist auch schon bereits im System hinterlegt.